Ein riesiges Lob geht an Herr Amstätter, der mich super beraten hat!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Amstätter so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt – Gebrauchtwagenzentrum & Zentrum für Elektromobilität
Wir sind rundum zufrieden mit der Beratung und dem Service von Herrn Krauskopf. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles reibungslos und sehr professionell. Herr Krauskopf hat sich viel Zeit genommen, alle unsere Fragen geduldig beantwortet und uns mit seiner freundlichen und kompetenten Art überzeugt. Auch nach dem Kauf stand er uns weiterhin hilfsbereit zur Seite. Wir können Herrn Krauskopf uneingeschränkt weiterempfehlen und b…
Guten Tag Frau Shkreta Limani,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Krauskopf so zufrieden sind und dass der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe reibungslos verlief. Ihr Lob zu seiner freundlichen und kompetenten Art geben wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt – Gebrauchtwagenzentrum & Zentrum für Elektromobilität
Habe eine irrtümliche Rechnung erhalten und erst einmal sofort überwiesen. Mir wurde mehrfach zugesichert, dass ich mein Geld wieder zurück bekomme. Leider ist auch heute, nach nun fast 9 Wochen, keine Erstattung erfolgt. Sehr traurig!
Guten Tag Frau König,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu solch einer langen Verzögerung bei der Rückerstattung gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Filialleiter Frank Ehrenberger in Verbindung, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann. Sie erreichen ihn unter +49 69-40 80 17-0 oder per E-Mail an frank.ehrenberger@euler-group.de.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt – Gebrauchtwagenzentrum & Zentrum für Elektromobilität
Wollten uns ein Auto anschauen, hatten einen Termin. Sind den Weg angereist um zu erfahren dass das Auto einfach schon verkauft wurde. Niemand ruft an, keine Ansage bekommen und dann enttäuscht wieder nachhause gefahren. Inserat für das Auto ist immer noch online 😅 obwohl es schon längst verkauft wurde. Danke
Sehr freundlich, unglaublich schnelle Reaktion auf Anfrage und Email. Vorbildlich und inzwischen leider selten.
1A Beratung und Service.
Ein perfekter und reibungsloser, professioneller Ablauf und dazu mit der gewissen persönlichen Note, alles zur besten Kundenzufriedenheit.
Immer wieder gerne!
Bin aus München angereist, hab das Fahrzeug begutachtet, Kaufvertrag unterschrieben- kurze Zeit später durfte ich mein Fahrzeug abholen.
Einfach ein tolles Erlebnis.
Vielen Dank an Herrn Hartkorn und sein großartiges Team, die fast jeden Wunsch erfüllen.
Weiter so!
Guten Tag Herr Schmiede,
vielen Dank für Ihre positive Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Hartkorn und unserem Team so zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein so positives Erlebnis bieten zu können – auch wenn Sie den weiten Weg aus München auf sich genommen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team des Gebrauchtwagenzentrums in Frankfurt
Habe mir dort einen gebrauchten X1 gekauft. Der Kundenservice, die Kaufabwicklung, die Freundlichkeit und der Empfang waren einfach nur super. Beim nächsten BMW schaue ich zuerst bei euch vorbei, etwas Auswahl habt ihr ja ;)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kundenservice, der Kaufabwicklung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten BMW-Kauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Sehr gute Auswahl an Gebrauchtwagen, große Fläche. Ansprechend und fast einen Ausflug wert! Wie die BMW Niederlassung in Dreieich nur kleiner. Echt toll! Aber: Ich war nun zweimal innerhalb weniger Tage dort. Beim ersten Besuch mit Partnerin waren wir „Luft“, obwohl wir die gesamte Fläche (beide Etagen) abgeschritten haben - zu mehr als einem „Hallo“ eines Verkäufers in seinem Vorbeigehen hat es nicht gereicht. Beim zweiten Besuch habe ich direkt…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht die Aufmerksamkeit erhalten haben, die Sie erwartet haben. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung, und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den Service bieten konnten, den Sie sich erhofft haben.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem besseren Erlebnis überzeugen zu können.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Definitiv das schickste Autohaus was ich bisher besucht habe. Die Frau an der Info war nett und gut gestylt, und der andere junge Mitarbeiter war auch korrekt. Der einzige Haken ist, dass die auf der Herrentoilette keinen Haken haben, um die Jacke aufzuhängen. Bisschen mies aber verzeihbar :)
Wir haben hier einen gebrauchten BMW 3er gekauft. Das Autohaus an sich ist bereits sehr beeindruckend. Die Auswahl an Fahrzeugen lässt keine Wünsche offen. Die Kommunikation voran war hervorragend. Der Verkäufer (Hr. Amstätter) vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurden sämtliche Vorschäden am Fahrzeug transparent dargelegt. Auch die Preisgestaltung ist mehr als fair und angemessen.
Nach dem katastrophalen Kauferlebnis eines Autos au…
Guten Tag Herr Staufenbiel,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Kaufprozess und insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Amstätter so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Transparenz und faire Preisgestaltung, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist.
Es freut uns auch, dass Ihr Kauferlebnis bei uns eine so positive Wendung genommen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
I am really thankful to Autohaus Euler and Mr. Krauskopf for the excellent service we received while buying a used BMW. When I first visited the office, the car I found on Euler's website and was looking for wasn't available. However, Mr. Krauskopf did his best to help me find an alternative, and I finally got the one I wanted. I especially want to thank Mr. Krauskopf for his prompt response when I wrote to him via email. While there was an issue…
In a used car for sale, which on the BMW website the price was € 25,499.00 and after communication that my representative had with them, they sent me a written offer with the price and features of the car. When I agreed and accepted to buy it, they suddenly changed the price + € 3,000.00 and told me that now the price is € 28,499.00. The excuse was that they had the wrong price, while the car was on the official website at least 2 days before the…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen in unserem Gebrauchtwagenzentrum. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Unser Filialleiter, Herr Ehrenberger, wird sich der Angelegenheit annehmen. Sie können ihn direkt kontaktieren unter Frank.Ehrenberger@euler-group.de oder telefonisch unter +49 69-40 80 17-0. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen geklärt werden und eine zufriedenstellende Lösung gefunden wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Trotz Nachweis auf einem Autoangebot hat sich der Preis des Autos um 3000 € erhöht.... Tippfehler...
Nicht professionell für ein Unternehmen wie BMW
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Preisgestaltung zu Unklarheiten gekommen ist. Wir verstehen, dass eine solche Erhöhung enttäuschend ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden den Vorfall intern prüfen und sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne direkt an unseren Filialleiter, Herrn Ehrenberger, wenden, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen. Seine Telefonnummer lautet: +49 69-40 80 17-0 und die E-Mail-Adresse ist: Frank.Ehrenberger@euler-group.de
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Sehr gute Beratung, schnelle Kommunikation, top Qualität
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Gekauft wurde ein gebrauchter 330i xDrive Touring.
Schon bei der Fahrzeugbesichtigung wurden alle Mängel und Schönheitsfehler offen kommuniziert und gezeigt. Es blieben keine Fragen offen und es wurde innerhalb des Verkaufs zugesichert, dass alle Schäden ausgebessert werden.
Der Verkauf war 100% ehrlich und transparent. Man wird hier auch in Zukunft gerne ein Auto kaufen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit dem Kauf Ihres 3er Touring zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine offene und ehrliche Kommunikation zu bieten und sind froh, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Überhaupt keine Kulanz bei Leasingrücknahmen, trotz Großkunde. Überhöhte Preise für Lackarbeiten. Nicht zu empfehlen.
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Rücknahme Ihres Leasingfahrzeugs und den Preisen unzufrieden waren. Wir schätzen Sie als Großkunden und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden.
Für eine detaillierte Klärung und um das Thema weiter zu besprechen, können Sie sich gerne an unseren Filialleiter in Pirmasens, Herrn Frank Ehrenberger, wenden. Sie erreichen ihn unter +49 69-40 80 17-0 oder per E-Mail an Frank.Ehrenberger@euler-group.de.
Wir hoffen, schon bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Wir haben erstmals ein Auto online gekauft. Unsere leichten Anfangszweifel wurde jedoch sehr schnell durch den höflichen und kompetenten Verkäufer, Herrn Krauskopf ausgeräumt.
Während der gesamten Zeit der Verkaufsabwicklung standen wir in einem engen Austausch, wo unsere Fragen stets zu unserer höchsten Zufriedenheit geklärt wurden.
Nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Krauskopf.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Herr Krauskopf Sie beim Autokauf unterstützt konnte und Sie mit seiner Arbeit zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Mașini cat cuprinde . Ce este deranjant că nu poți ridica mașina pe loc de cat după ce o mai verifica odată și asta poate dura și 2 săptămâni .
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung bei der Abholung Ihres Fahrzeugs gekommen ist. Wir verstehen, dass Wartezeiten frustrierend sein können, und möchten uns dafür entschuldigen.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug nach der Überprüfung in einwandfreiem Zustand ist. Dennoch arbeiten wir daran, die Prozesse zu optimieren und die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Sehr guter Service, schnelle und sehr kompetente Beratung und Abwicklung.
Guten Tag Herr Bluehel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Service so zufrieden sind und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war der Gebrauchtwagenkauf ein positives Erlebnis. Herr Krauskopf war stets telefonisch oder per mail erreichbar und hat mit seiner professionellen, höflichen und unaufdringlichen Art dazu beigetragen, daß der Kauf ein absolutes Vergnügen war. Zudem ein top aufbereiteter Gebrauchtwagen zum fairen Preis und Inzahlungnahme meines Gebrauchten ebenfalls zu einem fairen Händler-Einkaufspreis.
Dan…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die lobenden Worte geben wir gerne an Herrn Krauskopf weiter.
Viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und bis zum nächsten Mal.
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt.
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