Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autohändler in Koblenz
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Herr Wukkert hat unseren Fahrzeugleasing äußerst professionell und zügig abgewickelt. Die Kommunikation war jederzeit unkompliziert, schnell und sehr freundlich – er war immer erreichbar und bestens vorbereitet. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung und den erstklassigen Service! Absolut empfehlenswert.
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Zwar Freundlich vor Ort Halten sich nicht an Abmachungen anzurufen wenn es über ein gewissen Betrag kommt! Suchen angeblich für 932€ nach einem Ölverlust und berechnen diesen als Fehlersuche die Eigentliche Fehlersuche die gemacht werden sollte wurde erst garnicht beachtet !
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Wir haben einen Leasingvertrag bei Herrn Kuhlen abgeschlossen. Alles lief problemlos übers Telefon. Herr Kuhlen war für uns immer erreichbar, reagierte schnell und zuverlässig. Am Wochenende konnten wir unser Auto abholen. Wir sind sehr zufrieden. Gerne wieder :-)
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Technisch war immer alles in Ordnung, jedoch empfand ich den Service als sehr mangelhaft: Bei einem Termin fiel mir eine deutliche (durch den anschließenden E-Mail-Kontakt nachweisbare) "Unregelmäßigkeit" auf. Auf eine weitere Beschreibung verzichte ich, nachdem mir das Autohaus nach der ersten, ausführlichen Rezensionsfassung rechtliche Schritte angedroht hat und ich nicht motiviert bin, mich noch weiter mit dem Thema zu beschäftigen. An einem weiteren Termin war im Anschluss der Griff im Kofferraumboden abgebrochen. Natürlich für beide Seiten nicht nachweisbar, ob es vorher oder währenddessen passiert ist, aber hier nur Rechtfertigungen statt Lösungsorientierung. Dafür Dinge wie Autowäschen bei Inspektionen oder Fahrdienst "kostenlos", ob man es braucht oder nicht - irgendwo müssen die vergleichsweise hohen Preise ja herkommen. Bin jetzt in einer freien Werkstatt im Laubach - sehr zufrieden, und Preis/Leistung ist auch besser.
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Selten eine so kundenfreundliche Werkstatt erlebt. Optimaler Service zu fairen Preisen. Engagierte und qualifizierte Mitarbeiter Absolut zu empfehlen, da lohnt sich auch eine längere Anreise.
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Leider gibt’s keine 0 Stern, der Service ist leider nicht zu empfehlen, ich kaufte dort eine Seitenspiegel Abdeckung die laut den Lackierer nicht passt also bin ich zurück zu VE Zentrum in Koblenz , der Mitarbeiter prüfte und sagt das ist die richtige Abdeckung hat versucht jemanden aus der Werkstatt zurufen damit es drauf machen, nach halbe Stunde teilte mir der Service Mitarbeiter das es so spontan nicht geht ( wohl gemerkt Arbeitszeit wäre 10 Sekunden), ich muss einen Termin machen . Ich finde das lächerlich das man nicht mal für einen Kunden der auch die Autos bei denen gekauft hat, 10 Sekunden kurz opfern kann um ihm zu helfen. Toller Service !!! Nachtrag: Kein Kunde bei Ihnen ? Sagen Sie mal können Sie denn überhaupt Namen eingeben ? Ich bin Kunde ! Meine Erfahrung war von einem reellen Ereignis bei Ihnen! Also nein hier wird nichts gelöscht. Sie machen es nur peinlicher.
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Sehr nette Mitarbeiter
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In der Gebrauchtwagen Abteilung lief alles schief was schief gehen konnte. Fahrzeug war abholbereit, leider fehlten hier schon Papiere was eine Zulassung unmöglich machte. Termin der Abholung war wochenlang bekannt, trotzdem wurde nichts durchgeschaut. Eine Endschädigung wurde mir dann angeboten sobald die Papiere zugeschickt werden. Nach Erhalt der Papiere kontaktierte ich die Verkäufer um die Endschädigung zu besprechen, die mir ja extra angeboten wurde. Das Fahrzeug stand immerhin fast 3 Wochen ohne es anmelden zu können. Seitdem kein Kontakt mehr, keine Rückmeldung, gar nichts, von einer Entschädigung nichts mehr zu hören, war wohl heisse Luft. Sehr unfreundliches und unprofessionnelles Personal, werde hier kein Fahrzeug mehr kaufen. Nicht zu empfehlen.
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Daniel kuhn bester mann
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Eines vorweg: Jahrelanger VW Kunde. Leider bemerkt man hier über längere Zeit die immer schlechter werdende Stimmung der Belegschaft an. Telefonisch manchmal jemanden zu erreichen ist unmöglich. Des Weiteren äußern sich mehrere Mitarbeiter über Social Media Plattformen sehr politisch rechts, was Kunden welche ein Migrationshintergrund haben sehr negativ aufnehmen. An die Geschäftsführung: Wie wäre es auf die Belegschaft zu hören? Die Feedbackkultur ist eher durch nichts sagen geprägt. Stehen Sie für ein MITEINANDER ein und lassen sie keinen Platz für Intoleranz gegenüber Minderheiten. Ich bin bereit mich von einer Änderung / Verbesserung zu überzeugen.