Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Michael S auf

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Sehr nette Berater die sich auch für Probleme Zeit nehmen und nicht nur Verkaufen wollen.

Manfred G auf

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Unorganisiert, chaotisch und nicht zu empfehlen.

Cenk T auf

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I had to be there for Airbag recall of my Aunt's BMW. I came from Belgium. At first I had with Thomas. He was so friendly and welcoming. I can not speak German that well but managed to communicate each other somehow. Almost everyone in there so friendly and say ''Gutenmorgen. Kan ich weiter hilfen ?''. I found that gold. This doesnt happen in BMW-Belgium. I can not speak very well German so I had technical questions and Lukas (Jaguar - Land Rover) translated for me together with a mechanic. Kevin and a lady from reception was also friendly. Also Michele Mockel handled our conversation through e-mail. This place is so big. They have Used BMWs outside which there are so many , inside BMW Showroom , Mini Morris , BMW Motorcycles and equipments. I drive Toyota. For me Toyota all day. But is because of this good service I started to think about buying a BMW.

Batakli M auf

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Je n'ai pas été satisfait du service car lors de l'entretien de ma bmw en juin 2022, le technicien à commandé la vanne egr du radiateur qui est en cours de rappel par bmw. À ce jour toujours pas de retour de l'agence concernant cette pièce. Aujourd'hui une agence en belgique, car je réside en belgique à la frontière allemande, à commandé la pièce et m'a donné rendez-vous dans un mois et demi. Mon deuxième mécontentement à été qu'après l'entretien tout mon historique d'entretien à été supprimé, ce qui est un plus pour prouver que les entretiens ont été fait chez bmw lors de la vente de la voiture.

John D auf

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Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Top

Schnitzerei F auf

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Garantiefall wird nächst möglich erst in Jülich behandelt. Diesen Sommer Renault gekauft, jetzt kein Vertragshändler mehr...

Heiner S auf

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Alles reibungslos gelaufen, von Anmeldung zum TÜV bis hin zur Abnahme. Freundlicher Service. Immer wieder gerne! Super Service, Reifenwechsel hat super geklappt. Sehr professionell und freundlicher Service, Von Beratung bis Wechsel der Reifen alles top. Komme bestimmt wieder!

Julia R auf

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Mein Auto war wegen eines technischen Defekts bei Jacobs. In der Rechnung wurden 90 Min Diagnostikzeit angegeben um herauszufinden das 2 Sicherungen defekt waren. Da frage ich mich, ob das eine sogenannte VW Fachwerkstatt auszeichnet. Ansonsten, was den Service insgesamt und die Freundlichkeit betrifft alles prima. Aber allein damit überzeugt man keine Kunden wiederzukommen.

Ana-Maria T auf

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Toller Kundenservice und der ganze Prozess hat überhaupt nicht lange gedauert, kann ich definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Courbière!

Yuliya Y auf

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Ein miserabler Kundenservice!!! Noch nie sowas schlechtes erlebt! Habe mein DS7 hier zur Prüfung abgegeben und seit 3 Wochen versuche ich zu erfahren, wo genau der Fehler liegt. Bereits 3 mal dort angerufen, der Ansprechpartner am Tel. hat keine Ahnung und der Zuständige ruft weder zurück noch schickt mir die Email mit der Fehlerbeschreibung zu. Bezahlt für den Service habe ich aber am gleichen Tag. Gekommen sind wir wegen einer Rückrufaktion und defektem Spiegel.