Fahrrad Bewertungen & Top Anbieter in Hildesheim

Marc P auf

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Guter, netter Service. Fahrräder mit Spassfaktor

Monika auf

ReviewHero

Beratung und Freundlichkeit SUPER! ABER: Bzgl. Kundenservice haben sie versagt! Ich hatte einen Termin, der viele Wochen vorher gebucht war. Ich sollte das Bike 1 Tag vorher hinbringen und am nächsten Werktag hätte ich es abholen können. Geplant war hier eine Inspektion des Bikes, das gerade mal 600 km runter hatte. Also Transporter besorgt, Anhänger drauf, Bike verladen und voller Erwartung das Bike hingefahren. Am Service hieß es dann lapidar: Das Bike wird nach Göttingen geschickt und ich sollte 1-2 Wochen darauf warten. Wie bitte?!?!? WARUM??!?! Es hat sich wohl personaltechnisch etwas geändert. DAS war für mich ja nicht das Problem. Hier war es der Ärger, die Enttäuschung, dass ich nicht einmal eine Nachricht (altmodische SMS, WhataApp oder einen Anruf) erhalten habe. Wir schreiben 2024!!!! Warum war das nicht möglich?!?! Danke für NICHTS! Nie wieder!