BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld
Anbieter in der Kategorie BMW-Händler in Bielefeld
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Vor einigen Wochen habe ich bei Becker-Tiemann in Bielefeld einen 1er-BMW gekauft und wurde dabei von Herrn Deli beraten. Sowohl während dem Auswahlprozess, der Abwicklung des Kaufes als auch nach dem Kauf hat Herr Deli Kompetenz, Geduld und Erfahrung gezeigt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Ich kann Herrn Deli wärmstens empfehlen und er wäre immer wieder meine erste Anlaufstelle bei einem Autokauf. Ich war rundum zufrieden und deshalb vergebe ich gerne die vollen 5 Sterne.
Letzte Negativ Bewertung
Becker-Tiemam Sie müssen etwas Mut haben und Ihren Vor- und Nachnamen angeben, wenn Sie jemandem antworten. Totales Schwachsinn, ich habe kein einziges blockiert.15 Meter weiter ist noch eine Einfahrt und Ausfahrt.Sie müssen etwas tun, wenn Kunden kommen, damit wir irgendwo parken können,auf den Kundenparkplätzen stehen Neuwagen zum VerkaufSo kundenfreundlich ist Becker Tiemann.jeder, der schon einmal in einem Becker -Tieman Autohaus war, weiß, was für ein Problem es ist aber das ist nicht mein Problem. Jeder BMW Becker Tieman Kunde weiß, wovon ich schreibt.
Letzte Positiv Bewertung
Freundlich - Pünktlich - Prima
Letzte Negativ Bewertung
Nachtrag 03.04.25 Wiedermal keinerlei Rückmeldung von Fa. Becker-Tiemann. Ich hatte beim letzen E-Mail Versand Herrn Tiemann in CC gesetzt, mit der Hoffnung das sich etwas bewegt. Nichts, keine E-Mail, kein Anruf und keine Lösung in Sicht. Wirklich traurig für einen BMW Vertragshändler. Ich werde morgen bei BMW in München nochmal nachhaken. Nachtrag 24.03.25 Vielen Dank für Ihre Antwort auf meine Bewertung. Bezüglich der Reparatur von 08.01.25 habe ich soeben telefonisch Rücksprache gehalten mit dem BMW Kundenservice in München. Die Reparatur wurde von Ihnen im Rahmen der Gewährleistung abgerechnet, es handelt sich NICHT um eine Kulanzleistung. Ich bitte Sie daher den Sachverhalt erneut zu überprüfen und die Rechnung zu stornieren. Vielen Dank. 23.03.25 Einen Stern für die Kaufabwicklung. Keinen Stern für die Service Abteilung: - Terminvereinbarung schwierig bzw. nur über die BMW App möglich mit mindestens 4 Wochen Vorlauf - Keine Rückmeldungen auf E-Mails - Zusagen werden nicht eingehalten - Die Klärung der Kostenübernahme für eine Reklamation hat solange gedauert, dass aus einer Gewährleistung nun angeblich eine Kulanzleistung wurde - Dem entsprechend musste ich die Kosten für den Leihwagen selber zahlen, weil die Klärung durch das Autohaus über 12 Wochen(!) gedauert hat - Das es sich nicht um eine Leistung im Rahmen der Gewährleistung handelt wurde mir mitgeteilt, als ich den Leihwagen zurück gebracht haben - Auf meinen Widerspruch auf die gestellte Rechnung WRG250900071 wurde gar nicht geantwortet, stattdessen habe ich eine Mahnung erhalten - Kommunikation schlecht bzw. nicht vorhanden, keine Empfehlung!