Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
2%
Negativ
8%
Google
Google
133 Bewertungen
Facebook
Facebook
24 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
8 Bewertungen
P
Philipp G

Wir hatten unseren 3er zum Service. Es wurde alles ordnungsgemäß und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgearbeitet. Der Wagen wurde zum vereinbarten Termin in die Wartung genommen und war, wie zuvor mit Herrn Mrosk abgesprochen, zur vereinbarten Zeit fertig, sodass ich ihn nach der Arbeit frisch gewaschen wieder in Empfang nehmen konnte. Bei Abholung übergab mir Herr Mrosk den Wagen und gab an, dass die Handbremse noch nachgestellt wurde. Ohne w

O
Olaf K

Nein. Autohaus Hansa Nord hat da einen neuen Standort eröffnert. Überwiegend mit der belegschaft ehemals Heuchert. Meine Frau war mit ihrem BMW oft bei Heuchert. Alles immer perfekt. Jetzt ist arroganz eingezogen. Heute ein termin um 11.00 für tüv. Mit dem hinweis das meine Frau anschliessend zur Arbeit muss. Nach fast 2 stunden warten hatte sie noch immer keine konkrete info wann der prüfer dann endlich erscheint. Es war allen da schlichtweg ega

V
Vivane1508

Am 24.08. wollten wir uns in der Geschäftsstelle in der altonaer Straße einen 530d angucken. Wir hatten einen Termin mit Herrn Schwertfeger. Nachdem wir zusammen zum Auto gegangen sind, hat er uns zu diesem nichts erklären können. Weder woher das Auto kommt noch sonstiges. Als wir ansprachen welche Ausstattung wir gerne hätten, bekamen wir als Antwort, dass der nette Verkäufer auch „viele Wünsche hätte“. Ebenfalls hatte er uns seinen Dienstwagen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schultz, Ihre Bewertung bedauern wir noch immer sehr und möchten uns bei Ihnen für die Erfahrung, die Sie in unserem Haus gemacht haben, nochmals entschuldigen. Vielen Dank, dass Sie sich im Anschluss an die Bewertung nochmal die Gelegenheit gegeben haben, uns zu Ihrer Erfahrung auszutauschen. Ihre Wünsche sind nun bei uns notiert und sollte etwas Passendes bei uns reinkommen, werde ich mich gerne erneut bei Ihnen melden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Urlaub! Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
A
Angelika D

Ich habe am 25.03.2024 die Bestellung/Kauf eines neuen BMW M3 Competition Limousine mit M xDrive (41AY; Neuwagen) mit Individuallackierung „P7P“ bei Hansa Nord / Herr Hasanramaj getätigt. Dabei war die Abwicklung selbst sehr angenehm und Herr Hasanramaj hat meine Kundenwünsche sehr gut umgesetzt. BMW erweitert in diesen Zeiten als Einziger seine Produktpallette, daher habe ich nun auch die Marke gewechselt. Am 06.06.2024 habe ich mein neues Aut

review imagereview image
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Deininger, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Kauf eines neuen M3! Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und geben wir diese gern an unseren Kollegen weiter. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Vertriebsleiter
A
Axel L

Ich hatte am 2.Juli 2024 einen Rückruf Termin wegen des Agr Kühlers und habe einen Tag vorher das Fahrzeug von Kiel aus dort abgegeben. Dabei habe ich den 2 Monate später anstehenden Ölwechsel in Auftrag gegeben. Bei der Abholung durfte ich dann eine halbe Stunde warten. Der Service Mitarbeiter kam dann und teilte mir mit, das man den Ölwechsel Auftrag schlichtweg übersehen und damit nicht ausgeführt hat... das Fahrzeug war dann nicht gereinigt

P
Peter S

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Komme bald wieder.

J
Jessica Z

Sehr nett und hilfsbereit, Gute Auswahl und sehr schönes Ambiente. Alles sehr gepflegt und sauber.

N
N K

Ich war dort sehr schlechter Service Ich hatte Inspektion machen lassen Die haben in meiner Bord Historie Völlig falsche Daten gespeichert Ich habe es zufällig selber gesehen Wo ich denn wieder dort war Wurde mir gesagt das die Server abgestürzt sind ich sollte demnächst vorbeischauen Ich habe heute angerufen Haben jetzt auf nächste Woche verschoben Ein hin und her Nie wieder Hansa Nord

H
Holger S

Sehr freundliche Mitarbeiter. Gut organisiert. Rückruf Aktion wurde professionell durchgeführt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schulz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Felix Mrosk Serviceleiter
T
Tanja P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Pi, über Ihre 5-Sterne Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
M
Marco S

Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Mini. Trotz hoher Werkstattauslastung haben der Filialleiter Herr Krenz und der Meister Herr Mrosk mir sofort weitergeholfen und kurzfristig eine Reparatur durchgeführt. Herzlichen Dank für diesen tollen Service. Ich kann die Filiale von Hansa Nord in Neumünster nur weiterempfehlen. Daaaaaaanke.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sarcina, danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin allzeit eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
L
Leon K

Bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich wurde stets gut beraten und habe gemerkt, dass Kompetenz im gesamten Team vorhanden ist. Die neue Niederlassung wirkt sehr einladend und macht Lust auf eine Veränderung auch im eigenen Fuhrpark. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kolmer, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns in Neumünster gemacht haben. Danke für die Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Felix Mrosk Serviceleiter
M
Mimsy d

Habe letzte Woche meinen neuen Mini Cooper S bei dem Herrn Hasanramaj abgeholt. Hat alles wunderbar funktioniert und die Abwicklung wurde mir so einfach wie möglich gemacht. Ich bin begeistert wie der Junge schon weiß für sein Alter 😎

Antwort des Unternehmens
Hallo Mimsy der Echte, vielen herzlichen Dank für Ihre 5*-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Autohaus so loben. Ihre positive Bewertung leiten wir natürlich auch gerne an unseren Kollegen. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen MINI allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
L
Lasse B

Super Service. Ich wurde in Bad Segeberg von Agonis Hasanramaj beraten. Das möchte ich auch weiterhin, also bin ich nun nach Neumünster gewechselt. Ich kann mich nicht beschweren 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Best, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihre lobenden und netten Worte. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und mit uns so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an unseren Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
P
Petra K

Herr Hasanramaj hat mich so toll beraten. Kann ich wärmstens empfehlen 🌸🌻🍀

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Klausen, über Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
F
Florian B

Das Autohaus Hansa Nord Neumünster ist genauso wie man es sich wünscht, hier wird man als Kunde wahrgenommen und auch so behandelt. Das Auftreten ist höchst professionell, so das der Kauf eines Fahrzeugs zum Erlebnis wird. Bedanken möchte ich mich auch bei Stefan Krenz, der für mich einen großen Teil daran trägt, dass ich dieses positive Erlebnis erfahren durfte. Ich freue mich schon auf die nächste Jahre der Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Bremer, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr ehrliches Feedback, welches ich gerne an das gesamte Team weiterleite. Wir freuen uns ebenfalls auf eine weiterhin sehr erfolgreiche Zusammenarbeit, mit viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
B
Bahar K

Tolle Autos, tolle Mitarbeiter. So muss Kundenservice! Ein ganz grosses Lob an Mert, Jule und Jan Ole.

Antwort des Unternehmens
Hallo Bahar K., über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Verkaufsleiter
R
Robert S

Danke! Der Autokauf war sehr angenehm und unkompliziert, so wie ich es mag. Jede Frage wurde beantwortet und bei der Übergabe wurde eine ausführliche Einweisung durchgeführt. Ich komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Scharlau, über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihr Erlebnis in unserem Autohaus hier teilen. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da. Bis dahin wünschen wir Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug allzeit eine gute Fahrt und viel Fahrfreude. Mit freundlichen Grüßen Stefan Krenz Vertriebsleiter