MINI-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Regensburg
Anbieter in der Kategorie MINI-Händler in Regensburg
Letzte Positiv Bewertung
Ich hatte vor 2 Jahren meinen ersten Kontakt mit dem Autohaus Hofmann. Der für mich zuständige Kundenberater war in Ordnung, aber das Empfangspersonal habe ich als dermaßen überheblich empfunden, dass ich mich nach einem anderen Autohaus umschaute . Nun tauchte an meinem Auto Anfang März diesen Jahres ein "undefinierbares" Problem auf, das sofort vor Ort untersucht werden musste. Also wieder zu Autohaus Hofmann. Und nun wurde ich mehr als positiv überrascht. Die Damen an der Empfangstheke waren äußerst zuvorkommend und obwohl es bereits Freitagnachmittag war, kümmerte sich ein Serviceberater (Herr Kammermeier oder so ähnlich) sofort um mein Anliegen. Eine Woche später tauchte ein weiteres Problem auf und diesmal war mir Herr Florian Wendel behilflich. Es war nicht einfach, die Ursache zu finden, er hat sich intensiv damit auseinandergesetzt und mich durch seine Kompetenz und Genauigkeit vor einem weitergehenden Schaden bewahrt! Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Wendel!!!!!
Letzte Negativ Bewertung
Die Wartezeiten sind äußerst lang und kaum zumutbar. Zuständige Ansprechpartner wechseln ständig. Selbst kleinste Leistungen werden in Rechnung gestellt.