Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Neumünster
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Neumünster
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Unkomplizierte Besichtigung/Probefahrt und freundlicher Kundenservice! So wünscht man es sich.
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Frau Franz , großartig 👍👍👍👍👍, Freundlich und kompetent alle .
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Die Verkäufer und die Leute in der Werkstatt sind vielleicht gut, das konnte ich leider noch nicht wirklich beurteilen. Ich habe Heute den dritten Anlauf genommen um ein Softwareupgrade an meinem Seat machen zu lassen. Beim ersten Termin wurde der Mechaniker krank, kann passieren. Beim zweiten Termin stand kein Ersatzwagen zur Verfügung, was vorher so besprochen war. Heute kam ich in Neumünster an und mir wurde gesagt, dass kein Termin für mich eingetragen wurde. Es wurde auch nicht versucht, es irgendwie noch hinzubekommen. Sehr unfreundliches und unkompetentes Personal an der Annahme. Sowohl am Telefon wie auch Vorort. Leider bin ich durch den Vertrag an eine Seat Werkstatt gebunden, sonst wäre ich schon wo anders. Ich werde es jetzt mal in Kiel bei Schmidt und Hoffmann versuchen, was für mich ein wesentlich längerer Anfahrtsweg bedeutet.
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Freundlich und kompetent.
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Uns wurde der Kontakt zu dieser Autowerkstatt für behindertengerechte Umbauten am kfz seitens der Eingliederungshilfe Kiel vermittelt . Ob dies rechtens ist oder welchen Hintergrund dies genau hatte , kann ich nicht sagen . Fakt ist , dass wir den Umbau / Einbau eigentlich in einer anderen dafür spezialisierten Werkstatt vornehmen lassen wollten , jedoch durch diesen Umstand hier gelandet sind . Bei der anfänglichen Beratung sowie des Termins zur kfz Einbau Maßnahme war der Herr Chef noch sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurden ein hub Schwenk Sitz und ein Rollstuhl Hebekran eingebaut . Nach Absprache mit dem Chef diesen Unternehmens sollten wir , da der Rollstuhl noch beim Sanitätsdienst in Reparatur war , wieder kommen , wenn der Rollstuhl in unseren Händen ist , damit der Hebekran dann auf den Rollstuhl eingestellt werden könnte . Als der Rollstuhl dann bei uns zurück war , sprachen wir einen Termin ab , um den Hebekran bei der Firma handicar auf den Rollstuhl einstellen zu lassen . Vor Ort war der Chef bereits total genervt und mies gelaunt , denn dies konnte ja wohl nicht erneut abgerechnet werden . (War ja aber im Preis inbegriffen und auch so abgesprochen ) Als dann auch noch festgestellt wurde , dass der Hebekran gar völlig unpassend für den Rollstuhl war , wurde der Chef völlig pampig . Aber das war noch nicht die Krönung , denn als es dann schlussendlich um den Wiederausbau des Krans ging , sagte er zwar zu dies zu tun , jedoch sollte ich dabei die Werkstatt verlassen bzw. wollte mich der Werkstatt verweisen , da er Hausrecht hätte . Weiter sagte er ich solle meine Schnauze halten , als ich fragte ob er immer so mit Kunden umgehen würde und insgesamt mit Menschen mit Behinderungen so respektlos . All diese Unverschämtheiten sprach er in Anwesenheit eines Kindes mit Behinderungen aus , was das Kind auch als bedrohend empfand .ich persönlich halte ihn auch für gefährlich und unberechenbar, grade weil wir die Erfahrung machen mussten dass er aus dem Nichts zum Choleriker wird . Mal abgesehen davon , dass wir den Hebekran nun nicht nutzen können , und der Herr Chef sich auch noch weigerte ihn umzutauschen , da er hier offensichtlich falsch beraten und ein völlig falsches Hilfsmittel empfohlen hat , wird er auch noch ungehalten und aggressiv. Zusätzlich ist unser Auto nun im Kofferraum sichtbar beschädigt , da der wieder ausgebaute Kran natürlich ein ausgesägtes Loch hinterlassen hat . Ganz ganz miserable Arbeit . Ich empfehle diese Werkstatt keinesfalls und könnte dies auch nicht guten Gewissens . So jemand sollte keine Arbeiten für Menschen mit Behinderungen überhaupt durchführen dürfen .
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Super schneller Autoservice, super Qualität der Arbeit
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Unfähige Kfz Werkstatt! Erstmal wenn man dahin fährt, bekommt man einen Schock, keine Park möglichkeiten, der ganze Hof gleicht einem Aotofriedhof oder einer Müllhalde, nicht sehr ansprechend. Personal gibt vor voll die Ahnung zu haben und bekommen noch nicht mal eine einfache Reparatur hin! Meine Kraftstoffpumpe war defekt!!! Hatte mich Online erkundigt, selbst Online haben die Leute mehr Ahnung, als diese Werkstatt, Sie hatten Angst meine Kraftstoffpumpe zu tauschen, haben mich weggejagt, wie einen alten Hund, sollte nach Opel fahren, was ich nicht gemacht habe!!!! Bin dann Online gegangen und habe mir eine Kraftstoffpumpe bestellt, die ich in 30 Minuten eingebaut habe, und der Wagen läuft einwandfrei Ich selber habe überhaupt keine Ahnung von Autos!!!! Deswegen ist die Kfz Werkstatt nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Für mich gibt es Daumen runter 👎 PS. Ich habe es noch nie erlebt in meinem Leben das mich eine Werkstatt verwiesen hat. Never ever.......!!!
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Super freundlich wir hatten ein tolles Gespräch und haben gekauft
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Akzeptiert keine Barzahlung, für mein Empfinden rechtlich schwierig.