Habe mir dort einen gebrauchten X1 gekauft. Der Kundenservice, die Kaufabwicklung, die Freundlichkeit und der Empfang waren einfach nur super. Beim nächsten BMW schaue ich zuerst bei euch vorbei, etwas Auswahl habt ihr ja ;)
Sehr gute Auswahl an Gebrauchtwagen, große Fläche. Ansprechend und fast einen Ausflug wert! Wie die BMW Niederlassung in Dreieich nur kleiner. Echt toll! Aber: Ich war nun zweimal innerhalb weniger Tage dort. Beim ersten Besuch mit Partnerin waren wir „Luft“, obwohl wir die gesamte Fläche (beide Etagen) abgeschritten haben - zu mehr als einem „Hallo“ eines Verkäufers in seinem Vorbeigehen hat es nicht gereicht. Beim zweiten Besuch habe ich direkt…
Definitiv das schickste Autohaus was ich bisher besucht habe. Die Frau an der Info war nett und gut gestylt, und der andere junge Mitarbeiter war auch korrekt. Der einzige Haken ist, dass die auf der Herrentoilette keinen Haken haben, um die Jacke aufzuhängen. Bisschen mies aber verzeihbar :)
Wir haben hier einen gebrauchten BMW 3er gekauft. Das Autohaus an sich ist bereits sehr beeindruckend. Die Auswahl an Fahrzeugen lässt keine Wünsche offen. Die Kommunikation voran war hervorragend. Der Verkäufer (Hr. Amstätter) vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurden sämtliche Vorschäden am Fahrzeug transparent dargelegt. Auch die Preisgestaltung ist mehr als fair und angemessen.
Nach dem katastrophalen Kauferlebnis eines Autos au…
I am really thankful to Autohaus Euler and Mr. Krauskopf for the excellent service we received while buying a used BMW. When I first visited the office, the car I found on Euler's website and was looking for wasn't available. However, Mr. Krauskopf did his best to help me find an alternative, and I finally got the one I wanted. I especially want to thank Mr. Krauskopf for his prompt response when I wrote to him via email. While there was an issue…
In a used car for sale, which on the BMW website the price was € 25,499.00 and after communication that my representative had with them, they sent me a written offer with the price and features of the car. When I agreed and accepted to buy it, they suddenly changed the price + € 3,000.00 and told me that now the price is € 28,499.00. The excuse was that they had the wrong price, while the car was on the official website at least 2 days before the…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen in unserem Gebrauchtwagenzentrum. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Unser Filialleiter, Herr Ehrenberger, wird sich der Angelegenheit annehmen. Sie können ihn direkt kontaktieren unter Frank.Ehrenberger@euler-group.de oder telefonisch unter +49 69-40 80 17-0. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen geklärt werden und eine zufriedenstellende Lösung gefunden wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Trotz Nachweis auf einem Autoangebot hat sich der Preis des Autos um 3000 € erhöht.... Tippfehler...
Nicht professionell für ein Unternehmen wie BMW
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Preisgestaltung zu Unklarheiten gekommen ist. Wir verstehen, dass eine solche Erhöhung enttäuschend ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden den Vorfall intern prüfen und sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne direkt an unseren Filialleiter, Herrn Ehrenberger, wenden, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen. Seine Telefonnummer lautet: +49 69-40 80 17-0 und die E-Mail-Adresse ist: Frank.Ehrenberger@euler-group.de
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Sehr gute Beratung, schnelle Kommunikation, top Qualität
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Gekauft wurde ein gebrauchter 330i xDrive Touring.
Schon bei der Fahrzeugbesichtigung wurden alle Mängel und Schönheitsfehler offen kommuniziert und gezeigt. Es blieben keine Fragen offen und es wurde innerhalb des Verkaufs zugesichert, dass alle Schäden ausgebessert werden.
Der Verkauf war 100% ehrlich und transparent. Man wird hier auch in Zukunft gerne ein Auto kaufen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit dem Kauf Ihres 3er Touring zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine offene und ehrliche Kommunikation zu bieten und sind froh, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Überhaupt keine Kulanz bei Leasingrücknahmen, trotz Großkunde. Überhöhte Preise für Lackarbeiten. Nicht zu empfehlen.
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Rücknahme Ihres Leasingfahrzeugs und den Preisen unzufrieden waren. Wir schätzen Sie als Großkunden und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden.
Für eine detaillierte Klärung und um das Thema weiter zu besprechen, können Sie sich gerne an unseren Filialleiter in Pirmasens, Herrn Frank Ehrenberger, wenden. Sie erreichen ihn unter +49 69-40 80 17-0 oder per E-Mail an Frank.Ehrenberger@euler-group.de.
Wir hoffen, schon bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Wir haben erstmals ein Auto online gekauft. Unsere leichten Anfangszweifel wurde jedoch sehr schnell durch den höflichen und kompetenten Verkäufer, Herrn Krauskopf ausgeräumt.
Während der gesamten Zeit der Verkaufsabwicklung standen wir in einem engen Austausch, wo unsere Fragen stets zu unserer höchsten Zufriedenheit geklärt wurden.
Nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Krauskopf.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Herr Krauskopf Sie beim Autokauf unterstützt konnte und Sie mit seiner Arbeit zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Mașini cat cuprinde . Ce este deranjant că nu poți ridica mașina pe loc de cat după ce o mai verifica odată și asta poate dura și 2 săptămâni .
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung bei der Abholung Ihres Fahrzeugs gekommen ist. Wir verstehen, dass Wartezeiten frustrierend sein können, und möchten uns dafür entschuldigen.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug nach der Überprüfung in einwandfreiem Zustand ist. Dennoch arbeiten wir daran, die Prozesse zu optimieren und die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Sehr guter Service, schnelle und sehr kompetente Beratung und Abwicklung.
Guten Tag Herr Bluehel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Service so zufrieden sind und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war der Gebrauchtwagenkauf ein positives Erlebnis. Herr Krauskopf war stets telefonisch oder per mail erreichbar und hat mit seiner professionellen, höflichen und unaufdringlichen Art dazu beigetragen, daß der Kauf ein absolutes Vergnügen war. Zudem ein top aufbereiteter Gebrauchtwagen zum fairen Preis und Inzahlungnahme meines Gebrauchten ebenfalls zu einem fairen Händler-Einkaufspreis.
Dan…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die lobenden Worte geben wir gerne an Herrn Krauskopf weiter.
Viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und bis zum nächsten Mal.
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt.
Toller Service!
Vielen Dank an Herrn Krauskopf für eine
hervorragende und kompetente Beratung beim Autokauf.
Kann weiter empfehlen!
Guten Tag Frau Bogdanovic,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung von Herrn Krauskopf zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bestens betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um uns zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zum Beispiel per E-Mail: info@euler-group.de.
Freundliche Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Sehr große Auswahl und freundliche Verkäufer.
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Rezension. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin gute Fahrt.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt.
I purchased my first BMW here at Autohaus Euler and was amazed by the quality of service offered. Mr. Nilskrauskopf was the nicest sales consultant I’ve ever met, he helped me a lot through the process and Mr. Hartkorn was also very supportive. They both speak English very well.
You can find various used BMW cars here presented with top notch guarantee.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Rezension! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service beim Autohaus Euler und insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Krauskopf und Herrn Hartkorn so zufrieden sind. Ihr Lob für ihre Unterstützung und die Qualität unserer gebrauchten BMW-Fahrzeuge bedeutet uns viel.
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an beide Kollegen weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Am Anfang noch relativ kommunikativ, aber das hat zunehmend abgenommen. Wir fragen an für eine Probefahrt seit drei Wochen und ein gewisser Verkäufer meint immer „keine rote Schilder vorhanden“. Wir haben durch einen anderen Verkäufer erfahren, dass unser Wunschfahrzeug bereits von jemand anderem angefragt wurde. 3 Wochen wurden wir hingehalten und fühlen uns dezent verarscht…Vielen Dank für Ihren freundlichen Service.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Kommunikation nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Probefahrt und der Informationen zu Ihrem Wunschfahrzeug.
Um Ihr Anliegen direkt zu klären, möchten wir Ihnen die Kontaktdaten unseres Filialleiters Herr Ehrenberger anbieten. Sie erreichen ihn unter +49 69-40 80 17-0 oder Frank.Ehrenberger@euler-group.de. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir werden es intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Autohaus Euler begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt
Toller Service, Hut ab und ich applaudiere im stehen!!!!! Super Team, sehr freundlich, Kundenorientiert!
Seit 3,5 Wochen hatte ich ein Problem:
1) BMW Euler Hofheim -> Zitat : “ sie haben es doch schon mal mit der Garantie abgedeckt, also wird mal Zeit was zu bezahlen “ . Oder noch besser: “ vielleicht fahren Sie ja so, das NOx wieder kaputt ist”
2) BMW Frankfurt-> 3 Wochen Serviceberater nicht erreichbar, trotz mehrere Rückrufe mit PRIO , wurd…
Guten Tag Frau Krejs,
vielen Dank für die positive Rezension. Gerne geben wir das Feedback an Herrn Prusko weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin gute Fahrt.
Viele Grüße
Ihr Autohaus Euler Team aus Frankfurt.
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