Verteilung der Bewertungen

Positiv
98%
Neutral
1%
Negativ
1%
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415 Bewertungen
R
Rumpelstilzchen B

Antwort des Unternehmens
Hallo Rumpelstilzchen B, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Team AK
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S
S. C

Antwort des Unternehmens
Hallo S. Cl., danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können. Bis dahin alles Gute für Sie! Ihr Team AK
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Wolf W

Freundlich und sehr effizient.

Antwort des Unternehmens
Hallo Wolf Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Gute Fahrt weiterhin wünscht Ihnen Ihr Team AK
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Nikolas S

Hervorragender Service und freundliche Mitarbeiter! Ein besonderer Dank geht an Herrn Rödel für die schnelle Abwicklung und die ausgezeichnete Beratung. Ich habe jetzt mein zweites Auto von dort und würde jederzeit wiederkommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nikolas Schuberth, unser Ziel ist 100-prozentige Kundenzufriedenheit, und wir freuen uns sehr über Ihre positiven Erfahrungen bei Auto-Kraus - RENAULT. Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK
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Thomas M

Nette Mitarbeiter dort

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Melanie Sell, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Ihr Team AK
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Werner P

Von der Geschäftsleitung über Verkäufer bis zum einzelnen Monteur ein sehr kompetentes und immer freundliches Team. Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden. Ich kann Auto-Kraus bestens empfehlen. Ergänzung vom Juli 2024: Mein gebraucht gekaufter Renault von Auto Kraus erlitt einen massiven Getriebeschaden. Das Fahrzeug wurde in die Werkstatt geschleppt. Ich erhielt sofort ein Ersatzfahrzeug. Der Schaden wurde behoben. Schadensumme über 6…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
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J
Juergen M

Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mandt, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK
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Erwin H

Antwort des Unternehmens
Hallo Erwin H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus Erlangen - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügun g. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Vielen Dank nochmals für Ihren Kommentar! Gute Fahrt wünscht Ihr Team AK
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Mariana A

Der Kauf von einem neuen Auto ist reibungslos gelaufen, ich hatte eine super Beratung bekommen vom Herr Haberland-Kraus. Sie haben für mich das Auto und alles drum um dran vorbereitet (sogar getankt). Als ich das Auto abholen wollte hat der Verkäufer mir im Auto alles gezeigt und erklärt, alle Fragen beantwortet, richtig Zeit für mich genommen. Am Ende habe ich sogar eine Flasche Sekt bekommen! Sehr aufmerksam! Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Mariana Almeida Ribeiro, vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Haberland-Kraus weiter. Das Bestreben unseres Teams ist es, Ihren Besuch für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie konnten bereits auf Ihr neues Auto anstoßen. :-) Prost! Bitte zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können! Bis bald! Ihr AK-Team
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D
der_ s

Und wieder ein Neues Auto von Kraus. Danke für die schnelle Lieferung!

Antwort des Unternehmens
Der_ Sbk, Wir wünschen Ihnen allzeit gute und unfallfreie Fahrt mit dem neuen Auto. Vielen Dank dass Sie uns wieder unser Autohaus für Ihren Kauf ausgesucht haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel! Ihr Team AK
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A
Andreas S

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas Stiak, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Wir sind stets bemüht, erstklassigen Service für jeden Kunden bereitzustellen, und freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung bei Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT! Gute Fahrt weiterhin wünscht Ihr Team AK
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Markus H

Sehr freundliche Mitarbeiter schneller Service gute Beratung zwecks Neuwagen

Antwort des Unternehmens
Lieber Markus Habranke, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT gefallen hat! Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Team AK
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M
Mirjana J

Antwort des Unternehmens
Liebe Mirjana Jukic, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten und uns mit so vielen Sternen bewertet haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut und immer dran denken,wir stehen gerne mit Rat und Tat zur Seite! Alles Gute wünscht Ihr Team AK
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Raphael-Vincent S

Ich kann Renault Auto-Kraus in Erlangen leider nicht weiterempfehlen, unter anderem wegen unfreundlichem Mitarbeiterpersonal. Antwort auf Ihre Frage unten: Mit mir "stimmt" schon alles, nur mit Ihrem Service nicht, und dafür sind Rezensionen da, dass auch mal berechtigte Kritik geäußert werden darf.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Sanz-Molesch, seit ihrer Bewertung haben wir wirklich alle Möglichkeiten ausgeschöpft um Sie zu identifizeiren.....Uns bleibt nur die Frage ob mit Ihnen irgendetwas nicht stimmt? Natürlich geht auch bei uns mal was schief.....aber so wie sie schreiben?
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Eva S

Antwort des Unternehmens
Hallo Eva Steib, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihr Team AK
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Rainer B

Gestern auf der Autobahn ein Unwucht Problem gehabt. Angerufen, Notfalltermin gemacht, wegen Geschäftlichem auch noch über eine Stunde zu spät gekommen, Freitag um halb Fünf !!! Werkstatt hat Problem freundlich ,präzise und kulant behoben... So geht Kundendienst!!! Auto Kraus , Ihr seid die Besten....

Antwort des Unternehmens
Hallo Rainer Bruhn, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Gute Weiterfahrt wünscht Ihr Team AK
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Arie B

Antwort des Unternehmens
Hallo Arie Blom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Bitte zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr AK-Team
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Ute K

Sehr freundlich und hilfsbereit, unkompliziert und schnell. Kann ich nur weitempfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Ute Kohlmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK
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Michael H

Reibungslose Abwicklung beim Neukauf und Inzahlungname des alten Renaults. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Lieber Michael Hodacsik, Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Wir hoffen, Ihnen bald erneut mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Alles Gute wünscht Ihr AK-Team
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Doreen N

Wir sind seit zwei Jahren Kunde. Lassen Reparaturen aller Art, TÜV, etc. dort machen. Die Abwicklung und der Service sind top. Die Mitarbeiter sehr qualifiziert und engagiert immer eine Lösung zu finden. Auch andere Familienmitglieder von uns sind dort Kunde und immer erfreut über die schnelle und problemlose Abwicklung. 5 Sterne plus👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Doreen Niklas, vielen Dank für Ihr Feedback! Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihr AK-Team
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