Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg

Andre Polheim auf

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Heiko Fuchs hat super beraten und sich um Alles gekümmert. Absolut empfehlenswert!!!

Stefanos P auf

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About the worst customer experience I have had in Germany. And that is REALLY saying something. A 5 minute battery operation check on the car has an official appointment 7 days later with the option to leave the car there "until there is a free slot". For a 5 minute check? That is the laziest "service" center ever.

Peter L auf

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Sehr freundlich und sehr hilfsbereit am Telefon und vor Ort bei akutem Notfall (plötzlicher Druckverlust der Reifen) an einem Freitag spät nachmittags. Das ist leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich - die Konkurrenz in der Nähe geht nicht mal ans Telefon oder lässt einen in der Warteschleife verzweifeln. Frau Johannes und Team einen ganz großen und herzlichen Dank für die schnelle, unbürokratische und vor allem ehrliche Hilfe. Diese REIFF-Filiale ist ein Vorbild für die gesamte Branche, toll, dass es sowas noch gibt. 1000 Dank! Klare Empfehlung!

Ani K auf

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Ich komme seit 2-3 Jahren zum Reifenwechsel mit Einlagerung. Dabei lief alles ohne Probleme. Da ich mir diesen Frühling die Preise (man sollte mit 200€ rechnen für Wechsel, Wuchten, Einlagern etc.) nicht mehr leisten wollte (auch nach leichter Senkung des Einlagerungspreises), und meine Sommerreifen eh abgefahren waren, wollte ich das Einlagerungsverhältnis auflösen, die Reifen nur entsorgen lassen und die Felgen abholen. Ich bekam schnell einen Termin und die Felgen sogar hinten reingelegt. Als ich dann bei meinem neuen Anbieter (Freund der Familie, also vertrauenswürdig) in meiner ursprünglichen Heimat neue Reifen erstand und diese dort auf die besagten Felgen aufziehen lassen wollte, fiel auf, dass an einer der Felgen der Reifendrucksensor zerbrochen war (siehe Bilder). Dies passiere laut meines neuen Anbieters nur wenn man mit der Maschine, mit der man die Reifen demontiert (falsch) umgeht. Dass mein Verhältnis mit reiff Heidelberg so endete empfinde ich als sehr schade. Ob das mit Absicht passierte weiß ich nicht, auf jeden Fall wurde mit meinen Felgen zum Ende hin nicht vorsichtig genug umgegangen und dies hätte auffallen sollen. Ich würde nicht wiederkommen.

Julian M auf

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Sehr tolles und hilfsbereites Autohaus, haben mir in Not geholfen. Vielen Dank nochmal 🙏🏼

K. G auf

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Es ist bedauerlich, was aus dem ehemaligen Jelenik Autohaus geworden ist. Früher wurde es für seine Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit geschätzt. Durch den ersten Besitzerwechsel von Ernst Automobile wurde der Name des aktuellen Autohändlers „Scherer GmbH“ bei Google noch nicht abgeändert. Diese Bewertung bezieht sich auf den aktuellen Besitzer Scherer GmbH. Der Skoda Kamiq den ich besichtigt habe, war gerade mal 2 Jahre alt und hatte einen Kilometerstand von 20.000km. Dennoch wurden selbst einfache Fragen, wie „Ist das Fahrzeug unfallfrei?“, mit ausweichenden Antworten seitens Sasa Mijatov behandelt. Erst nach mehrmaligem Nachfragen, kurz vor dem Kaufvertrag, erhielten wir die Aussage, es sei „vermutlich unfallfrei“. Vor der Probefahrt wurde uns fest versichert, dass das Fahrzeug von einem guten Bekannten des Verkäufers erworben wurde. Während der Probefahrt fiel uns jedoch ein „GPS Tracking by Sixt“-Aufkleber an der Fahrertür auf, der offensichtlich vergessen wurde entfernt zu werden. Auf die Frage, ob das Auto zuvor nicht doch ein Mietwagen war, wurde die Lüge offenbart, und das Gespräch endete abrupt mit den Worten: „Ich kann mir den Käufer aussuchen.“ Zusammenfassend kann ich nur dringend von diesem Verkäufer abraten, da hier auf Vermutungen und Unwahrheiten aufgebaut wird. Ich hoffe, dass andere Verkäufer ehrlicher sind.