Augenarztpraxis MVZ West GmbH Köln-Bayenthal

Birgit C

Ich konnte einen schnellen Akuttermin wg. Entzündung bekommen und trotz viel Besuch war das Praxisteam sehr höflich und zuvorkommend. Über IGEL Leistung wurde informiert, ich wurde aber nicht überredet. Die Ärztin Frau Schick war sehr nett und ich wurde fachgerecht und sehr nett behandelt. Kann ich nur empfehlen.

Vor 8 Monaten auf

Leo L

Auf jeden fall meiden, wenn man ernsthafte Probleme hat. Hier wird einem als erstes gesagt, dass man Grüner Star hat und man viele Tests und Kontrollen machen muss, und wenn man dann von privat zu gesetzlich wechselt, ist der Grüne Star plötzlich geheilt. Ein Wunder. Jeder Arzt sagt hier was anderes. Absprachen zu Berichten werden nicht eingehalten. Das Freundlichkeitslevel der Mitarbeiter*innen und Ärzte variiert je nach meinem Krankenkassenstat…

Hans-Werner G

Alle sehr freundlich & hilfsbereit!

Anja P

Frau Dr. De Ruiter und ihr Team einfach super.

Gisela E

Ich bin sehr zufrieden mit der Augenarztpraxis. Die Wartezeit ist für mich OK.Die Augen sind speziell.Ich erwarte deswegen auch gute Behandlung.Die will wohl jeder.Darum kann es schon mal dauern..

Maria

Falsch behandelt, zu viel abgerechnet, nur auf Geld aus Ich kam wegen einem entzündeten Auge zu der Ärztin (mein eigentlicher Arzt war leider auf einem Lehrgang). Obwohl ich einwandfreie Sehkraft habe (Laser-OP bei anderem Arzt) 140%, wollten sie erstmal diverse Untersuchungen machen. Eigentlich brauchte ich nur Antibiotika, aber sie sahen nur den Privatpatienten in mir. Ich sagte dann auch, dass ich die Untersuchungen nicht benötige. Um einen S…

Matthias S

Gute Augenärztin, aber miserable Organisation durch das Praxisteam. Erkennbar unorganisiert und überlastet mit Wartezeiten von mehr als einer Stunde trotz Termin. Wir wechseln in eine professionell geführte Praxis. Anmerkung vom 5. Juli 2023: Dass dann versucht wird, anwaltlich über Google gegen diese begründete persönliche Bewertung vorzugehen finde ich mehr als befremdlich.

Anonymer Bewerter

Von meinem Augenarzt wurde ich zur Augen-OP (grauer Star) zu Frau Dr. de Ruiter überwiesen. Ich erhielt kurzfristig als Kassenpatient einen Termin. Die umfangreichen Untersuchungen wurden durch die freundlichen Arzthelferinnen vorgenommen. Nur so konnte sich Frau Dr. de Ruiter einen Gesamtüberblick beider Augen verschaffen. Diese wurden von mir gezahlt Das ist mir mein Auge auch wert. Die sehr aufgeschlossene und nette Art von Frau de Ruiter bei …

Jameda

Klaus H

Danke für die Ihre geduldige und verständnisvolle Betreuung. Tolles Team

Chris M

Mein engster Freund als auch ich haben diese Praxis stets als akkurat erlebt. Termine wurden nahezu minutengenau eingehalten (es sei denn, es kam ein wirklicher Notfall dazwischen). Begrüfung freundlich, Ansprache freundlich, Verabschiedung freundlich. Die ärztliche Betreuung, soweit wir das haben erleben können, war sehr gut, Untersuchung und Erklärung der Befunde verständlich und ausführlich. Vielleicht mag einiges auch daran liegen, daß wir se…

Claudia C

Erste mal da gewesen....sehr nettes Personal und der Arzt auch sehr gut!

Florian B

Kompetente und nette Mitarbeiter. Eine Praxis mit guter Ausstattung.

Anonymer Bewerter

Trotz Termin musste ich bislang immer lange warten (lange = 2 Stunden). Mit bekannter starker Kurzsichtigkeit wurden mir bei 2 Terminen nacheinander insg. 2 Zusatzuntersuchungen von der Sprechstundenhilfe angeboten, wovon ich dann gemerkt habe, dass die 1. in der 2. enthalten ist, wurde nicht darauf aufmerksam gemacht und sollte beide bezahlen weil die ja durchgeführt wurden. Die Ärztin erklärte mir, dass die Sprechstundenhilfen da nicht die Expe…

Jameda

Christoph J

Ich bin super schnell drangekommen, in einer Notsituation. Ich musste nicht lange warten. Das Praxisteam ist freundlich und kompetent.

Markus K

Hilfsbereit, unkompliziert, professionell, freundlich, verbindlich.

Gisela S

Sehr gute augenärztin zwei mal op wegen grauem star neue linsen sie hat wunderbar gearbeitet und ist sehr nett und einfühlsam ich werde die frau dr auf jedem fall weiter empfelen

O. B

Habe jetzt 3 Tage versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen. Ohne Erfolg. Eine Bitte um Rückruf per Mail wurde ignoriert. 3 Sterne gibt es, weil wir durch die schwache Praxis-Orga einen guten Arzt in Rodenkirchen endeckt haben! Die haben sogar ein Telefon und rufen zurück!

35trk

Nette Ärztin aber immer viel zu lange warte Zeiten und zu wenig Belichtung in der Praxis