Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Siegen

Oliver M auf

Google

Kompetente Beratung, haben nicht versucht irgendeinen Quatsch zu verkaufen und könnten uns gut helfen. 5*****

A.C A auf

Google

Ich habe vor kurzem ein Auto hier erworben und bin mit der Beratung sowie dem Service sehr zufrieden. Es gibt wirklich keinen Punkt zu bemängeln! Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Ich kann es nur aus ganzem Herzen empfehlen. Immer wieder gerne!

Nico auf

ReviewHero

Das Autohaus ist nur so lange keine Enttäuschung, wie es um die Kaufabwicklung geht. Eines daher vorweg, ich rate dringend davon ab, hier ein Auto zu kaufen. Ich habe Ende letzten Jahres hier einen Wagen gekauft und bis dahin war auch alles gut, keine Auffälligkeiten am Fahrzeug und der Ansprechpartner, der mir zu dem Zeitpunkt als „Chef“ vorgestellt wurde, war sehr kompetent und freundlich. Im Februar habe ich dann, da ich Probleme mit dem Wagen hatte, Kontakt aufgenommen und vorab bereits angemerkt, dass es auf einen Garantiefall hinauslaufen würde. Da ich eine Anfahrt von ca. 150km habe, bat ich darum, mich nur dann kommen zu lassen, wenn mir geholfen würde. Auch hatte ich vorab schon die auftretenden Fehler beschrieben. Das Autohaus war daher bereits vorher schon vollständig informiert und teilte mir mit, ich möge bitte in die Werkstatt kommen, was ich dann auch tat. In der Zeit zwischen dem Kauf meines Fahrzeugs und den auftretenden Problemen scheint der „Chef“ gewechselt zu haben, da der mir vorgestellte „Chef“ mir bis dato unbekannt war. Vor Ort hat man mich warten lassen und zeigte allgemein wenig Interesse an meiner Anwesenheit, um mir dann, ohne irgendwas kontrolliert zu haben zu erklären, dass einer der Fehler (Motoraussetzer) wohl von falscher Betankung käme. Das zweite Problem war ein defektes Kühlwasserthermostat, was nach Auffassung des Autohauses ein Verschleißteil wäre und daher nicht in die Sachmängelhaftung falle. Ich sollte dann zu einem Teilehändler vor Ort, das Teil selbst besorgen und dann zum Einbau wieder in die Werkstatt kommen. Alles kostenpflichtig selbstverständlich, da der Händler sich nicht in der Pflicht sah. Nach Rücksprache mit meiner Rechtsschutzversicherung, die den Vorgang auch etwas kritischer sehen als der Händler selbst, habe ich via E-Mail den Kontakt aufgenommen und um eine Lösung gebeten, außer dass mit der neue „Chef“ im Anschluss meine E-Mail noch mal angerufen hat, um mich zu beschimpfen und zu beleidigen, kam jedoch seitens des Autohauses bisher keine Reaktion mehr. Man lässt den Kunden mit dem Garantiefall allein zurück und lässt es wissentlich auf einen Rechtsstreit angekommen. Von mir wäre und ist eine einvernehmliche Lösung bevorzugt, seitens des Händlers offensichtlich nicht. Das Gebaren dieses Händlers ist mehr als nur fragwürdig und niemandem zu empfehlen.

ozcan s auf

Google

Exzellent

Isa K auf

Google

Vorsicht BETRÜGER !!! Stellen Anzeige bei eBay mit Autoteilen, man überweist das Geld und erhält keine Ware. Man wird hingehalten mit Märchen das man es persönlich vorbei bringt. Wenn man anruft und es anspricht kommt nur ein „na und , nicht mein Problem“ Wir werden Anzeige erstellen wegen Betrugs.

Jana W auf

Google

Vielen Dank an Herrn Hechler für die menschliche Beratung und Abwicklung des Kaufes meines Renault Megane E Tech. Zwar kleine Dokumentationfehler , kahm mir aber zu gute. Danke für mein allererstes Auto .

P R auf

Google

Sehr unzufrieden! Es wurde sich mehrmals nicht an vorherige Vereinbarungen gehalten, seien es Rückrufe oder Absprachen! Fahrzeug Stande für 2 Tage umsonst da weil man mir Versprach das Ersatzteil würde am nächsten Tag kommen. Bei Abholung war das Ersatzteil dann nicht eingebaut. Der Arbeitsaufwand wurde trotzdem in Rechnung gestellt. Im Endeffekt nur Zeit und Geld verloren für nichts.

Christian J auf

Google

Freundliches und fachkundiges Personal, gute Fahrzeugauswahl auch über unterschiedliche Fabrikate hinweg.

Dieter I auf

Google

Der Service in Eiserfeld ist eine Katastrophe . Ich warte seit September 2024 auf die Reparatur und den versprochenen Rückruf zu einem Reparaturtermin meines Fahrzeuges, weil angeblich Ersatzteile nicht lieferbar sind. Vor Ort ist der Serviceberater "gerade nicht da" oder "gerade besetzt" und erneut "er ruft zurück", Rückruf natürlich Fehlanzeige. Zuletzt habe ich ca. 30min im Kundenbereich gewartet. In dieser Zeit lief der Serviceleiter mehrmals in Sichtweite vorbei, aber laut Zentrale "ist gerade niemand vom Service erreichbar". So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um und aus dem , leider geschlossenen, Autohaus in Geisweid war ich auch viel besseren Service gewohnt.