Ölwechseldienst Bewertungen & Top Anbieter in Halle (Saale)

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Bei den Kleinigkeiten wird geschlampt und der Kunde betrogen! Ich bin im großen und ganzen zufrieden was die Reparatur des Kfz betrifft es wird immer alles gemacht wie vereinbarten und vorher per Telefon nochmal besprochen. Jetzt kommt aber das "große aber " was mich als Kunden richtig Sauer macht und auch egal in welchen Autohaus es jetzt passiert ist nie passiert dürfte. Einmal war mal mein Auto zur Reperatur der Bremsseil hier wurde die Mittelkonsole des Fahrzeugs ausgebaut und neue Handbremsseil verlegt. Soweit in Ordnung leider wurde hier wieder bei den Kleinigkeiten geschlampt was meines Erachtens nicht sein darf. Unabhängig von der Reperatur habe ich durch Familie Kontakte zu VW die in gewissen Abständen mein Auto kontrollieren dabei ist uns kurz nach der Reperatur aufgefallen, was für den normalen Kunden nicht sofort ersichtlich ist das die Bremseile garnicht in ihrer Haltung eingehakt waren und somit lose unter dem Auto Rumhingen soweit nicht schlimm und beinträchtigen auch nicht weiter die Funktion. Nur Stellen sie sich vor ich fahre auf einen Feldweg unter mir sind Stöcker und diese würden sich am Seil verfangen im schlimmsten Fall habe ich dann wieder kaputt Bremseile sowas darf nicht passieren! Am ende könnten wir es selber in Ordnung bringen keine große Sache darf aber bei den Preisen und einer offiziellen VW Werkstatt nicht passieren. Desweiteren wurde die Mittelkonsole nicht korrekt eingebaut die Clips wurden nicht richtig in die Fassung Gesteck und somit war teilweise die Seiten -Verkleidung locker und die Spaltmaße haben überhaupt nicht gestimmt. Auch das ist kein Problem wir haben es selbst repariert nur frage ich mich warum wird sich hier nicht die Zeit genommen und es ordentlich wieder zusammengebaut... Es wirkt so als hätte der Mechaniker keine lust auf so eine Fummelarbeit und wird sich Gedacht haben "naja fällt bei den Auto schon nicht auf". Soweit so gut bis hierhin habe ich mir gedacht okay das kann mal passieren alles keine Sachen der Rest ist soweit ja fachmännisch verbaut doch jetzt hat mich vor kurzen der Schlag getroffen und ich bin absolut sprachlos! Bei meinen Auto wurde im Kofferraum aufgrund von nicht funktionierenden Rücklichtern die Elektronik erneuert hierbei scheint der Mechaniker wieder keine Geduld gehabt zu haben. Die Clips wo meine Rückleuchte eingehakt werden muss ist auf beiden Seiten abgebrochen es wurde einfach das Licht in die Fassung Gesteck schnell Deckel drauf und fertig ist Kunde wird es schon nicht mitbekommen. Während der Fahrt hat es immer geklappert und ich konnte nie wirklich herausfinden was die Ursache bis auf meiner Urlaubsfahrt nach Italien es im Kofferraum rumste und das gesamte Rücklicht in Kofferraum hing! Entschuldige für die Wortwahl aber sagt mal geht's euch noch Gut? Seit ihr euch bewusst was hätte alles passieren könnte? Kein funktionierendes Rücklicht mitten auf einer vollbefahrenen Autobahn Mitten in der Nacht? Das ist lebensgefährlich und arglistig Täuschung des Kunden. Ganz nach dem Motto "naja es ist uns kaputt gegangen schnell fuschen der Kunde wird es nicht merken". Warum ist das Autohaus nicht ehrlich und sagt einen bei der Übergabe bescheid "uns ist ein Missgeschick passiert wir müssten das Rücklicht tauschen es ist und bei der Reparatur kaputt gegangen" man hätte sich bestimmt einigen können aber so nicht Leute das ist lebensgefährlich und überhaupt nicht in Ordnung ich Poste euch mal ein Bild am Tag wie mein Licht dann hing während der Fahrt auf der Autobahn.... Im großen und ganzen fühle ich mich als Kunde der schon mehrere Tausende Euro bei euch ausgegeben hat verarscht, betrogen und in allen Ecke enttäuscht. Ich werde euch nicht wieder aufsuchen und kann nur Warnen das hier Pfusch betrieben wird so leit es mir tut sowas darf nicht passieren und da gibt es keine Entschuldigung für! Zu den Photos so hing mein Rücklicht am nächsten Tag dann da auf beiden Seiten Clipper zum Befestigen wurde vorher in der Werkstatt abgebrochen es wurde einfach lose reingesteckt und klappe drauf gemacht wird nicht auffallen. Hat super geklappt

Christine S auf

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Schneller Service. Nettes Personal.

lockenkopf0507 auf

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Mein jüngster Besuch bei Bosch Müller & Söhne am 05.07.2024 hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Zwar kann ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams nicht bestreiten, meine Batterie wurde zudem zügig vor Ort gewechselt, aber es war die Überraschung bei der Rechnungsstellung, die meine Stimmung dämpfte. 499€ für einen Batteriewechsel scheint mir, auch in Anbetracht der heutigen Preise, deutlich überzogen. "Leben und leben lassen" ist mein Motto und ich kann mit kleinen Preisabweichungen bei lokalen mittelständischen Unternehmen leben. Aber in einem Geschäft, das mit fairen Preisen und Kosteneinsparungen wirbt, hätte ich erwartet, dass sie von sich aus auf die anfallenden Kosten hinweisen, anstatt stillschweigend zu warten und dann den hohen Preis zu verlangen. Zudem waren die Batterien im Verkaufsraum leider nicht ausgezeichnet, was mir die Möglichkeit genommen hat, selbst bei einem Preis von über 300€ + MWSt. zu intervenieren. Trotz der Freundlichkeit des Teams ist mein Vertrauen in den Bosch-Dienst leider erschüttert. Es scheint, dass ich diesmal Lehrgeld bezahlt habe. Es ist wirklich schade.