Fahrrad Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg
Anbieter in der Kategorie Fahrrad in Oldenburg
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Hallo zusammen ich war Freitag kurz vor Ladenschluss dort und mir wurde trotzdem noch geholfen. Ging super schnell und ich bin voll zufrieden 👍🏼
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Schlechtester Kundenservice überhaupt!!! Nicht zu empfehlen, sobald man was gekauft hat wird man im Regen stehen gelassen! Ich bin mehrere Jahre Kunde dort und ich kann nichts positives über den Service berichten. Nicht mal 1 Stern verdient!!! Das nächste Rad werde ich definitiv nicht dort kaufen. Antwort: Das Einzige was mir patzig gesagt wurde war warum kommen sie ohne Termin, müssen sie heute nachmittag wieder kommen von etwas warten war nie die Rede. Das wäre auch kein Problem gewesen,wenn es vernünftig kommuniziert worden wäre.
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Nettes Team, schneller und guter Service!
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Absolut nicht zu empfehlen! Es werden Reparaturen durchgeführt, die vorher nicht besprochen oder beauftragt wurden. Es werden Defekte behauptet, die nachweislich nicht vorlagen. Und man hat versucht, einen mehr als doppelt so hohen Preis abzurechnen, obwohl schriftlich vereinbart wurde, dass man sich vorher telefonisch meldet, falls der Preis höher als angegeben ausfallen sollte.
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Bester Fahrradladen und die nettesten Mitarbeiter
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Vorab: Hilfe bei Problemen = unterirdisch! Meine Mutter hat in 2017 ein eBike Kalkhoff Agattu dort erworben. Leider stellten sich diverse Probleme ein: Motor einmal innerhalb der Gewährleistung getauscht und seit 1,5 Jahren wieder defekt. Seitdem fährt sie mit lauten Geräuschen mit dem Motor rum, weil ein Austausch nicht lohnt. Jetzt ist auch noch der Rahmen gebrochen. Dazu muss man sagen, dass Inspektionen regelmäßig durchgeführt wurden. Sicherlich kann Munderloh für die Qualität des Fahrrads nichts. Jedoch würde ich als Premium Adresse für Fahrräder erwarten, dass Kunden auf die Registrierung hingewiesen werden, zur Verlängerung der Garantie für Motor (von 2 auf 3 Jahre) und Rahmen (10 Jahre). Bei allen Problemen mit dem Rad hat Munderloh immer nur mit den Schultern gezuckt und konnte gar nicht helfen, außer mit der Entsorgung und natürlich einem neuen eBike. Munderloh kann auch nichts für das Einkommen meiner Mutter. Mit ihrem Bike fährt sie jeden Tag als 62 jährige in die Stadt um für ihren Lebensunterhalt an der Hartz IV Grenze irgendwie über die Runden zu kommen. Bus fahren ist mit so einem Rad definitiv günstiger. Fazit: - Ich habe ihr mittlerweile abgeraten noch jemals dort hinzugehen. - Gerade bei den älteren Kunden wäre es wohl angebracht den Kunden auch über Dinge wie Registrierung aufzuklären. - Ich würde sogar erwarten, dass ein Premium Händler solche Dinge selbst übernimmt und dem Kunden hilft.
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E-BIKE ONLY überzeugt auf ganzer Linie! Die herausragende Beratung der Mitarbeiter vor Ort machte meinen Besuch zu einem wirklich schönen Einkaufserlebnis. Das Team nimmt sich die Zeit, auf individuelle Wünsche einzugehen und vermittelt umfassendes Wissen über das umfangreiche Sortiment. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben und die Auswahl an E-Bikes lässt keine Wünsche offen. Absolut empfehlenswert für jeden, der Wert auf erstklassigen Service legt.
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Der Service ist eine absolute Katastrophe! Wir haben hier über Jobrad ein Fahrrad bestellt, welches unvollständig geliefert wurde. Es fehlte eine Schraube, was für jeden seriösen Händler kein Problem darstellen sollte. Hier sieht es aber anders aus. Es werden mehrfach falsche Schrauben verschickt. Dann sollen wir uns die Schraube laut dem Mitarbeiter selber holen und jetzt sind wir kein Vertragspartner, und werden an Jobrad verwiesen. Ohne Rechtsanwalt kommen wir hier wohl nicht mehr weiter. Update: Nun hat man sich auch wegen meiner Bewertung beschwert und versucht, diese zu löschen. Das scheint hier wohl üblich zu sein. Sonst wären es wohl noch weitaus mehr schlechte Bewertungen hier. Genau mein Humor, schlecht arbeiten, und dann die Bewertungen löschen lassen