Augenklinik Bewertungen & Top Anbieter in Köln
Anbieter in der Kategorie Augenklinik in Köln
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Ich möchte mich von ganzem Herzen bei jedem einzelnen des Sehkraft Teams bedanken. Ob es die Kommunikation (ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich) , die Aufklärung, die schnelle Terminvergabe, die Nachsorge nach der Op oder aber auch die liebevolle Betreuung vor, wärend oder nach der OP war💞 Alles war absolut perfekt, fürsorglich, komptent und freundlich. Einen ganz ganz besonderen Dank möchte ich Herrn Dr. Mönnink aussprechen, das Operationsergebnis ist soooooo fantastisch. Sie alle haben mir ein neues Leben ermöglicht. Ich danke Ihnen allen von ganzem Herzen. Und ich werde sie jedem Hilfesuchenden weiterempfehlen. 🙏🏻
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Ich hatte einen Termin bei Frau Dr. Sündtgen im Sehkraft Zentrum gebucht, da ich über Doctolib nach einem möglichst zeitnahen Augenarzttermin gesucht hatte. Grund für meinen Besuch war dass ich das Gefühl hatte, dass ich eine Brille brauche. Ich habe direkt gemerkt, dass Frau Dr. Sündtgen keine Lust auf ein Gespräch mit Patienten hat und als sie nach 5min fertig mit meinem Sehtest war, wollte sie mir nur das Rezept in die Hand drücken. Ich habe dann gefragt wie meine Werte so seien und auf eine kurze Erläuterung gewartet, doch sie meinte nur: „Das können Sie auf dem Rezept dann lesen“ und hat sich verabschiedet. So eine empathielose und desinteressierte Ärztin hatte ich noch nie! Hier werde ich definitiv nicht noch einmal hingehen. Schade, denn die Praxismitarbeitenden waren sehr nett und die Praxis wirkte sehr modern und organisiert… meine Erfahrung beruht natürlich nur auf dieser einen Ärztin, aber liebes Sehkraft-Zentrum: Eine solche Verhaltensweise geht gar nicht und rückt die Praxis in ein schlechtes Licht. Wie ich im Internet gelesen habe, scheine nicht nur ich diese negativen Erfahrungen mit der besagten Ärztin gemacht zu haben.
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Ich wurde vor ca. 2 monaten von dr. Külekci mittels der No Touch Methode behandelt. Von der Voruntersuchung bis hin zur Nachbehandlung hat alles super geklappt. Das Team ist super freundlich und hilfsbereit. Dr. Külekci ist sehr professionell und höflich. Das Preis-Leistungs Verhältnis stimmt. Ich möchte mich bei Dr Külekci und seinem Kompetenten Team auf diesem Wege nochmal bedanken. Dank der Laderop habe ich wieder Lebensqualität. Ich würde es jedem weiterempfehlen. LG
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Nicht zu empfehlen, Arzt nimmt sich keine Zeit hört nicht zu und kümmert sich null um den Patienten der Weg in diese Praxis ist umsonst
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Ich war heute ohne Termin und ohne vorherigen Anruf vor Ort und wurde trotzdem freundlich aufgenommen und binnen kürzester Zeit wurde die notwendige Untersuchung durchgeführt. Vielen vielen Dank!
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Die Behandlungen waren immer klasse, schnell, aufgeschlossen und sehr höflich. Leider ist die Terminhandhabung nicht allzu gut. So wurde ein Termin 2-mal verschoben. Heute war ich zu einem Termin da und mir wurde erst vor Ort gesagt, dass der Termin nicht stattfindet. Den weg von 45 Minuten Anfahrt hätte ich mir gerne gespart. Der Rückweg kam natürlich auch noch dazu. Mir wurde gesagt ich wäre nicht erreicht worden. Die Mobilnummer hat sich aber nicht geändert seit den letzten Absagen. Entsprechend wurde es gar nicht versucht. Entsprechend wurde es gar nicht versucht. Das wäre aus meiner Sicht das mindeste. Es dann noch darzustellen, als hätte es den Versuch gegeben ist schade.
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Man wird herzlich empfangen und es wird auf alles eingegangen egal was man für ein Problem hat. Manchmal hat man dadurch auch längere Wartezeiten, aber besser etwas länger warten und als Mensch und Individuum behandelt werden, als schnell mal drüber schauen und „keine Zeit, der nächste bitte!!“. Tolle Klinik mit Menschen die ihren Job richtig machen.
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Wartezeit eine Katastrophe.
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Sehr gute Behandlung, sehr freundliche Sprechstundenhilfe.
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Auf jeden fall meiden, wenn man ernsthafte Probleme hat. Hier wird einem als erstes gesagt, dass man Grüner Star hat und man viele Tests und Kontrollen machen muss, und wenn man dann von privat zu gesetzlich wechselt, ist der Grüne Star plötzlich geheilt. Ein Wunder. Jeder Arzt sagt hier was anderes. Absprachen zu Berichten werden nicht eingehalten. Das Freundlichkeitslevel der Mitarbeiter*innen und Ärzte variiert je nach meinem Krankenkassenstatus. An der Kompetenz muss ich auch zweifeln.