Verteilung der Bewertungen

Positiv
82%
Neutral
6%
Negativ
12%
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509 Bewertungen
A
Angelika S

Außerordentlich guter Service!Das ganze Team ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe mich in guten Händen gefühlt. Alles war perfekt organisiert und kommuniziert. Mein besonderer Dank gilt Herrn Dennis Diekmann, einem engagierten Servicemitarbeiter, das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Schroeder, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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K
Kadir V

Telefonisch sind die nie erreichbar beim Teilelager. Sehr unseriös finde ich das.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unser Teilelager telefonisch zu erreichen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne können Sie uns auch per E-Mail unter bielefeld@becker-tiemann.de kontaktieren oder direkt vor Ort vorbeischauen. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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I
Ines M

Ich möchte Herrn Dieckmann meinen aufrichtigen Dank aussprechen! Auf der Heimreise trat eine unerwartete Fehlermeldung bei meinem Auto auf, was natürlich eine stressige Situation war. Doch Herr Dieckmann hat mich sofort und unkompliziert unterstützt. Das Problem wurde schnell behoben, so dass ich meine Reise sicher fortsetzen konnte. Dieser außergewöhnliche Service und die Hilfsbereitschaft haben mich sehr beeindruckt. Es ist heutzutage selten,…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Müggenborg, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Betreuung durch Herrn Diekmann sehr zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft betreuen zu dürfen! Beste Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Bielefeld
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M
Muath J

Mein Auto ist X6 M50I : Die Mitarbeiter sind Profi, sehr schnell, Ich hab mich in guten Händen gefühlt. Dieses Autohaus ist zu empfehlen, insbesondere wenn man Werte auf Kundenbetreuung legt. Danke schön und immer wieder

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Jubarah, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
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B
Björn K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Björn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
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F
Fynn L

Top Autohaus.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Lohse, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße sendet Ihr Becker-Tiemann Team aus Bielefeld
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D
Detlef K

Sehr freundliche Verkaufsabwicklung durch Herrn Rybka.Vom Bahnhof Bielefeld abgeholt, alles sehr gut organisiert und reibungslose Kommunikation. Danke schön. Gudrun und Detlef Krause

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau und Herr Krause, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkaufsabwicklung durch Herrn Rybka so zufrieden waren und dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung! Beste Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann.
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E
Egbert F

Toller Service, Pannenreparatur schnell begonnen, kompetent bearbeitet, verbindlich in der Kommunikation und sehr sehr freundlich. Ach ja und alles sehr schön und ordentlich!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Bielefeld so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und vor allem sichere Fahrt! Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Bielefeld
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F
Ferhat Y

Außerordentlich guter Service. Vielen Dank für Alles!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Yildiz, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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P
Patrick S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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O
Oz A

Nicht zu empfehlen .

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um Ihre Erfahrung besser zu verstehen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen, würden wir gerne mehr über die Umstände erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns unter marketing@becker-tiemann.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Becker-Tiemann Team Bielefeld.
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C
Can D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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G
Guido K

Die Auswahl und Angebote an gebrauchten Fahrzeugen ist gut. Ich schätze, dass hier der Verkauf die Kunden zufriedenstellen möchte und auch entsprechend auf Unzufriedenheit reagiert. Insofern bin ich zufrieden und freue mich ggf noch bei Becker Tiemann demnächst fündig zu werden, um auch einen lokalen Händler unterstützen zu können. Danke für den freundlichen Kontakt!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kril, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Auswahl und den Angeboten unserer Gebrauchtfahrzeuge zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns als lokalen Händler unterstützen möchten. Wir hoffen, dass Sie bald Ihr Wunschfahrzeug bei uns finden werden und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Beratungen zur Verfügung. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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Y
YIL3

Ich hatte das Vergnügen, von Herrn Tölke und Herrn Diekmann betreut zu werden, und ich kann den hervorragenden Service, den ich erhalten habe, gar nicht genug loben. Beide Mitarbeiter waren äußerst professionell, freundlich und zuvorkommend. Sie haben sich wirklich die Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass ich vollkommen zufrieden bin. ---

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service von Herrn Tölke und Herrn Diekmann so zufrieden waren. Ihr Lob für ihre Professionalität, Freundlichkeit und Zuvorkommenheit freut uns besonders. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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M
Markus

Wir haben uns einen gebrauchten BMW I4 bei Herrn Deli von der Bmw/Mini Gebrauchtwagen Abteilung gekauft. Da wir einen sehr weiten Anfahrtsweg hatten mussten wir nachdem wir unseren Traumwagen ausgesucht hatten , alle weiteren Dinge über E-mail und Telefon klären. Dabei war Herr Deli immer freundlich und hat alle Fragen die wir hatten zügig beantwortet. Selbst als unerwartete Probleme durch uns entstanden sind hat Herr Deli hier Menschlichkeit bew…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres BMW i4 bei Herrn Deli so zufrieden sind. Es freut uns, dass Sie Ihren Traumwagen bei uns gefunden haben und wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit. Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und hoffen Sie, trotz der Entfernung, bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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Z
zenaleyla

Service sucht man hier vergebens! Und man muss sich bewusst sein, dass ständige Erinnerungen nochtwendig sind, da der Serviceleiter sonst seine Arbeit nicht erledigt. Na gut auf einen fehlenden Bericht kann man auch mal Monate warten! Herr Brünn, meinen Sie jetzt wird der Bericht endlich mal verschickt? Die letzte schriftliche Erinnerung war ja erst am 20.06. und eine Rückruf bekommt man ja auch nicht von Ihnen. Ergänzung nach Reaktion 22.07.: …

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht zufriedenstellend waren. Unser Serviceberater, Herr Brünn, hat sich intensiv um Ihre Anliegen gekümmert und mehrere Reparaturen und Reklamationen an Ihrem Fahrzeug bearbeitet. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn nicht alles reibungslos verläuft und bitten um Ihr Verständnis, dass bestimmte Dokumente, wie interne Reparaturberichte nicht herausgegeben werden können. Wir bedauern, dass es zu Kommunikationsproblemen gekommen ist und möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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M
Marius v

Mir wurde das Service inkl. Paket für die nächsten anstehenden Serviceintervalle empfohlen und spare tatsächlich im Vergleich zu einzelnen Servicerechnungen. Die Beratung ist dahingehend sehr transparent. Außerdem war ich positiv überrascht, dass ich mit meinem fast 6 Jahre alten BMW noch eine Reparatur der Klimaanlage auf Kulanz bekommen habe. Ich musste keinen Cent dafür bezahlen. Insgesamt bin ich sehr überzeugt von den Werkstattleistungen und…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr von Strohe, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service Inklusive Paket und unseren Werkstattleistungen so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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J
Juliane N

Habe 2021 dort meinen Mini Cooper gekauft. Sehr aufmerksamer Verkäufer und der Ablauf lief reibungslos. Sind extra aus Bremen gekommen und die Fahrt hat sich definitiv gelohnt. Hatte nie Probleme mit meinem Mini 😊.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Nino, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres MINI Cooper und dem Service bei uns rundum zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass sich Ihre Fahrt aus Bremen gelohnt hat und Sie keine Probleme mit Ihrem Mini hatten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem MINI. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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N
Nils H

Absolut top! freundlich, schnell und kompetent geholfen, danke an Steffen Brünn! ✌️ jederzeit gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nils H., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Hilfe von Steffen Brünn so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Bielefeld.
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K
Kovan B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Bis bald und viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Bielefeld.
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