Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Google- 493 Bewertungen
Bewertungen
Miserabler Umgang mit Kunden! Das fängt schon beim telefonieren an, wenn man ein Termin benötigt. Sehr oft Warteschleife und dann wird ganz frech aufgelegt. Zum Schlüssel abgeben und abholen wartet man oft länger wie das eigentlich(e) Reparieren/Reifenwechsel dauert. Heute war ein Herr vor mir, da wurde rund 20 min zu zweit ein Schlüssel gesucht. Auch dieser Kunde war sehr verärgert, er wurde noch nicht mal benachrichtigt, dass sein Auto fertig i…
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und der Serviceannahme. Mein Auto hat einen nagelneuen Motor bekommen auf BMW Kulanz. Serviceberater Herr Riepl ist sehr zu empfehlen und kümmert sich um das Anliegen seiner Kunden. Es wurde tip top gearbeitet und mein Fahrzeug wurde gereinigt an mich übergeben. Termin wurde eingehalten. Ein top ausgebildeter Monteur hat es durchgeführt laut dem Serviceberater. Er ist auf BMW/ Mini Motoren, egal ob Diesel …
Ich bin einfach Sprachlos. Ich habe diesen Vertragshändler in der Vergangenheit durchaus positiv erlebt. Ob ich jetzt kurz vor dem Wochenende noch ein Ersatzteil benötigt, Fehlerspeicher ausgelesen bekommen habe oder mein Auto eine kleinere und kurzfristige Operation brauchte, hier bekommt man selbst mit einem 15 Jahre alten gebrauchten den gleichen unkomplizierten Service wie jemand der dort einen Neuwagen erworben hat. Alleine schon diese Tats…
Von der Kontaktaufnahme bis zum Autotausch hatte ich einen kompetenten Ansprechpartner. Preise sind völlig in Ordnung. Ich würde jederzeit wieder eine Kaufabwicklung mit diesem Autohaus vollziehen.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Dazu gab es einen exzellenten Service. Der Fahrzeug-Kauf war schnell, problemlos und ein Erlebnis das in Erinnerung bleibt. Bei jedem Besuch wird man herzlichst empfangen und bekommt einen einwandfreien Service. Mit sicherer Wohlfühl-Garantie. sehr empfehlenswert! Freue mich schon auf den nächsten Besuch😊💯
Kundenbetreuung und deren Zufriedenheit stehen hier an erster Stelle, für jedes Problemchen wurde schnell und kompetent eine Lösung gefunden. Ich bin super zufrieden mit dem neuen Fahrzeug und der gesamten Kaufabwicklung, habe es so angenehm noch nirgends erleben dürfen.(Liebe Grüße an dieser Stelle an Herrn Schneider 😊)
I confirm with salesman Marcel to buy a car. send all documents that he need and wait for payment instructions and contract, all took very long time almost 1 week. he confirm all was ok. then after a few hours I get an mail "unfortunately the car was sold by my supervisor. I reserved the car. Unfortunately I can't do anything. I'm sorry " This was what i get and dont get any more respons. Very bad customer experience . I call another BMW dealer…
Unser Auto wurde vom ADAC ins Autohaus Hofmann abgeschleppt, weil es nicht anspringen wollte. Als wir das Auto zur Inspektion brachten, meldeten wir nicht nur Probleme mit Starten, sondern auch Probleme im Bereich der Kofferraumklappe. In der Werkstatt wurden das Anlasserrelais und die Batterie ausgetauscht. Die Batterie wurde ausgetauscht, obwohl der letzte Batteriewechsel zwei Jahre zurücklag, was ich auch nachträglich (am Folgetag) telefonisch…
Ein super Autohaus. Die Werkstatt ist nur zu Empfehlen. Super Leute, mit sehr viel Wissen. Einwandfreie Kommunikation und eine ausführliche Erklärung der Probleme, bzw Reperatur. Der Teileservice ist nur zu Empfehlen, da Sie sich wirklich um jemanden kümmern und schauen, dass ich meine Teile bekomme. In der Serviceannahme wird sich Zeit genommen und man wird sehr gut beraten.
Hvala gos Marcelu na profesionalno odradjenom poslu, jako ljubazan i susretljiv, sve pohvale i hvala mu na pomoci pri kupnji auta.
Top Mitarbeiter im Verkauf so wie auch im Service! 👍🏻 Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Hofmann.
Baden-Württemberg ist nett. Aber waren Sie schon mal im Autohaus Hofmann in Regensburg (Bayern)?
Hervorragende Erreichbarkeit und freundliche Mitarbeiter. Der Service war ebenfalls sehr gut.