Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 89%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 9%
- Google
- 47 Bewertungen
Bewertungen
Wir haben eigentlich gemischte Erfahrungen. In manchen Angelegenheiten durchaus positiv. Aber die andauernde Diskussion und fehlende Kundenorientierung bei manchen Themen finden wir am Ende nicht so toll, was ja überwiegt am Ende für die drei Sternen.
Ich kann die größtenteils positiven Bewertungen auf Google leider nicht nachvollziehen. Die Kommunikation mit der Fa. Hammerla ist seit Jahren bei sämtlichen Anfragen unprofessionell und unzuverlässig. Auch das Einbinden des Geschäftsführers, Herrn Andreas Hammerla, hat bisher zu keiner Lösung unserer Probleme geführt. Er schweigt zu allen Themen und lässt seine Objektbetreuer durch unprofessionelles und passives Verhalten die Kundenbindung gefäh…
Eine absolute Katastrophe um nicht Zusagen unprofessionell. Hier wird an einfachsten Aufgaben gescheitert!
Gute Seite sehr übersichtlich
Eine der wenigen Haus- bzw- WEG-Verwaltungen die ich kenne, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann: Stets sehr gut vorbereitet, kompetente Ansprechpartner, immer am Ball (Rechtsprechung und Engagement), gute Kommunikation und zügige Bearbeitung. Bitte weiter so!
Hervorragende Zusammenarbeit. Herr Gellesch und seine Kollegen haben den 6. STERN verdient!
Kompetente und zuverlässige Hausverwaltung. Ich habe schon mehrere erlebt. Aber hier bin ich bisher am zufriedensten. Gut ist auch dass man das meiste online erledigen kann und alle Dokumente verfügbar sind. Sie haben auch alte Unterlagen digitalisiert und zur Verfügung gestellt.
Sehr zufrieden
Sehr gute Hausverwaltung mit einem guten Kundenportal und einer guten Erreichbarkeit. Die meist sehr emotionalen Versammlungen werden von Hr. Hammerla immer sehr ruhig und zielorientiert geleitet - das schafft nicht jeder, da so die Nerven zu behalten.
Ich kann dieses tolle Familienunternehmen mit kompetenten und hochwertig ausgebildeten Mitarbeitern bedingungslos empfehlen. Hier wird Kundenservice großgeschrieben!
Perfekter Service! Es gibt nur wenige Hausverwaltungen die derart kundenorientiert arbeiten. Alles wurde prompt erledigt, vielen Dank für die freundliche Erledigung. Mit freundlichen Grüßen A.Stumpf
Ich bin Eigentümerin einer Wohnung in einer WEG, die seit mehreren Jahren von der Firma Hammerla verwaltet wird. Meine Erfahrungen: a) Fehlerhafte Nebenkostenabrechnung b) Hausgeld wurde viele Monate trotz entzogener Einzugsermächtigung (und Dauerauftrag meinerseits) von meinem Konto eingezogen - doppelte Zahlungen, viele Unannehmlichkeiten c) Die Firma Hammerla beauftragte Handwerker, die gepfuscht haben, überteuerte Rechnungen ausstellten, Sch…
Eine Top Hausverwaltung. Professionelle und unkomplizeirte Abwicklung. Zudem sehr kompentente und nette Objektbetreuer(in). Absolut zum Empfehlen!!
Tolle Hausverwaltung. Sehr professionell und immer erreichbar.
Die Kommunikation mit dem Objektbetreuer über das Portal klappt hervorragend. Hatte einen Schaden in meiner Wohnung, der von A bis Z ohne Telefonat, aber dafür über das Portal abgewickelt wurde. Auch sonstige aktuelle Meldungen erhalte ich hierüber. Ich bin so immer gut informiert, was sich in der Wohnanlage ändert und kann den Mieter adäquat informieren. Ich kann diese Hausverwaltung nur empfehlen.
Bearbeitung und Rückmeldung schnell und kompetent. Alles bestens.
Gute Hausverwaltung