Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Hildesheim

Anna S auf

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Wir sind vor einer Woche mit Balu umgezogen und waren super zufrieden! Beim ersten Kennenlernen in der alten Wohnung wurde der Hausstand schnell und ziemlich gut auf die Anzahl der benötigten Kartons geschätzt, welche wir schon sehr viel früher bekommen haben, damit wir genügend Zeit haben mit Baby zu packen. Auch dass wir unseren Umzug spontan eine Woche vorverlegen mussten, war zum Glück kein Problem. Am Umzugstag hat alles reibungslos geklappt, alle waren sehr nett und zuverlässig, unsere Möbel, das Piano und alle Kartons wurden sicher transportiert und, wenn nötig, sorgsam ab- und aufgebaut. Am Ende ist auch alles am richtigen Platz im Haus gelandet und es wurde sogar noch ein bisschen Müll und ein alter Schrank für uns entsorgt. Wir können Balu auf jeden Fall weiterempfehlen und sollten wir nochmal umziehen, dann gerne wieder so!

Rahman auf

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Ein sehr fachkundiger und geselliger Mensch. Er nimmt sich Zeit für Fragen, ist äußerst hilfsbereit und überzeugt mit seiner hohen Kompetenz. Man fühlt sich bei ihm bestens aufgehoben! Ich kann Ihn nur weiterempfehlen!!!

Guido A auf

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Ganz klar eine Nullnummer. Erstkontakt wegen aufziehen neuer Gummis. Was auch alles wunderbar funktioniert hat. Darauf kam zu einem späteren Zeitpunkt der Service und geplant wurde der Umbau der Blinker. Am Heck war diese Aufgabe etwas umfangreicher. Aber alles kein Problem laut A.Palm. Und das war auch der Anfang vom Ende. Terminsystem nicht vorhanden. Absprachen und Informationsaustausch nur wenn ich hinterhergelaufen bin. Und dann gab es nur noch Ausreden über Ausreden gepaart mit "ich melde mich". Fazit : Auf das Wort von A. Palm ist kein verlass. Ebenso wenig auf den Handschlag. Motorradfahrern wird eine gewisse Fairness, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit zugesprochen. Herr Palm besitzt keine dieser Attribute. Wenn man gewisse Arbeiten nicht ausführen möchte oder es zeitlich nicht schafft, ist eine klare Ansage vernünftiger als Totschweigen. Als Motorradfahrer und Handwerker/Mechaniker so abzuliefern ist ... sportlich! 2 Sterne, da natürlich wie oben erwähnt, die Montage der neuen Reifen und der Service ohne Beanstandung abliefen. Ich bin ja kein Unmensch. Nur enttäuscht!

Gerlinde S auf

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Super freundliches Personal.Wir hatten eine Panne auf dem Weg nach Sylt,nächstes Autohaus gegoogelt,zu unserem Glück war es das Autohaus Kühl.Uns wurde sofort geholfen.Kann ich nur empfehlen

Wolfgang M auf

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Nein. Die Werkstatt kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Thomas S auf

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Manchmal sind es nur die kleinen Dinge, die einen guten Eindruck vermitteln. Der Kettenschutz hat geklappert und ich kam nachmittags in den Store. Trotz einiger Kunden hat sich der Mitarbeiter nach kurzer Wartezeit gleich um mein Fahrrad gekümmert und direkt repariert. Kleine Ursache und großes Lob an die Mitarbeiter. Das nenne ich Service am Kunden.

N. C auf

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Leider musste ich im Zusammenhang mit einer Inspektion eines Cube-Bikes eine große Enttäuschung erleben. Abgegeben wurden zwei Fahrräder (eines hiervon ein „Fremdrad“ der Marke KTM). Nach einem Monat konnte ich die Fahrräder wieder in Empfang nehmen - anfangs wurde eine deutlich kürzere Bearbeitungszeit genannt. Während dieser Zeitspanne wurden seitens der Werkstatt verschiedene Ansagen bzgl. des aktuellen Status getätigt, es konnte jedoch niemand konkret sagen, wann die Inspektion abgeschlossen sein wird. Dies gilt auch für die telefonischen Nachfragen beim Store in Hildesheim. Zusätzlich wurde mehrmals die Zusage des Rückrufs nicht eingehalten. Ein weiterer Kritikpunkt besteht hinsichtlich der Qualität des Cube-Bikes (Aim SL Allroad 2021). Bei diesem hat die Werkstatt einen wirtschaftlichen Totalschaden festgestellt. Kosten für Reparatur und Inspektion sollten sich auf 600€ belaufen – was über dem Wiederbeschaffungswert liegt. Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass es sich um ein Garagenfahrrad handelt. Es wurde für moderate Touren durchs Feld oder in der Stadt verwendet, nie im Regen stehen gelassen und allgemein nicht überbeansprucht. Das ein Fahrrad nach drei Jahren der Nutzung durch eine Fachwerkstatt als nicht mehr betriebssicher eingestuft werden muss, lässt mich wirklich an der Qualität der Marke zweifeln. Insgesamt also eine enttäuschende Erfahrung. Der Store Hildesheim bekommt jetzt meinen Frust ab, was nicht 100%ig gerechtfertigt ist, jedoch stellten sie meinen direkten Ansprechpartner da und repräsentieren die Marke Cube. Die Kollegin im Store schien sich bei der Abholung auch nur halbherzig für mein Anliegen zu interessieren und gab mir nicht das Gefühl, dass ich als Kunde gehört werde.

Dirk M auf

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Sehr guter Service. Faire Preise. Äußerst schnelle Reparatur. Einziger Wermutstropfen, nur bares ist Wahres. Keine Kartenzahlung möglich.

Leena27 auf

GoLocal

Nie wieder!Ich habe mein Auto zum TÜV bei diesem Betrieb gebracht, doch leider war der gesamte Ablauf mehr als unprofessionell. Es wurden Arbeiten an meinem Auto durchgeführt, die ich nicht in Auftrag gegeben hatte. Bei der TÜV-Prüfung stellte sich heraus, dass meine Feder gebrochen sei.Daraufhin bat ich um einen Kostenvoranschlag, doch mir wurde mitgeteilt, dass man keine Kostenvoranschläge herausgibt. Stattdessen wurde mir der Gesamtpreis mündlich am Telefon genannt. Als ich mich... weiterlesenentschied, die Reparaturen nicht dort durchführen zu lassen, weil der Preis sehr hoch war, wurde mir plötzlich gesagt, dass ich jetzt die Reparaturen dort machen müsse, da die TÜV-Plakette bereits "kleben würde". Dies war eine klare Druckausübung, die Reparaturen dort durchführen zu lassen. Denn eine einmal angebrachte TÜV-Plakette kann nicht einfach wieder entfernt werden. Und eine TÜV-Plakette auf einem Auto mit einer gebrochenen Feder ist zudem nicht zulässig. Bedeutet: die TÜV-Plakette gab es nie.Ich lehnte ab und forderte mein Auto zurück. Daraufhin erklärte mir Herr Kehr, dass der TÜV-Prüfer die Plakette wieder abnehmen würde und den Bericht ändern müsse.Letztlich konnte ich mein Auto gegen die Bezahlung der Rechnung abholen. Ich brachte das Auto dann zu meiner Werkstatt des Vertrauens, die es gründlich überprüfte. Es stellte sich heraus, dass die Feder so stark gebrochen war, dass eine Weiterfahrt lebensgefährlich war – ich war also noch eine Woche lang mit diesem Sicherheitsrisiko unterwegs.Die Werkstatt kommuniziert zudem über WhatsApp mit den KundeInnen - dort wurde ich blockiert.Zusammengefasst: Ich kann diesen Betrieb nicht empfehlen. Die Vorgehensweise war mehr als unprofessionell und die Versuche, mich unter Druck zu setzen, waren nicht nur unangemessen, sondern auch gefährlich.[verkleinern]