Babyausstattungsgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Kat ja auf

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Ich wurde bei Familie Bär sehr gut, freundlich und ausführlich beraten. Die Mitarbeiterin hat nach unseren Wünschen für den Kindersitz gefragt und wir haben mehrere Sitze in unserem Auto ausprobiert. Unsere Tochter ist sehr glücklich mit ihrem neuen Sitz!

Hans W auf

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Besuch bei Familie Bär (spontan ohne Termin). Im Laden sind 2 Verkäuferinnen und ein Mann den sie offensichtlich privat kennen. Bedient wurden wir nicht. Hatten ja schließlich keinen Termin und es war auch keiner frei. Der Laden aber komplett leer. Auf Arbeiten hatten die Damen offensichtlich keine Lust. Der Plausch mit dem Bekannten war scheinbar wichtiger...das nennt sich Kundenservice!

Patrick L auf

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Unglaublich freundliches und hilfsbereite Personal. Sehr ordentliche und strukturierte Lagerhaltung und faire Preise.

Souad A auf

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Prices are totally unreasonable.. most of the products are very very old I will ever ever go there again. The one star is for the nice people though

Anne W auf

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Die Beratung ist wirklich immer super und sehr ausführlich! Wir haben unsere Stoffwindeln, zwei Tragen, mehrere Paar Schuhe und noch weitere Dinge bei Hug & Grow gekauft und wir wurden wirklich immer top beraten, mit viel Leidenschaft und vor allem Zeit!

Toni I auf

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leider habe ich mich im schuhgeschäft nicht gut beraten gefühlt. vorweg muss ich sagen, dass mein zweijähriger beim anprobieren der schuhe sehr geweint hat, das ist sicherlich nochmal eine herausforderung für die verkäuferin gewesen. sie hat sich die füße in den alten, gefütterten schuhen angeschaut und gesagt, dass die größe noch passt, wir also bei einer 24 bleiben. dass die 24 in ungefüttert etwas größer ausfällt. also haben wir auch nur schuhe in 24 probiert. beim anprobieren hat die verkäuferin nur eine seite getestet und daraus geschlussfolgert ob ein schuhpaar passt oder nicht. der zweite wurde ohne genauere prüfung einfach angezogen.  letztendlich haben wir schuhe gekauft, die ihrer meinung nach passten. zu hause ließen wir unser kind in besserer stimmung nochmal probelaufen und das gangbild war katastrophal. es war ersichtlich dass die schuhe nicht passen. also mussten wir sie leider zurückbringen. sicher war mein kind nicht in der optimalen stimmung zum probelaufen vor ort. aber dann hätte uns eine kompetente verkäuferin vom kauf abraten sollen und eher dazu raten sollen nochmal wiederzukommen, statt zu sagen dass die schuhe passen. wir waren nun in einem anderen laden, wo sofort festgestellt wurde, dass die aktuellen schuhe schon zu klein sind, auch dass größe 24 prinzipiell für ihn schon zu klein ist und wir die 25 brauchen (das hätte die verkäuferin bei hug and grow doch auch erkennen müssen?) die verkäuferin im anderen geschäft stellte nun fest, dass die füße unterschiedlich groß sind! bei hug and grow hingegen wurden die füße so genau nicht angeschaut. das bestärkt mich in meinem eindruck, dass ich unzureichend beraten worden bin. vielleicht war die verkäuferin überfordert, da noch weitere kunden vor ort waren? jedoch war sie auch nicht allein im geschäft. leider nur 2 sterne.

Julia S auf

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Kundenservice absolut top, schnelle Rückmeldung, freundlicher Kontakt. Werde definitiv wieder bestellen :)

rainypraha auf

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So unpleasant service!!! Depends on staffs but around 14:00 on 16.09.2022, she ruined my Friday mood!!! Disgusting…

Melani K auf

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es war sehr angenehm danke echt!

Arzu K auf

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Leider komplette Kinderzimmer Einrichtung dort gekauft, inkl. Kinderwagen/sitz etc. Das Bett kam in einer falschen Farbe und ich solle mich selber beim Hersteller melden. Wochenlang, kein Resonanz auf emails oder Anrufe. Sogar die Lieferung sollten wir selber zahlen, Einkauf von über 3000€, sehr knauserig. Schade, sehr schlechte Erfahrung. Definitiv kein Fachgeschäft. Wo wir die ganze Einrichtung von Ihnen eingekauft hatten, gehörten zwei Filialen zusammen, sogar einige Artikel kamen aus der Rykestraße. Aber wenn man eine Reklamation oder falsche Ware bekommt, dann sind die plötzlich verschiedene Firmen. Nein Danke. Sehr schlechte Erfahrung.