Verteilung der Bewertungen

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87 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
lockenkopf0507
Verifiziert

Mein jüngster Besuch bei Bosch Müller & Söhne am 05.07.2024 hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Zwar kann ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams nicht bestreiten, meine Batterie wurde zudem zügig vor Ort gewechselt, aber es war die Überraschung bei der Rechnungsstellung, die meine Stimmung dämpfte. 499€ für einen Batteriewechsel scheint mir, auch in Anbetracht der heutigen Preise, deutlich überzogen. "Leben und leben lassen" ist mein Motto und ich kann mit kleinen Preisabweichungen bei lokalen mittelständischen Unternehmen leben. Aber in einem Geschäft, das mit fairen Preisen und Kosteneinsparungen wirbt, hätte ich erwartet, dass sie von sich aus auf die anfallenden Kosten hinweisen, anstatt stillschweigend zu warten und dann den hohen Preis zu verlangen. Zudem waren die Batterien im Verkaufsraum leider nicht ausgezeichnet, was mir die Möglichkeit genommen hat, selbst bei einem Preis von über 300€ + MWSt. zu intervenieren. Trotz der Freundlichkeit des Teams ist mein Vertrauen in den Bosch-Dienst leider erschüttert. Es scheint, dass ich diesmal Lehrgeld bezahlt habe. Es ist wirklich schade.

M
morF

Ich bin sehr unfreundlich am Telefon abgewimmelt worden. Der "Freundliche" hat gerade einfach aufgelegt. Ein Termin ist in den nächsten zwei Wochen nicht zu haben.

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Christine S

Schneller Service. Nettes Personal.

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Bettina

Mit Getriebe Schaden an einem Smart gut und clever geholfen. Neuen Kunden gewonnen.

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Florian H

Ich habe dort mein Betriebspraktikum gemacht und habe sehr viel gelernt. Nette Leute, guter Service und gute Laune.

M
Mathias W

War hier zwar nie Kunde, aber meine Freundin hat im Block gegenüber gewohnt! Die Jungs dort sahen sehr kompetent aus! 🙈👍

S
Stefan M

Bei Batterie Problem sofortige Hilfe ohne Wartezeit oder Termin. Ruck Zuck die neue rein und alles wieder bestens. Vielen Dank!

S
Silvio K

Sehr guter Service.

J
Juti

Wow, zum Montagfrüh 7.05 Uhr eine so freundliche Stimme am Telefon zu haben. 8.00 Uhr war ich dann persönlich vor Ort und nach ca 35 Minuten war mein Auto wieder startklar. Das alles ohne Termin und durch ein super Team realisiert- vielen Dank!!! Weiterempfehlung zu 100% !!! Ich wünsche allen Mitarbeitern eine schöne Adventszeit, frohe Weihnachten und ein gesundes Jahr 2024! Die überaus zufriedene Fr. Meister

S
Stephan K

Nettes hilfsbereites Team. Hier steht fachmännischer Service im Vordergrund und nicht Abzocke. Ich habe mich mit meinem Fahrzeugproblem hier gut aufgehoben gefühlt. Komme gern wieder.

P
PJ D

Ich fand's super! Kostenvoranschlag, wenn auch knapp, sogar noch unterboten. Der war schon erheblich preiswerter als in der Vertragswerkstatt. Der Mechaniker hat noch kurz auf eine bald wohl anstehende Kleinigkeit aufmerksam gemacht. Terminfindung hat extrem schnell geklappt. Insgesamt auch total freundlich. Klare Empfehlung!

R
Rolf K

Sehr hilfsbereit und freundlich. Sehr ehrlich, habe mich beim bezahlen zu meinem Schaden geirrt ,

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Rainer S

Eigentlich wollte ich die Batterie prüfen lassen, habe mich dann aber zum Austausch entschieden. Vor dem Wechsel wurden mir die zu erwartenden Kosten nicht genannt, umso größer war die Überraschung bei der Rechnung. Für die Batterie wurde mehr als das Zweieinhalbfache des Preises im Internet abgerechnet. Begründung die Preise im Großhandel Bosch seien so festgesetzt. In Zukunft werde ich Ersatzteile im Internet bestellen und dann in einer Werksta

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D F

Leider haben sich die Öffnungszeiten verändert, zum negativen für uns Kunden. Samstag wird hier nicht mehr gearbeitet, leider. Sonst immernoch ein nettes und kompetentes Team.

M
Ma T

Schneller Service.

M
Mario D

Gute Werkstatt für den kleinen Geldbeutel 👍

R
Ralf V

Wirklich tolles Team! Ich komme gern wieder.