Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Von der Anfrage nach den gewünschten E-Bikes über die Abwicklung bis zur Abholung hat alles reibungslos und zügig funktioniert. Der Kundenkontakt ist freundlich, ungezwungen und professionell. Wir waren vor allem mit dem Vor-Ort-Service im Rahmen der Abholung (Vorbereitung der Bikes, Einweisung durch den Verkäufer, Testfahrt, Zubehörkauf, etc.) und der angenehmen Atmosphäre im Laden total zufrieden. Unsere vollste Empfehlung für und besten Dank a…
Ich wollte nur ein paar Kleinigkeiten reparieren lassen, die sich für den Store gar nicht lohnen und obwohl ich mein Rad woanders gekauft hatte, wurde mir gleich weiter geholfen! Der Chef und das gesamte Team sind wirklich sehr freundlich und es herrscht ein lockerer Umgang. Ich habe jetzt schon sechs Fahrräder dort gekauft und nur gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für die perfekte Beratung und die tolle Betreuung!!!👏👍🙋♂️
Wir waren auf Einladung eines Freundes hier. Meine Frau hat sich beraten lassen und ich war überrascht das sie doch das passende Rad gefunden hat. Es hatte viel mit der Geduld und dem nötigen Fachwissen bei der Beratung zu tun. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, wer Cube Fahrräder schätz und ein E Bike braucht wird hier was finden. Sehr Empfehlenswert. Danke wir kommen evtl. Nocheinmal......
Aktualisierung Januar 2023 Wieder megazufrieden mit der professionellen Reparatur an meinem sich wie neu anfühlenden Rad. Fazit: Meisterleistung vom hier tätigen Zweiradmeister Malte! Herzlichen Dank! Besser geht's nicht! Aktualisierung, 3.Mai 2021 Superzufrieden! Echt feiner Laden! Ich habe auf Anraten des freundlichen Teams von Bike Only gleich beim Kauf eine Versicherung bei der Firma Wertgarantie abgeschlossen. Diese ist zwar nicht ganz bill…
Top. Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Kommen bestimmt wieder, wenn wieder ein Bike benötigt wird
MTB vorbei gebracht wegen defektem Bremssattel hinten. Bei Vorbesprechung in der Werkstatt noch ein paar andere Sachen festgestellt. Alles wurde super erledigt! Danke für den Tipp, Jochen! Vielen Dank für Dienstpersonal tollen Service! Das ebike kommt ab sofort auch zu euch! 👍😀 Danke schön!
Ich bin absolut zufrieden. Mein Fahrrad zur Erstinspektion zum fairen Preis abgegeben und nach 2:15 Std wieder abgeholt. Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind trotz hoher Taktzahl freundlich und zugewandt.
Ich bin super zufrieden. Der Laden hat durchweg freundliches und kompetentes Personal, dass sich für die Beratung viel Zeit nimmt. Man kann sich im Internet vorher ein Bike unverbindlich vor reservieren. Dieses ist dann schon montiert und man kann eine Probefahrt machen. Sie montieren dir jeden Sonderwunsch, der noch obendrauf kommt. Außerdem erklären Sie dir alles, was du wissen musst und du kannst anrufen, falls irgendetwas nicht verstanden wur…
Nachdem ich mein E-Bike zweimal vergeblich bei einer anderen Fahrradwerkstatt zur Reparatur abgegeben hatte und der Fehler immer noch nicht behoben war, hat Bikes Only den Fehler sofort gefunden und behoben. Sehr freundliches Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.
Mein Fahrrad hier gekauft und die Kundenbetreuung gerade nach dem Kauf Top. Ich kenn leider den Namen des Mannes nicht der mir weiter geholfen hat und sich um meine Anliegen gekümmert hat.
Das Bikes-Only Team ist sehr kompetent und berät umfangreich. Keine Probefahrten oder Fragen bleiben offen und der Kunde steht im Mittelpunkt. Die Rückmeldezeiten per Mail und Telefon sind super schnell. Ich kann Bikes Only aufgrund der Expertise und der guten Angebote nur empfehlen.
Heute habe ich ein E-Bike dort gekauft. Beratung war mega gut zudem konnte ich eine Probefahrt mit dem Fahrrad machen. Sehr zu empfehlen!!!
Super freundliche Leute!!!kompetente Beratung, Hilfe und Zusagen eingehalten..Kann ich nur empfehlen, da man sich echt Mühe gibt. Freue mich aufs nächste Mal wenn ich mein Bike dort abhole
Ich habe hier vor knapp drei Monaten mein neues Fahrrad gekauft. Ich fand alle sehr nett, die Atmosphäre war locker und ich war happy mit der Beratung. Nach einem Unfall musste das Fahrrad repariert werden. Nach 24 Stunden wurde ich telefonisch über die Kosten und die Möglichkeiten informiert. Am Morgen drauf durfte ich es abholen. Unkomplizierter geht nicht.
Habe mir bei Bikes Only ein neues Cube Fahrrad gekauft. Da ich ein relativer Laie bin, habe ich mich von Herrn Koch beraten lassen und bin mehrere Fahrräder probegefahren. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und mir wurde kein teureres Fahrrad aufgequatscht, obwohl ich ein höheres Budget angesetzt hatte, als das, was ich jetzt ausgegeben habe. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuverlässig. Fahrrad läuft auch einwandfrei.
super guter fahrrad laden für cube und andere Marken. Die Beratung ist hervorragend und sie empfelen dir nicht das teuerste sondern das beste.Freue mich mein fahrrad bald abhohlen zu können.Bester Fahrrad laden für cube in Köln.