Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Magdeburg
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Augenoptikergeschäft in Magdeburg
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Sie haben mich gerettet! Vielen Dank für die Freundlichkeit und die Flexibilität. Ein gemütlicher Optiker mit tollem Team. Sehr zu empfehlen.
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Alles Bestens. Gute Beratung und Service . So wie es sein soll.
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Unwahrscheinlich nett und kompetent...super Beratung kann man nur empfehlen
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Ich wurde Anfang Juli von einer Mitarbeiterin dieses Ladens in der Olvenstedter Str. Angerufen zwecks Terminvereinbarung zur Kontrolle meiner Hörgeräte (2016 bekommen). Vereinbart wurde der 03.08.2021 16.00 Uhr. Ich war pünktlich da und meldete mich an. Dies wurde auch weitergegeben. Aber das war's ! Ich durfte Platz nehmen und wartete bis 16.45 Uhr, ohne dass von den 3 Mitarbeitern im Laden eine Reaktion erfolgte, ab 16.15 Uhr war dann sogar keiner mehr zu sehen, nur ab und zu zu hören. Um 16.45 Uhr ging ich dann, enttäuscht und frustriert. Kundendienst sieht anders aus. Eine Dreiviertelstunde sinnlos gewartet, zumal die Terminvereinbarung nicht von mir ausging, sondern von Optimum Olvenstedter Str. Gewünscht war !
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Ein wirklich guter Service mit freundlichen, geduldigen und mit Fachkompetenzen ausgestatteten Mitarbeitern. Da ich nun schon Jahre dort Stammkunde bin, kann ich auch über den gesamten Zeitraum nur gutes über diese Filiale sagen. Ein großes Dankeschön.
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Kontaktlinsen? Bloß nicht! Jedes Mal hat mich jemand anderes bedient. Der eine schiebt es auf den anderen, es würde keine richtige "Akte" geben. Man wisse nicht genau, was der Vorgänger gemacht hat. Nicht mal gucken wie sie sitzen im Auge. Meine Linsen vergessen zu bestellen und behaupten, es gäbe einen Lieferengpass. Leute! sprecht euch ab, wenn ihr lügt! Und jetzt behaupten, es gäbe nur die eine Möglichkeit für meine Linsen (mit denen ich übrigens immer noch nicht gut lesen kann), es gäbe sie doch nur von einem Hersteller mit diesen Werten. Ich habe mal kurz gegoogelt, ich finde sofort min. 3 Hersteller. Aber wenn Sie keine Lust haben oder dazu nicht in der Lage sind meine Linsen anzupassen, dann sagt es einfach! Weil wozu soll ich Linsen kaufen, wenn Sie mir erklären, ich könne damit nur 2 Stunden in meiner Freizeit gucken und könne dies nicht machen und die Linsen sind für ... nicht zu nutzen. Also Service ist was anderes!!!
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Sehr gute Beratung &Service