BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Angelika S auf

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Außerordentlich guter Service!Das ganze Team ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe mich in guten Händen gefühlt. Alles war perfekt organisiert und kommuniziert. Mein besonderer Dank gilt Herrn Dennis Diekmann, einem engagierten Servicemitarbeiter, das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Immer wieder gerne!

Kadir V auf

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Telefonisch sind die nie erreichbar beim Teilelager. Sehr unseriös finde ich das.

Ingo S auf

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Kurz und knapp... Wie immer... Klasse und kompetente Beratung / Annahme!

Vini auf

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Leider ist dieser Händler völlig unfähig eine Reparatur nach BMW Standarts durchzuführen oder sich an Fristen zu halten. Fahrzeug hatte nach einem Unfall einen Schaden an der Hinterachse diese ich nenne sie mal "Mechaniker" haben über 7 Monate gebraucht wobei 10 Wochen für die Reparatur angesetzt waren bis mein Wagen mir mit gravierenden Mängeln (12) übergeben worden ist. Mehrfache Nachbesserungen sind gescheitert "meinen Wünschen könnte man nicht nachkommen" war die Aussage... Ich erwarte bei einer Reparatur von über 27.000€ keinen Pfusch sondern eine anständige und Professionelle Arbeit und das ist nicht zuviel verlangt zumal ihr ja mit Qualität werbt und für BMW Vertragsparter seid. Das Fahrzeug wurde mit Lackschäden und losen Achsteilen sowie einem eingedrückten Unterboden wo ein Serviceberater auch noch meine "das muss so" an mich übergeben oder anders gesagt der Schlüssel wurde dahin geschmissen und ich soll gehen ... sowas ist ein Nogo ich kann nur jedem raten diesen Händler und generell Becker Tiemann zu meiden hier wird nur dürftig gearbeitet und viel geschludert! Das Auto musste zweimal Lackiert werden wodruch eine Wertminderung aufgetreten ist. Alle versuche einer Einigung sind gescheitert, Anwalt ist eingeschaltet und ein Gutachten was die unfassbar schlechte und unprofessionelle Arbeit bestätigt ist ebenfalls angefertigt worden geht nun alles vor Gericht. Eine Schande, dass Ihr überhaupt an solch teuren Autos schrauben dürft! Anfragen bei der GL werden ignoriert, verwiesen oder sie sind einfach alle im Urlaub. Eine klärung der Angelegenheit möchte man hier also nicht erzielen. Am besten Beugt sich der Kunde dem um geht ... Edit: Danke frür Ihren gloreichen Kommentar damit unterstreichen Sie nur noch deutlicher Ihre unfähigkeit. Es ist auch mein Recht nach einer solch desolaten Reparatur und einer Dauer von mehr als einem halben Jahr einen Anwalt einzuschalten zumal Sie mir den Wagen ja über Wochen unterschlagen haben, wenn Sie als BMW Händler nicht in der Lage seid ein Kundenfahrzeug nach den geltenden BMW Standards instand zu setzen dann haben Sie deffinitiv Ihren Beruf verfehlt und die Lizenz sollte dringendst entzogen werden wofür ich mich sehr stark einsetzen werde. Auch da kommen Sie ja nicht einmal Ihrer Pflicht nach, mir alle Rechnungen auszuhändigen ich zitiere Ihren Serviceberater "keine ahnung wo die sind". Übrigens müsste man Ihren Mitarbeitern nichts zumuten wenn Sie ihren Job tun würden. Und die abgelieferte Arbeit qualitativ wäre. Die einzige die Ihren Job hier ernst genommen und gut gemacht hat war die Servicedame an der Anmeldung. Mir ist bis heute nicht begreiflich wie man über 80km für Probefahrten verfährt und solche gravierenden Mängel nicht merkt. Zum Thema Fähigkeiten sage ich nur Schallschutzisolierung wo ihr ganze 13mal die Isollierung letztes Jahr tauschen musstet bis die Tür endlich mal dicht war oder noch besser der Mechaniker der einfach in die Türdichtung Löcher geschnitten hat um die Isolierung in der Tür nicht tauschen zu müssen, da kann man nur von guter Arbeit reden. Die Türdichtung habt Ihr dann ja auch zweimal gemacht da die erste einfach abgefallen ist. Mehrfach wurde eine Dichtung in Rechnung gestellt jedoch nie verbaut. Leider war ich so blöd und habe euch vertraut und eine zweite Chance gegeben. Jeder hat mal einen schlechten Tag und manche auch 365 Tage im Jahr. In diesem Fall haben aber Sie mir unfassbar viel zugemutet und haben da noch nicht einmal ein schlechtes Gewissen ! Sie besitzen auch noch die Skrupel meinen Wagen einzubehalten mit dem Wissen das eure Reparatur mangelhaft ist, nur um an das Geld zu kommen. Tief blicken muss man bei mir und den Bewertungen nicht, wer schlechte Arbeit abliefert und so wie Sie sich mir gegenüber verhalten haben, der bekommt man auch eine negative Rezenssion um andere Kunden vor solchen Menschen wie IHNEN zu schützen. Oder sind Sie ehrlich der Meinung ich soll lügen ? Scheinbar ist das bei Becker Tiemann an der Tagesordnung. Ihr habt euch selbst in diese lage gebracht und den Schuh ziehe ich mir garantiert nicht an !