Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Kiel

Janis D auf

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Bester Fahrradladen Kiels. Top Räder, super hilfreiche und freundliche Mitarbeiter. Seit mehreren Jahren die Werkstadt für mein Fahrrad. Absolut empfehlenswert!

sari t auf

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ich wollte ursprünglich 5 sterne geben, hier meine erfahrung: auf der suche nach grundausrüstung für mein erstes rennrad, also pedale, schuhe, hose, trikot etc. hat man sich viel zeit genommen mich zu beraten (2-3 stunden). ergebnis: für fast 600€ im laden eingekauft, ein teil musste noch bestellt werden. als dieses teil nachträglich kam, habe ich es anprobiert und es passte leider nicht. für mich ist es selbstverständlich, dass dieses zurückgeht und passend neu bestellt wird. aussage des personals: "nein, das geht nicht, das musst du jetzt zahlen. wir haben dir vorher gesagt, dass wir nichts bestellen, nur damit du es anprobieren kannst." auf letzteres wurde ich im vorfeld nicht hingewiesen. das teil habe ich natürlich nicht bezahlt und bin gegangen. das personal setzt sich nun angeblich mit dem hersteller zusammen. mein anwalt steht bereit. echt traurig. dazu kommt noch so eine kleinigkeit: ich wollte eine notfall-luftpumpe haben. im internet liest man in 90% der fälle, dass diese nichts taugen. also wollte ich im laden eine ausprobieren. aussage des personals: "nein, ich weiß nicht, ob ich die dann noch als neu verkaufen kann" mir fehlen die worte. ich wollte bewusst nicht im internet bestellen und einen lokales geschäft unterstützen. danke!

Jan W auf

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Hier wird von ALLEN Mitarbeitern mit Herzblut beraten, geschraubt und natürlich auch verkauft. Man nimmt sich Zeit, sucht nach einer passenden Lösung im Interesse des Kunden und nicht nach dem größtmöglichen Umsatz - all das auf einer persönlichen Ebene und in vertrauensvoller Atmosphäre. Besonders erfreulich ist, dass hier Mitarbeiter arbeiten, die ihr Handwerk verstehen und nicht nach weniger wichtigen Kriterien wie dem passenden Schulabschluss oder anderen Oberflächlichkeiten eingestellt werden. Respekt an den Chef, der seinen Leuten unabhängig von diesen Aspekten Vertrauen entgegenbringt und ebenso viel Hochachtung für eben jene Mitarbeiter, die das jeden Tag rechtfertigen. Wir haben hier ein Fahrrad gekauft, das auch anderenorts verfügbar gewesen wäre, u.a. auch, um der regionalen Handel jenseits großer Ketten mit diversen Filialen zu unterstützen. Wir bleiben treu und kommen für das nächste Fahrrad wieder.

S. auf

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Echt schlechter Service, Angestellte fangen an zu diskutieren, statt nach Lösung zu suchen. Auf keinen Fall zu empfehlen!

Kim H auf

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Freundlicher und kompetenter Service und Beratung, auch jederzeit telefonisch mit Ferndiagnose bei Anfangsschwierigkeiten (für mich neue Technik) mit meinem dort gekauften Bike. Zugewandt und für alle Fragen offen. Nur mein selbst gebuchter Servicetermin wurde ohne Rücksprache von 14 auf 16 Uhr verschoben, was meine Tagesplanung etwas umwarf. Trotzdem 5 Sterne!

Margit Sell auf

ReviewHero

nie wieder, früher war die Werkstatt viel besser

Lydia S auf

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Die Räder sind gut und auch die Beratung. Aber manche Verkäufer möchten einem schon gern etwas teures oder zusätzliche Ausrüstung verkaufen und die ist teurer als woanders (Schlösser, Fahrradkorb, Helme, Sättel). Da würde ich erstmal woanders gucken, zB Kleinanzeigen oder anderer Shop. Für Reparaturen/Wartung sollte man frühzeitig einen Termin machen (idealerweise 1 Monat vorher.

Hartmut Z auf

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War zweimal im Laden, stand ca 20 Min am Tresen. Leider hat sich keiner um mich gekümmert obwohl mehrere Angestellten im Pulk standen und miteinander schnackten. Bin 2 mal wieder gegangen.

Joern E auf

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Kleiner Laden dafür um so netter. Passt

Kristian M auf

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Ich wollte hier damals ein neues Trekking-Fahrrad kaufen, wäre sofort bereit gewesen 1000e zu investieren und hätte mich diesbezüglich gerne beraten lassen. Die Person im Geschäft war äußerst unfreundlich und hat mich schroff abgewiesen, offenbar aus Faulheit und Arbeitsunwilligkeit. So hieß es, hier stehen genug Fahrräder herum und ich solle mir eben eines aussuchen. Freundlichkeit und Fachkompetenz gleich null. Es wurde versucht, meine Bewertung durch Androhung von gesetzlichen Konsequenzen zu löschen. In meinen Augen ein absolut unseriöses Vorgehen und die hilflose Verzweiflungstat eines erfolglosen Ladeninhabers. Ich kann absolut NIEMANDEN empfehlen hier Geschäfte zu machen!