Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Euskirchen

Flo N auf

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Vor ein paar Tagen haben wir für meine Frau, einen Junge Sterne EQA bei RKG in Euskirchen, erworben. Vor dem Kauf und auch während der Abwicklung wurden wir von Herrn Clotten super beraten und unterstütz. Es hat alles reibungslos geklappt und meine Frau freut sich über ihr neues Auto. Vielen Dank nochmals.

Heinrich C auf

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Das Verhalten der beiden Mitarbeiter die mich beraten haben zeigt einen Mangel an Engagement und Professionalität. Statt konstruktiv auf Anliegen einzugehen, wurde ich abgewimmelt. Ihr Wissensstand wirkt auf dem Niveau eines Auszubildenden. Es wäre wünschenswert, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiterentwickeln, um einen positiven Beitrag für Mercedes zu leisten.

Claudia W auf

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Ausdrücklich möchte ich Herrn Dorian Gronstedt für seine kompetente und freundliche Art loben. Herr Gronstedt ist ein Gewinn für jedes Unternehmen am Markt. Er arbeitet über alle Maßen Kundenorient und über aller Erwartungen hinaus kann er durch sein persönliches Engagement überzeugen. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug unter zu Hilfe nahme von Herrn Gronstedt erwerben.

Thomas M auf

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Termin für große Inspektion vergessen, dann keinen Ersatztermin in den nächsten 14 Tagen erhalten. Wartezeit für einen Erstkontakt 20 Min. Ohne einen Lösungsvorschlag seitens des Autohauses. Jetzt fahre ich zu einem anderen BMW Händler. Nie wieder nach Euskirchen!

Wolf E auf

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Sehr freundliche und kompetente Beratung und Verkaufsgespräch durch Herrn Hees. Fundierte technische Daten, die nicht abgelesen sondern frei übermittelt wurden. Das haben wir durchaus bei anderen Autohändler anders erlebt. Dies ist unser 6 Kangoo, waren immer zufrieden.

Mic n auf

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Habe heute vormittag 1 x und heute nachmittag 2 x im Autohaus angerufen, leider ohne Erfolg. Also mal persönlich vorbei, eventuell haben die Verkäufer richtig zu tun, kann ich gut verstehen war selber 10 Jahre bei Renault, Opel und Audi/WV Verkäufer. Wir also gegen 1655 den Verkaufsraum betreten um nach dem R5 mit 150PS ausschau zu halten, Ziel war Probefahrt und Leasingangebot, der Raum war leer wir waren die Einzigen. Direkt neben der Tür steht der Dunkelblaue R5, sehr schön übrigens in echt. Nach ca 6 bis 7 Minuten, kein Mensch war zu sehen, gingen wir durch den Laden und guckten uns 4 oder 5 weitere Autos an. Wir liefen an zwei, ich denke nicht, dass das Verkäufer waren vorbei, der eine nickte freundlich trank aus seiner Flasche und verließ den Laden der andere hatte sich in seinem Büro vergraben, von dort konnte er auch den Verkaufsraum nicht überblicken. So liefen wir wieder zum R5 machten den Kofferraum auf und anschließend wieder zu. Bei uns hieß ein Kofferraum oder Tür zumachen damals immer, Verkäufer bitte!! Und wären wir nicht hingegangen hätten wir das dem Verkaufsleiter oder dem Chef später erklären müssen. Aber wie oft wir Türen zufallen ließen, keiner zu sehen. Also eine letzte Runde durch den Laden und langsam Richtung Ausgang, draußen noch den grünen Vorführer 3 bis 4 Minuten angesehen und gegen 1740 den Hof verlassen. Am Auto mit dem wir da waren kann es nicht gelegen haben, Defender 110 aus 24 in schwarz. Ich weiß nicht ob es heute keine Provision mehr für verkaufte Autos gibt, aber wenn ich damals ein Auto für 35.000 € hätte verkaufen können, wäre ich nach 5 Minuten da gewesen. Eventuell lag es ja auch an der Uhrzeit, um 1800 ist dort Feierabend oder die Verkäufer bekommen ein festes Gehalt. Nun fahre ich morgen zum nächsten Händler, bin schon gespannt wie es diesmal läuft. Leider ist Euskirchen damit, obwohl in der Nähe, raus. Schade.

Mike S auf

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Nettes Personal und schnelles bearbeiten und laden

Firehead 9 auf

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Mein KFZ wurde nach Neukauf aufgrund eines Lackierfehlers zwei Mal neu Teillackiert. Das Ergebnis ist gelinde gesagt katastrophal. Scheinbar ist man nicht in der Lage ein KFZ fehlerfrei zu lackieren. Des Weiteren bestreitet man das mein KFZ jemals dort Teillackiert wurde. Eine E-Mail an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Am liebsten würde ich gerichtlich gegen dieses Autohaus vorgehen, aber die Anwalts-/Gerichtskosten würden wahrscheinlich die Lackierkosten in einer Fachwerkstatt übersteigen. Leider kann man nicht NULL Sterne vergeben. Ich kann nur von Opel Dresen in Euskirchen abraten, NIE WIEDER!!!!!!

Britta R auf

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Ein sehr gutes Autohaus, der Service ist hervorragend. Ich kenne keinen besseren Service, dort fühlt man sich aufgehoben. Ich fahre dafür 60km, obwohl es in meiner Nähe auch durchaus Renaulthändler gibt. Vielen Dank für all Eur Mühen und Unterstützung. Herzlichst Britta Röttgen-Burtscheidt

Caro T auf

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Wir waren leider nicht ganz so zufrieden. Wir haben Herrn Fahle aufgesucht, um einen Dacia Sandero zu kaufen. Vermutlich hatte er einen schlechten Tag , denn ich hatte nicht wirklich den Eindruck, dass er bemüht war. Da haben wir in anderen Häusern deutlich mehr Engagement gespürt. Auf die legitime Frage, was preislich noch drin ist, bekamen wir die läppische Antwort, er könne uns die Zahlen ausmalen. Das war schon ziemlich frech. Aber wir haben in einem anderen Haus jemand gefunden, der uns mehr entgegen kommen konnte. Auch eine zeitnahe Probefahrt war nicht so einfach möglich, aber dieser Punkt hatte sich nach diesem Gespräch bereits für uns erledigt.