Bootstourenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Ilia H auf

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Mein Eindruck vom gesamten Team, insbesondere von Frau Eberhardt, die uns bei unseren Reiseplänen beraten hat, war rundum super!! Total kompetent, viel Erfahrung und menschlich super angenehm - immer sehr bemüht, Kundenwünsche zu berücksichtigen. Großes Lob!!

Marlis L auf

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Ich bin auch auf Grund der Bewertg im Net dorthin. Fand das anfängliche 20 'Gespräch sehr nett. Musste dies unterbrechen, da ich noch einen Termin hatte. Nach Rückkehr hatte man keine Zeit mehr für ein Gespräch sondern verwies mich auf eine Email. Diese kam auf Nachfrage fast 24 Std später. Das Vergleichsangebot wurde mir nicht geliefert, wäre teurer. Ich habe mich dann auf eine komplett andere Reise eingelassen (anderen Startpunkt) - die beim erstgespräch nebenbei erwähnt wurde, ohne dass ich bei dieser Reise auf Detaildinge hingewiesen/ bzw besprochen wurde. Lief ja alles nur telefonisch kurz oder Email . Ich möchte bitte schnellstmöglich buchen, wegen der Tagespreise. Die Reisebedingungen wurden im Vorfeld nicht erklärt. 24Std später kam die Ernüchterung , dass ich diese Reise garnicht antreten kann. Ich habe mich dann an den Reiseveranstalter gewandt, der dies dann kulanterweise kostenlos storniert hat. Für mich persönlich platzte ein wichtiger Traum, der bei einer Aufklärung zu den Reisebedingungen nicht geplatzt wäre. Diese Bedingungen kommen dann in der Buchungsbestätigung mit dem fett gedruckten Hinweis, eine Bewertung auf xportalen nicht zu vergessen. Und das ist für mich schon ein NoGo. Der Ansprechpartner wusste, dass es meine erste Reise war in dieser Richtung, und gerade da erwarte ich Professionalität zum Ablauf so einer Reise.