Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Bester Fahrradladen Kiels. Top Räder, super hilfreiche und freundliche Mitarbeiter. Seit mehreren Jahren die Werkstadt für mein Fahrrad. Absolut empfehlenswert!
Die Mannschaft ist freundlich und offen in ihrer Herangehensweise im Umgang mit uns Kunden. Im Beratungsgespräch wird zielgerichtet hinterfragt und ehrlich beraten. Für mich als Kunde fühlt sich das gut an! Und genau deswegen habe ich Picocycles schon mehrfach weiterempfohlen...
Top Service und sehr hilfsbereit :) Schon wieder wurde eine kleiner Service für mich zwischen geschoben trotz vollen Terminkalenders. Dafür möchte ich aber auch gerne mein nächstes e-MTB bei euch kaufen :)
Freundliches Personal hat uns schnell vor Ort Werkzeug geliehen und somit echt geholfen
Immer ein offenes Ohr auch wenn es voll ist. Gute Handwerker bei den Reparaturen, angemessene Preise was will man mehr. Bestellungen werden ebenso schnell bearbeitet. Ich bin seit Jahren zufrieden und habe so gar keinen Negativpunkt.
Der Service ist 1a: Für die Absprache einer Reparatur reicht eine Mail, die umgehend beantwortet wird und zu einer Terminvereinbarung führt. Die Mitarbeitenden wirken kompetent und machen mit dem Kunden eine gründliche Bestandsaufnahme. Und da wird einem nichts aufgeschwatzt! In einem Fall habe ich um Nachbesserung gebeten, was so schnell wie möglich und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Mein nächstes Rad kaufe ich gerne bei Picocy…
ich wollte ursprünglich 5 sterne geben, hier meine erfahrung: auf der suche nach grundausrüstung für mein erstes rennrad, also pedale, schuhe, hose, trikot etc. hat man sich viel zeit genommen mich zu beraten (2-3 stunden). ergebnis: für fast 600€ im laden eingekauft, ein teil musste noch bestellt werden. als dieses teil nachträglich kam, habe ich es anprobiert und es passte leider nicht. für mich ist es selbstverständlich, dass dieses zurückgeht…
Rund und begeistert. Problemlose Terminvereinbarung und mein nicht dort gekauftes Canyon Grizl wurde von meiner gutgemeinten Pflege gerettet und fährt sich wieder wie am ersten Tag. Für alle Reparaturen wurde telefonisch nochmal die Freigabe eingeholt und die Reparaturkosten empfinde ich als sehr fair, vor allem bei der Qualität. Immer wieder und wenn ich könnte auch 6 Sterne.
Die beiden Urgesteine sind sowieso schon immer extrem freundlich und kompetent, der Alex ebenso und passt dort super rein, die junge Dame habe ich erst einmal gesehen und war auch überaus freundlich und hilfreich! Ich bin froh, dass ich den jungen Blonden dort schon lange nicht mehr gesehen habe, war ein Grund zum Meiden des Ladens.. Produkte sind top, danke für die Hilfe für die Selbsthilfe! Pico for Life!