Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Erftstadt

Marc R auf

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Sehr kurzfristig verfügbar, super pünktlich, professionell und sympathisch. Alles heile und in Windeseile am neuen Platz angekommen. Gerne wieder! Vielen Dank.

Sebastian auf

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Wir haben leider ganz schlechte Erfahrung mit der Küchenmontage gemacht. Unterm Strich kurz und knapp. Nach dem ersten Tag haben wir die Montage abbrechen müssen, da fast alles falsch montiert wurde. Diverse Blenden zu kurz geschnitten und Die Küche 3 cm zu hoch montiert. Die neue Firma musste alles wieder demontiert und neu aufbauen. Die Firma kann ich nicht weiterempfehlen!!! Siehe Foto´s.

M. H auf

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Supernettes, sehr kompetentes Team, habe meine 2011er C Klasse schon mehrfach dort gehabt. der Chef und seine Leute arbeiten sorgfältig und fachmännisch. Empfehlung!

Petra M auf

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Danke für Ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe. Zum wiederholten Male wurde mir mit meinem Mini Cooper in der Werkstatt ohne Termin geholfen und heute hat mir ein Verkäufer bei der Beschaffung einer Ersatzschraube für das Hinterrad Soforthilfe geleistet. Das Autohaus hat kompetent und bis zur Annahme ein beispielhaftes Service bzw. Kundenverhalten. Nochmals vielen Dank!!

sch l auf

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Unverschämt teuer und im Vorfeld abgestimmte Angaben treffen nicht zu. Hier möchte man nicht Kunde sein!

Anna auf

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Tolles Fachgeschäft und freundlicher Service! Vor allem gab es schnelle Hilfe bei meinen Reparaturen. Ich habe angerufen und einen Termin mit einer ganz lieben Dame vereinbart. Am Termintag hab ich morgens mein Bike gebracht und paar Stunden später schon wieder abgeholt, besser geht’s nicht!!! Ich hab mich im Geschäft noch zu diversen Artikeln beraten lassen und alle meine Fragen und Wünsche wurden berücksichtigt. Die Artikel wurden einfach zu meinem Reparaturtermin ergänzt. Sowohl Werkstatt als auch Verkauf haben mich sehr überzeugt.

Herrha H auf

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Enttäuschender Service bei Bike Reiter - keine Fahrräder für Kinder - kaum Fahrräder für Familien - wenig Angebote für Anhänger und co - telefonisch nicht erreichbar + Teststrecke + viel Personal vor Ort Bike Reiter ist vielleicht ein Ort, den Fahrradliebhaber besuchen würden, in der Hoffnung auf eine breite Palette an Fahrrädern und qualitativ hochwertige Beratung. Leider werden diese Erwartungen nicht immer erfüllt. Erstens ist das Produktangebot einseitig. Bike Reiter bietet keine Fahrräder für Kinder an. Dies ist eine ernsthafte Lücke in ihrem Sortiment, da viele Familien auf der Suche nach Fahrrädern für alle Altersgruppen sind. Es ist enttäuschend, dass Bike Reiter dieses Bedürfnis nicht erkennt und bedient. Zweitens lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Es ist fast unmöglich, telefonische Auskünfte zu erhalten. In einer Zeit, in der Kundenservice und Bequemlichkeit so wichtig sind, ist es frustrierend, dass Bike Reiter auf diesem Gebiet hinterherhinkt. Außerdem scheint die Beratung für Erwachsene oft gehetzt und oberflächlich. Anstatt sich die Zeit zu nehmen, um die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu verstehen, wirkt die Beratung oft so, als würde sie den Kunden eher nerven als helfen. Dies kann ein ernsthaftes Hindernis für Kunden sein, die sich auf qualifizierte Beratung verlassen, um die richtige Kaufentscheidung zu treffen. Insgesamt könnte Bike Reiter durch eine Verbesserung seines Kundenservice und einer Erweiterung seines Sortiments an Fahrrädern einen viel besseren Eindruck machen. Derzeit kann es jedoch schwierig sein, hier eine zufriedenstellende Erfahrung zu machen.

Eugen S auf

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Ich habe einen Gebrauchtwagen bei Herrm Mastroianni gekauft. Der Ablauf war professionell und zuverlässig. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

Frank S auf

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NIE WIEDER !!! Original-Rezession von 2015: Fahrzeug (A6 4F Avant) war wegen eingeschlagener Heckscheibe zur Reparatur da. Folgende Mängel nach der Reparatur: 1. Glassplitter in Heckklappe, die bei jedem Öffnen und Schließen rappeln 2. Glassplitter in Führungsschiene vom Kofferraum nicht entfernt 3. Kleinstsplitter auf der Kofferraumabdeckung nicht entfernt (bei Sonnenschein glitzert die Abdeckung jetzt wie eine Discokugel) 4. Aufnahme vom Wischerblatt im Heckwischerarm abgebrochen. Hierdurch hat das Wischerblatt keinen Halt mehr und fällt sofort heraus, wenn man den Wischerarm anhebt. Nachdem die oben aufgeführten Mängel dem Autohaus mitgeteilt wurden, erhielt ich folgende Erklärungen: zu 1: "Wir haben es nicht geschafft, alle Glassplitter herauszusaugen. Aber vielleicht verkeilen sich die Splitter auch irgendwann in der Heckklappe und das Rappeln hört dann auf." zu 2 + 3: "Das sollte nicht passieren, tut uns leid." zu 4: "Das muss vorher schon kaputt gewesen sein. Wenn das dem Mechaniker passiert wäre, hätten wir das auf unsere Kosten ausgewechselt." Speziell zu Punkt 4 folgende Anmerkung: Wenn ich die zersplitterte Heckscheibe zur Verhinderung von Wassereinbruch zuvor nicht selber mittels Folie abgeklebt und hierzu auch den Wischerarm angehoben hätte (ohne das mir das Wischerblatt entgegen kam), würde ich dem Autohaus die Erklärung fast glauben !!! Als ich dem freundlichen Herrn erklärte, dass ich mir im Internet einen neuen Wischerarm besorgen würde, bot er mir "netterweise" an, dass ich vorbeikommen könne und mir der beschädigte Arm dann kostenlos demontiert werde. DANKE NEIN !!! Das werde ich auch alleine schaffen !!! Zusatz am 10.07.2024: Offenbar darf man bei Google keine negativen Rezessionen schreiben !!! Dieser Beitrag wurde nachträglich geblockt, weil ich (mit der Wahrheit) offenbar gegen Richtlinien von Google verstoße, da ich die Fa. Conrad “verunglimpfe“ …. OHNE WORTE !!!!