Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Erftstadt

Petra M auf

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Danke für Ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe. Zum wiederholten Male wurde mir mit meinem Mini Cooper in der Werkstatt ohne Termin geholfen und heute hat mir ein Verkäufer bei der Beschaffung einer Ersatzschraube für das Hinterrad Soforthilfe geleistet. Das Autohaus hat kompetent und bis zur Annahme ein beispielhaftes Service bzw. Kundenverhalten. Nochmals vielen Dank!!

sch l auf

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Unverschämt teuer und im Vorfeld abgestimmte Angaben treffen nicht zu. Hier möchte man nicht Kunde sein!

Eugen S auf

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Ich habe einen Gebrauchtwagen bei Herrm Mastroianni gekauft. Der Ablauf war professionell und zuverlässig. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

Frank S auf

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NIE WIEDER !!! Original-Rezession von 2015: Fahrzeug (A6 4F Avant) war wegen eingeschlagener Heckscheibe zur Reparatur da. Folgende Mängel nach der Reparatur: 1. Glassplitter in Heckklappe, die bei jedem Öffnen und Schließen rappeln 2. Glassplitter in Führungsschiene vom Kofferraum nicht entfernt 3. Kleinstsplitter auf der Kofferraumabdeckung nicht entfernt (bei Sonnenschein glitzert die Abdeckung jetzt wie eine Discokugel) 4. Aufnahme vom Wischerblatt im Heckwischerarm abgebrochen. Hierdurch hat das Wischerblatt keinen Halt mehr und fällt sofort heraus, wenn man den Wischerarm anhebt. Nachdem die oben aufgeführten Mängel dem Autohaus mitgeteilt wurden, erhielt ich folgende Erklärungen: zu 1: "Wir haben es nicht geschafft, alle Glassplitter herauszusaugen. Aber vielleicht verkeilen sich die Splitter auch irgendwann in der Heckklappe und das Rappeln hört dann auf." zu 2 + 3: "Das sollte nicht passieren, tut uns leid." zu 4: "Das muss vorher schon kaputt gewesen sein. Wenn das dem Mechaniker passiert wäre, hätten wir das auf unsere Kosten ausgewechselt." Speziell zu Punkt 4 folgende Anmerkung: Wenn ich die zersplitterte Heckscheibe zur Verhinderung von Wassereinbruch zuvor nicht selber mittels Folie abgeklebt und hierzu auch den Wischerarm angehoben hätte (ohne das mir das Wischerblatt entgegen kam), würde ich dem Autohaus die Erklärung fast glauben !!! Als ich dem freundlichen Herrn erklärte, dass ich mir im Internet einen neuen Wischerarm besorgen würde, bot er mir "netterweise" an, dass ich vorbeikommen könne und mir der beschädigte Arm dann kostenlos demontiert werde. DANKE NEIN !!! Das werde ich auch alleine schaffen !!! Zusatz am 10.07.2024: Offenbar darf man bei Google keine negativen Rezessionen schreiben !!! Dieser Beitrag wurde nachträglich geblockt, weil ich (mit der Wahrheit) offenbar gegen Richtlinien von Google verstoße, da ich die Fa. Conrad “verunglimpfe“ …. OHNE WORTE !!!!