Verteilung der Bewertungen

Positiv
99%
Neutral
0%
Negativ
1%
Facebook
Facebook
192 Bewertungen
Google
Google
158 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Kat ja
Verifiziert

Ich wurde bei Familie Bär sehr gut, freundlich und ausführlich beraten. Die Mitarbeiterin hat nach unseren Wünschen für den Kindersitz gefragt und wir haben mehrere Sitze in unserem Auto ausprobiert. Unsere Tochter ist sehr glücklich mit ihrem neuen Sitz!

M
Markus M

Super Beratung und nach dem Kauf werden immer Fragen nett und kompetent beantwortet.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung!
N
Natalie T

Wir waren letzten Sommer dort für einen neuen Sitz für unseren Sohn. Leider hatte was mit der Terminreservierung nicht geklappt. Aber trotzdem wurde sich Zeit für uns genommen, weil er zu schwer für seinen Sitz wurde. Und das alles obwohl nur eine Verkäuferin vor Ort war. Es wurde mit Geduld getestet, obwohl mein Kind nicht sonderlich kooperativ ist und der kleine Bruder auch noch mit rumgewuselt ist. Desweiterin wurde auch geschaut, ob der Sitz

Antwort des Unternehmens
Ganz ganz vielen lieben Dank für die supernette Rückmeldung, wir freuen uns sehr darüber! 😊 Herzliche Grüße und gerne bis zum nächsten Mal! 💜 Kerstin von Familie Bär
N
Nora W

Endlich kein Geschrei mehr beim Auto fahren! Und das Dank der tollen Beratung von Familie Bär. Statt dauerhaftem Gemecker und Geschrei gibt es nun erholsame Nickerchen im neuen Sitz :-) wir sind überglücklich!

Antwort des Unternehmens
Hallo Ihr Lieben, wir freuen uns riesig darüber, dass das Gemecker und Geschrei ein Ende hat und wünschen Euch noch viele ruhige und entspannte Autofahrten! 😊 Lieben Dank auch dafür, dass Ihr Euch die Zeit für eine Rückmeldung genommen habt 💜
B
B.K.

Schon zum 2ten Mal einen Sitz ausgeliehen. Ich bin sehr begeistert von der Kompetenz und der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Telefonisch, wie auch im persönlichen Gespräch. Alles unkompliziert und absolut lösungsorientiert. Ich wohne zwar 6h von Berlin entfernt aber würde hier def. den nächsten Sitz kaufen. Vielen vielen herzlichen Dank.

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die netten Worte und Ihr Vertrauen! Das Lob haben wir gerne an unser gesamtes Team weitergegeben. Sarah Behrendt
J
Jenny K

Hatten eine sehr gute Beratung, auf unsere Wünsche wurde komplett eingegangen wir würden immer wieder kommen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für das nette Feedback und gerne bis zum nächsten Mal! 😊
S
Sophie K

Einfache Terminbuchung und wundervolle Beratung! Es wurde sich viel Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Auch die bisherigen Sitze wurden nochmal betrachtet. Wir kommen definitiv wieder, wenn ein neuer Sitz gebraucht wird.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sophie, herzlichen Dank für die die tolle Rückmeldung! Bis zum nächsten Mal - wir freuen uns, wenn Ihr wieder zu uns kommt, danke für Euer Vertrauen 😊 Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär 🐻
A
always s

I visited this place on Sunday and it was shut down because it was Sunday☺️ but I got all the information from neighbour and your kids can get best education here 👍

review imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Fotos und die tolle Bewertung! 💜
S
Stephanie G

Gerne wieder! Haben ganz unkompliziert einen Autositz mit Flugzulassung ausgeliehen. Vielen Dank für diesen Service!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr gerne 💜 Vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass alles so wunderbar geklappt hat. ☺️
Avatar placeholder
Tine H
Empfiehlt

Sehr guter Service, absolut kompetente Beratung. Kann ich nur empfehlen und habe ich nirgends sonst so umfangreich erlebt. Vielen Dank dafür!

C
Chris H

Wunderbarer Servie, absolut kompetente Beratung. Kann ich nur empfehlen und habe ich nirgends sonst so umfangreich erlebt. Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Hallo Chris Han, herzlichen Dank für das Feedback, wir freuen uns sehr darüber! 😊 Viel Freude und stets eine sichere Fahrt mit dem neuen Kindersitz! Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär 🐻
M
Madita L

Terminvereinbarung ging online und telefonisch schnell und einfach. Sehr tolle, kompetente, freundliche Beratung. Es wurde nach Wünschen (bezügl. Budget, Comfort, Besonderheiten) gefragt und vieles erklärt. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man uns was verkaufen will, mehrere Sitze wurden erklärt und bei Wunsch ins Auto eingebaut. Selbst bei Terminüberschreitung hatte man nicht das Gefühl von Zeitdruck. Wir sind sehr zufrieden und k

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Familie Ludwig, vielen Dank für das ausführliche Feedback und die netten Zeilen - es freut uns sehr, dass Ihr so zufrieden seid! 💜 Herzliche Grüße und eine schöne und stets unfallfreie Fahrt Kerstin von Familie Bär 🐻
E
Endzeit F

1a Beratung!

K
Katharina M

Liebes Team der Familie Bär, Ich habe eine kurze telefonische Beratung bekommen ohne, dass ein Termin vereinbart war und unkomplizierte und praktische Lösungen für unseren Urlaub im Wohnmobil mit Reborder. Der Kindersitz wurde schnell verschickt, allerdings hat uns UPS dann ziemlich zappeln lassen. Dennoch wurde ich von euch gut betreut und Ihr seid beim Versand und mit UPS am Ball geblieben und habt immer! direkt zurück gerufen. Das Paket mit de

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Familie Müller, sehr sehr gerne! Vielen herzlichen Dank dafür, dass Ihr Euch die Zeit für so eine nette und ausführliche Rückmeldung genommen haben! 💜 Wir freuen uns sehr darüber, dass es das Paket noch rechtzeitig zu Euch geschafft hat, es war am Ende wirklich ein Nervenkrimi, für den ich mich auch noch einmal entschuldigen möchte. Wir wünschen Euch eine schöne Zeit und stets sichere, entspannte Autofahrten! Herzliche Grüße Kerstin vom Familie Bär-Team 🐻
S
Saskia W

Sehr nette und wirklich hilfsbereite Mitarbeiter, danke Nina für deine Zeit ♥️

A
Anna-Maria F

Absolute Weiterempfehlung. Ich hatte online für unsere Kindersitze Zubehör bestellt. Ich hatte fragen, die mir vor, während und nach dem Kauf schnell und sehr freundlich beantwortet wurden. Als die Bestellung dann da war ( ging echt schnell ) wurde mir Telefonisch noch mal weitergeholfen. Vielen Dank, ich habe mich als Kundin super aufgehoben gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna-Maria, herzlichen Dank für Dein nettes und ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Dich glücklich machen konnten! ☺️ Herzliche Grüße und entspannte Autofahrten Euch Kerstin von Familie Bär
R
René B

Super Service und exzellente Beratung! Wir waren für einen Folgesitz fürs ältere Kind da, obwohl 1 oder 2 gepasst hätten, war die Empfehlung einfach noch etwas zu warten. Und anstatt uns eine andere Schale verkaufen zu wollen, wurde unsere mitgebrachte Babyschale für unseren Säugling perfekt eingestellt, so dass es kein Geschrei mehr gibt, sondern entspanntes fahren! Kein Kauf-Druck und kein „Bequatschen“! Tausend Dank! Bis bald, wenn wir dort de

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr Birkner, herzlichen Dank für das ausführliche und sehr sehr nette Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Toll, dass das Baby wieder entspannt Auto fährt! 💜 Sehr gerne (und entschuldigen Sie bitte noch einmal die Wartezeit!) und bis bald! 😊 Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär
H
Herbert N

Ich hatte Anfang Juli auf Empfehlung im Internet einen Be Safe-Kindersitz bestellt und bekam zusätzlich für einen Sommerbezug die Adresse von Familie Bär. Auch da klappte die Bestellung einwandfrei mit dem Vorteil, mir - da ich auch in Berlin wohne - den Schonbezug direkt abholen zu können. Zu diesem Zeitpunkt sah ich bei DHL, dass der Kindersitz umgepackt werden musste und dann kam - auch unter Einschaltung des Lieferanten - nichts mehr. Das wa

Antwort des Unternehmens
Einen schönen guten Abend Herr Nau, vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und nette Rückmeldung genommen haben, das schätzen wir sehr und freuen uns darüber, dass Sie so glücklich mit uns sind! Eine schöne Zeit Ihnen und kommen Sie gerne wieder einmal vorbei 😊 Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär
M
Marcel S

Absolute Weiterempfehlung! Der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war durchweg hervorragend und das Wort Kundenservice wurde hier auf eine neue Ebene gehoben. Im Zuge einer Bestellung kam es durch MEINE Unaufmerksamkeit zu einem Fehler, welchen ich erst bemerkte, als es aus meiner Sicht bereits zu spät war, um eine Lösung zu erhalten. Mehrere Mitarbeiterinnen haben sich so toll für mich eingesetzt und das deutlich über den Servicestandard hinaus. G

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Herr Schuller, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns alle sehr darüber! 😊 Irren ist menschlich und wir sind froh darüber, dass wir doch noch rechtzeitig eine Lösung für Sie finden konnten! Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär
T
Thomas p

Sehr nette Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, lieben Dank für das Feedback! 😊 Herzliche Grüße Kerstin von Familie Bär