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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.84 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 87 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
71%
Neutral
3%
Negativ
26%
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87 Bewertungen
H
helmut f

Leider nicht zu empfehlen

N
Nadine M

Seit August ist unsere Wohnung verkauft, keiner reagiert auf E-Mails, Einschreiben und Rückrufbitten. SEPA-Mandat für Wohngeld läuft fröhlich weiter. Keine Ahnung was hier los ist aber es ist untragbar. Ich rate von dieser Hausverwaltung massiv ab! --- Antwort auf die Antwort: Sehr geehrter Herr Wintzer, es freut mich, dass Sie sich die Zeit nehmen, auf die vielen negativen Bewertungen zu antworten - aber bitte bleiben Sie bei der Wahrheit. 1. Es

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mair, Kritik an unseren Leistungen und an unserem Kommunikationsverhalten nehmen wir sehr ernst. Daher haben wir die Ihre auch in unserem Haus mit den betroffenen Mitarbeitern besprochen sowie in IT-Tools im Hinblick auf Ihre Vorhaltungen, wir würden nicht reagieren, geprüft. Ein Eigentümerwechsel ist in unserem Haus ein standardisierter Prozess, vollzogen werden kann er erst, wenn alle relevanten Informationen sowohl des Veräußerers als auch des Erwerbers vorliegen. In Ihrem Fall fehlten lange Zeit solche des Erwerbers, das hatten wir Ihnen auf Ihre Rückrufbitten auch telefonisch mitgeteilt. Die notwendigen fehlenden Informationen erhielten wir erst am 30.12.2024. Den Entzug des SEPA-Mandats teilten Sie uns am 13.12.2024 mit, pflegten die Beendigung am 15.12.2024 in unserem System weiter. Die entstandenen Verzögerungen lagen nicht in unserem Einflussbereich, Ihre Kritik können wir daher nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer
R
Rudi F

0 Punkte!!!! Finger weg von dieser HV! Ich habe die Sache jetzt einem Rechtsanwalt übergegeben. Ich hoffe, dass er durchgreift und dieser "HV" das Handwerk legt.

L
Liridon H

I hope to get to drink as fast as possible a coffee by Lo Rossi. Hope you find a solution between you guys

C
C W

Update Januar 2025: Hier werden schon wieder einfach alle negativen Rezensionen kommentarlos gelöscht. Nur so kommt der gute Durchschnitt zusammen. So geschehen auch mit meiner Rezension. Erst durch einen Widerspruch und Nachweis der Richtigkeit wurde die Rezension reaktiviert. Für Mieter leider eine absolute Zumutung. Man muss froh sein, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt. Häufig wartet man mehrere Wochen oder Monate bzw. bekommt überhaup

K
krissi l

Die Hausverwaltung selbst ist zwar schwierig (dafür ein Stern Abzug), dafür ist der Leiter Haustechnik super! Ohne ihn wären wir nicht nur Weihnachten im Kalten gesessen (und wären vermutlich schon längst ausgezogen)! Immer erreichbar und hilfsbereit! Danke!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wenn über die Festtage die Heizung ausfällt ist mehr als ärgerlich, umso besser, dass unser Mitarbeiter Ihnen und den Mitbewohnern schnell helfen konnte. Herzliche Grüße Michael Wintzer
R
Rossi K

Wir haben eine Gewerbe bei der Lortzingstrasse 2. Pasing, und wollen eine schöne Cafe aufmachen, und seit einem Jahr findet man gar keine Lösung wie man eine Klimaanlage/ Lüftungsanlage hinstellt. Ich glaube jemand von Bayerische Immobilien Managment…. Irgendwie mit uns persönlich hat :), was leider nicht gut finde. Ich bitte Sie das ernst zu nehmen und für uns eine Lösung zu finden. Dieses mal nur 1 stern. Lg LoRossi Kaffeemobil München

N
Nicola S

Der Service ist schlecht, langsam und unfreundlich Bis heute habe ich keine Unterlagen zur Nebenkostenabrechnung für 2023 (!) erhalten und nach 7 Wochen auf meine Anfrage eine unfreundliche und wenig hilfreiche Antwort bekommen: die Damen müssen lt. Paragraph XY das nicht senden und ich soll mich doch an die neue Eigentümerin wenden. Leider war das nicht das erste Mal - jeglicher Kontakt mit der BMI ist alles andere als lösungsorientiert und hil

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sturm, wir nehmen Kritik an unseren Leistungen und am Handeln unser Mitarbeiter ernst. Die Hausgeldabrechnung 2023 für das Objekt haben wir selbstverständlich erstellt. Zum Zeitpunkt der Erstellung waren Sie jedoch nicht mehr Eigentümerin einer Wohnung in der betreffenden Wohnungseigentümergemeinschaft. Aus diesem Grund wurde die Abrechnung, gemäß den gesetzlichen Regelungen, auf den nachfolgenden Eigentümer ausgestellt. Eine Übersendung an Sie wäre nicht rechtens gewesen. Insofern haben unsere Mitarbeiter eine richtige Auskunft gegeben. So diese im Ton nicht angemessen gewesen sein sollte, wäre dies nicht akzeptabel. Die Reaktionszeit von sieben Wochen entspricht nicht den Zielen unseres Unternehmens. Dafür können wir uns nur entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer
I
Isabelle S

Es ist Anfang Dezember und es gibt immer noch keine Wohngeldabrechnung für 2023. Keine Reaktion auf meine Anfragen, keinerlei Informationen. Es gibt Fristen an die ich mich als Vermieter halten muß und werde wohl, bei Nachzahlungen die ich nicht mehr einfordern kann, an meinen Anwalt wenden müssen. Bis dato (seit 1998) gab es keine größeren Probleme, aber diesmal bin ich richtig sauer! 😡

E
El M

Seit Einzug nichts als Ärger mit dieser Hausverwaltung. Der Augzug in der Leonrodstr. 72 ist teilweise wochenlang defekt. "Erreichbar" ist die BIM nur noch über Anrufbeantworter und auch dort erfolgt keine zuverlässige Rückmeldung. Auf Emails wird gar nicht geantwortet. Der Gipfel ist aber, dass selbst bei eingeschriebenem Brief in dringenden Angelegenheiten GAR KEINE Rückmeldung erfolgt.

U
Unsko S

Ich möchte jedem empfehlen, diese Hausverwaltung zu umgehen. Sie haben nach dem Auszug aus der Wohnung und bei der ersten Nebenkostenabrechnung, nicht berücksichtigt einbegaltene Kaution, sondern erst nach meinem Einspruch mein Geld von der Kaution berücksichtigt. Das Gleiche haben sie auch dieses Jahr gemacht. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob die Daten in der Nebenkostenabrechnung korrekt sind, weil wir sehr sparsam waren, das gebe ich an mei

A
Achim H

Klasse und Moderne Hausverwaltung und super engagiertes Team!! kann ich nur weiter empfehlen!!

M
MUC M

Immer noch keine Abrechnungen, wegen Softwareproblemen, telefonisch spricht man nur mit dummer KI und kommt nicht durch.Es funktioniert nichts mehr wie es soll und ich werde bei nächster Versammlung einen Wechsel beantragen! Mir reicht es Herr W. & Co

M
Michaela T

Sehr gute Hausverwaltung. Die Kommunikation ist stets klar und transparent, und alle Anliegen werden zeitnah und kompetent bearbeitet. Ich möchte mich für den tollen Service bedanken und freue mich auf eine weiterhin angenehme Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Tettenborn, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir sind sehr glücklich, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Herzliche Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
I
Irina S

Kompetent und Professionell.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schellenschmidt, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Herzliche Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
J
Johannes K

Tolle Hausverwaltung: ich hatte schon mit vielen Hausverwaltungen zu tun, aber diese Hausverwaltung ist echt auf Zack, professionell, sehr gut erreichbar und absolut kompetent. Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Köck, es freut uns immer sehr, wenn wir positive Bewertungen von Kunden erhalten, die einen echten Vergleich ziehen können. Vielen herzlichen Dank von der gesamten BIMG-Mannschaft! Herzliche Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
B
Benny G

Ich habe vor 6 Monaten einen Wasserschaden gemeldet. Es ist so weit dass es sogar von oben tropft. Ich habe mindestens 10 mal mit einem Sachbearbeiter gesprochen. Passiert ist gar nichts. Jetzt tropft es seit Wochen von oben. Update 08.06 Es tropft seit 3 Wochen von der Decke Problem weiterhin nicht gelöst

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K
Knuppel K

Und wieder mal eine sehr nette und freundliche Unterstützung von Allen !! Danke und weiter so! Herzliche Grüße, Izabela

Antwort des Unternehmens
Liebe Izabela, vielen herzlichen Dank für Deine freundliche Bewertung. Beste Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
M
Martin G

Diese Hausverwaltung kann beim besten Willen nicht empfohlen werden. Durch Untätigkeit und inkompetente Arbeit entstand ein großer finanzieller Schaden für unsere Eigentümergemeinschaft in zwei Fällen zum Thema Heizung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Grashei, Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben uns daher mit ihr auch intensiv auseinandergesetzt. Tatsächlich haben wir uns jedoch als Ihr seinerzeitiger Verwalter entschieden, Ihrer Wohnungseigentümergemeinschaft zum Ablauf unserer Bestellzeit mit dem 31.12.2023 kein neue Vertragsangebot zu unterbreiten, da die Gemeinschaft in den letzten Jahren nicht willens war, notwendige Beschlussfassungen zur Sanierung der Wohnanlage, insbesondere der Heizungsanlage durchführen. Sie könnten dies gern im Rahmen einer Einsichtnahme in die Beschlusssammlung, die auch der aktuelle Verwalter zu führen hat, nachlesen. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer Geschäftsführer