Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
Neutral
0%
Negativ
6%
Google
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65 Bewertungen
Kennstdueinen
Kennstdueinen
6 Bewertungen
M
Mathew D

So macht Umziehen Spaß Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Kommunikation. Tolles Personal. Jederzeit wieder. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für das tolle Feedback, es freut mich sehr, dass Sie zufrieden sind! :-) Dann also bis zu einem nächsten Mal! :-)
C
Carina M

Das dreiköpfige Team hat sorgfältig und trotzdem zügig unsere Wohnung leergeräumt, inklusive Schrank Ab- und wieder Aufbau und dann unser neues Haus wieder befüllt. Bei Kartons, die nicht gut beschriftet warten, wurde immer nachgefragt, sodass alles am richtigen Ort landete und nicht einfach irgendwo abgestellt wurde! Wir waren top zufrieden und würden das Unternehmen immer weiterempfehlen! Auch die Kommunikation im Vorwege war einfach und zuverl

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für das tolle Feedback, es freut mich sehr, dass Sie zufrieden sind! Den Dank richte ich den drei Kollegen gerne aus und wünsche Ihnen alles Gute für das neue Zuhause! :-)
T
Tina R

Leider nicht noch einmal😔 vor 13 Jahren bin ich mit dieser Firma umgezogen und es war perfekt. Also nun das zweite Mal und war sehr enttäuscht, leider! Die beiden Jungs waren nett haben jedoch immer wieder betont das Freitag sei und sie eine anstrengende Woche und pünktlich Feierabend machen wollen. Sie sind um 14.30h gefahren. Motivation null, das Sofa habe ich Tage später alleine auseinandergenommen und in einen anderen Raum gebracht. Bei den L

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Rolle, es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind und nehme Ihre Kritik natürlich gerne intern auf und werde dies besprechen. Ihre Angaben sind so aber nicht ganz richtig und daher - aus meiner Sicht - nicht fair und ich möchte da gerne einzeln drauf eingehen: Sie wollten das Sofa in einen Raum mit einer sehr schmalen Tür haben, durch dies es nicht durch passte - in Absprache mit Ihnen wurde dann ein anderer Raum zum Abstellen ausgewählt. Bei den Lampen wussten Sie nur von der Küchenlampe, wo sie genau hin sollte und diese hat der Kollege dann auch angebracht - die anderen nicht und natürlich wurden diese dann auch nicht berechnet. Selbstverständlich hätten wir auf Wunsch auch die restlichen Lampen noch angebracht. Die Waschmaschine wurde tatsächlich vergessen anzuschließen, dafür bitte ich um Entschuldigung - selbstverständlich wurde die Leistung dann aber auch nicht berechnet! Vor allem ist es aber auch nicht korrekt, dass ich mich auf Ihre Schadenmeldung nicht gemeldet hätte! Ihr Umzug war am 26.07., Sie haben mir dann am Freitag, den 09. August eine Mail dazu geschickt und sich auf Fotos bezogen, die aber leider nicht beigefügt waren - ich habe Ihnen direkt am Montag, dem 12. August darauf geantwortet und um die Fotos gebeten. Diese Fotos haben wir dann erst vergangene Woche von Ihnen bekommen und werden uns dazu selbstverständlich noch melden und Ihnen einen Vorschlag zur Regulierung machen. Alternativ wird der Schaden der Versicherung gemeldet und durch diese reguliert- so, wie es sich gehört. Natürlich kann immer mal ein Schaden passieren oder es kann auch mal "ein schlechter Tag" erwischt werden. Dennoch finde ich Ihre Bewertung mit nur zwei Sternen und der Aussage, dass wir uns nicht kümmern würden, und Leistungen nur teilweise erledigen nicht fair und würde Sie bitten dies doch nochmals zu überdenken, ob dies so gerechtfertigt ist. Zuletzt möchte ich noch sagen, dass die Kollegen nicht unmotiviert waren, nur, weil sie sich nach einer anstrengenden Woche an einem Freitag auf das Wochenende freuen. Wenn dies beim Umzug erwähnt wird, hat dies nichts damit zu tun, dass sie sich deswegen weniger Mühe geben oder nur schnell weg wollen! Vielen Dank und wir hören dann ja sowieso noch voneinander, um die Angelegenheit für Sie zufriedenstellend zu lösen - so, wie wir es immer tun! Beste Grüße Pascal Bewernick
J
Julia H

Wirklich ein tolles Umzugsunternehmen!!! Online Begehung der Wohnung super unkompliziert,perfekte Einschätzung der benötigten Kartons usw. Immer ein sehr freundlicher und persönlicher Kontakt. Die Jungs mussten bei uns echt buckeln,waren super professionell,hatten die ganze Zeit gute Laune und Spaß. Sie haben in der neuen Wohnung selbstständig die Kisten den Zimmern zugeordnet und Spiegel usw sogar ausgepackt und den Müll gleich mitgenommen. Wir

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung und es freut mich sehr, dass Sie so zufrieden sind! :-) Ich hoffe, Sie leben sich schnell im neuen Zuhause ein und wünsche Ihnen von Herzen alles Gute!
S
Sy B

Super schnell, zuverlässig, vorsichtig, professionell, freundlich, hilfsbereit.... Perfekte Organisation, saubere und zügige Abwicklung. Nur zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank - schön, dass wir so kurzfristig helfen konnten! :-)
P
Patrick

Haben für meine hilfsbedürftigen Eltern den Umzug in eine altengerechte Wohnung in Hamburg sehr gut durchgeführt. Von der Vorbereitung über die Durchführung bis zum Schluss war alles sehr gut. Nettes voll anpackendes Team. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch gut bzw fair.

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für das nette Feedback, es freut mich, dass Sie und Ihre Eltern zufrieden sind! Ich wünsche Ihren Eltern alles Gute für das neue Zuhause und dass sie sich dort schnell einleben.
A
Alfred L

Der letzte war bereits der 4. Umzug, den wir mit der Firma Bewernick gemacht haben. Alles hat immer super geklappt und wir sind perfekt betreut worden - von der Organisation bis zum Einzug. Schränke abbauen, wieder aufbauen oder anders wieder aufbauen und neu verschrauben, alles kein Problem für die Jungs. Das bestens eingespielte Team arbeitet Hand in Hand und blitzeschnell. Auch die komplette Entrümpelung der alten Wohnung klappte bestens - un

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für die nette Bewertung, es freut uns wirklich sehr, dass Sie erneut zufrieden sind und uns nun schon so lange treu sind. Gerne sind wir weiterhin für Sie tätig, freuen uns natürlich aber auch, wenn Sie nun erstmal "zur Ruhe" kommen können und sich gut im neuen Zuhause einleben! :-)
M
Martina W

Ich habe nicht zum 1. Mal die Firma Bewenick für ihre Umzugsdienste gebucht und bin wie immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer sehr umsichtig mit dem Hab und Gut und arbeiten sehr effizient! Außerdem sind alle extrem freundlich. Immer wieder gene!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wagner, ganz lieben Dank für das nette Feedback und, dass Sie uns immer wieder beauftragen. :-) Für das neue Zuhause alles Gute - und dann bis zum nächsten Umzug! :-)
G
Grit B

Durch Zufall gefunden. Sie konnten mir ein gutes Angebot machen und haben den Auftrag bekommen. Sehr nette freundliche Mitarbeiter, die gut zusammen gearbeitet haben. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Mit bestem Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die Bewertung, schön, dass wir alles noch so kurzfristig und zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten. Alles Gute für die Zukunft und das neue Zuhause!
H
hamburg-view B

Firma Bewernick schaffte sogar schwierige Möbel durch ein enges Treppenhaus zu transportieren. Das war schon der 3.Umzug. Hat wieder sehr gut geklappt und das Preis-Leistungsverhältnis ist top.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für das nette Feedback! Alles Gute für das neue Zuhause...und dann bis zu einem 4. Umzug :-)
K
Kati

Wir hatten mit der Firma Bewernick einen sehr entspannt verlaufenen Umzug meiner Mutter. Sehr emphatisch und professionell verlief die Vorbereitung und genauso super arbeitete das Team am Tag des Umzuges. Es ist alles zu unserer größten Zufriedenheit verlaufen. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen und würde sie immer wieder wählen! DANKESCHÖN!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank, das freut uns sehr! Ihnen und Ihrer Mutter nur die besten Wünsche.
H
Heidi S

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank! :-)
M
Matthias D

Unser Umzug wurde wunderbar umsorgt und auf Sonderwünsche wurde eingegangen.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank! Wir wünschen einen guten Start in ein erfolgreiches Jahr 2024 im neuen Zuhause :-)
G
GLAMPOOL

Wir sind als Firma umgezogen. Alle Absprachen wurden genau umgesetzt und kurzfristige Änderungen am Umzugtag wurden felexibel gelöst. Absolute Empfehlung für alle, die einen zuverlässigen und reibungslosern Umzug planen.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank! Für den neuen Standort und das neue Jahr wünsche ich euch viel Erfolg! :-)
S
Siegfried K

Schade, dass ich nur fünf Sterne vergeben kann, die aber von ganzem Herzen. Die " Jungs " von Bewernick waren pünktlich, schnell, dabei immer freundlich. Sie haben auch komplizierte Möbel auseinander genommen und richtig wieder zusammen gesetzt, Glas und Porzellan so eingepackt, dass es beim Auspacken keinen Bruch gab und dabei immer zuvorkommend und gut gelaunt. was soll ich mehr sagen. Ich würde mit den Leuten immer wieder umziehen sie haben

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Knoblich, ganz lieben Dank für das tolle Feedback, das freut mich wirklich sehr und das gebe ich gerne auch an die Kollegen weiter! Für das neue Zuhause wünsche ich Ihnen nochmals alles Gute und liebe Grüße auch an Ihren Mann.
R
Rita B

Das Unternehmen hat eine super Arbeit geleistet.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und, hilfsbereit und professionell. War sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen. Mitarbeiter sind sehr r

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Beyer, vielen Dank für das nette Feedback und Ihnen und Ihrem Mann alles Gute in Ihrem neuen Zuhause!
I
I R

Alles bestens!! Perfekte Volumen- und Aufwandsschätzung, fairer Kostenvoranschlag, freundliche Kartonanlieferung bis in die Wohnung, entspannter Umzug, unermüdliche Träger, guter Möbelaufbau und Geräteanschluss, beste Beratung vorher und währenddessen, hilfreiche und weiterführende Hinweise. Ich habe schon viele Umzüge mit Umzugsunternehmen hinter mir. Dieser hier gehört zu den besten!

O
Otto C

Kann man einfach nur weiterempfehlen. Preis, Umgang, Professionalität, Ton - ganz große Klasse.

Antwort des Unternehmens
Besten Dank!! :-)
K
Konrad M

Top Team, sehr Professionell, gute zusammenarbeit, guter Service! Nicht zu bemängeln!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, lieber Herr Mathia!
K
Kaja W

Vielen Dank für den sehr pragmatischen und professionellen Umzug. Der Austausch mit Herrn Bewernick war immer sehr sympathisch und zuvorkommend. Der Umzug selbst hat sehr gut geklappt, die Umzugshelfer haben sehr umsichtig gehandelt. Würden wir wieder machen!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank - das ist wirklich nett und freut mich sehr! Auch mit Ihnen war der Kontakt immer nett, offen und fröhlich. Für das neue Zuhause alles Gute!