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Bewertungen
Kundenservice wird hier ins Kleingedruckte gepackt! Ob Neuwagenverkauf oder Service. Absolut unverschämt und nicht nachvollziehbar, wie hier eine Bewertung von 4,8 Sternen zustande kommen soll. Freunde und Bekannte haben ähnliche Erfahrungen gemacht. Nur weil man kein neues Leasinggeschäft nach Ablauf verlängern möchte und zu Mercedes wechselt, wird man absolut frech behandelt, abgewiesen und man bekommt gar keine Antwort mehr. Auch der Service …
Wir haben heute in Neustadt unser neues Fahrzeug abgeholt. Mit dem gesamten Ablauf sind wir äußerst zufrieden. Die Beratung erfolgte kompetent, transparent und individuell auf unsere Anforderungen abgestimmt. Besonders hervorzuheben ist die fachliche Expertise sowie die geduldige und umfassende Beantwortung aller Fragen zum Leasingvertrag. Die gesamte Abwicklung – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe – verlief strukturiert, zü…
Wir haben letzte Woche einen VW bei Herrn Yannik Slimi gekauft. Mit seiner Beratung und der Abwicklung waren wir sehr zufrieden. Gerne wieder!
Besonders die Beratung und Betreuung durch Herrn Frankmann kann ich mit 5 Sternen bewerten.
Sehr zuvorkommend und sehr gute Beratung. Neukauf verlief reibungslos und freuen uns aufs nächste mal, dann natürlich wieder bei Herrn Dannenmaier und Herrn Stüber 😀.
Wir sind mehr oder weniger durch Zufall bei Auto Scherer in Neustadt gelandet. Ich hatte eine Panne mit meinem Cupra und der Service und die Freundlichkeit bei Auto Scherer waren einfach überragend. Ein paar Monate später haben wir uns entschlossen uns dort nach einem neuen Wagen umzuschauen. Als wir uns dort umgesehen haben kam zufällig Herr Frankmann dazu. Was soll ich sagen ? Er hat uns sofort beraten und sogar Schlüssel zu verschiedenen Wagen…
Tolle informative an Kundenbedürfnissen orientierte Kaufberatung.
Wir haben vor kurzem ein Auto bei Herrn Slimi im Autohaus Scherer gekauft. Es war durchweg eine positive Erfahrung mit dem jungen Verkäufer. Herr Slimi war sehr spontan, flexibel und kompetent. Vielen Dank nochmal für den guten Service.
VW Tiguan MOVE Bestellt 05.12.22 Ausgeliefert 01.12.23 Aufgrund fehlender Fahrzeugbestandteile ab 16.12.23 mehrfach reklamiert per Email, Telefonisch und WhatsApp. Seit 01.04.25 (das ist kein Aprilscherz) ist mein Auto so wie bestellt und bezahlt...
Hatte Probleme mit meiner nachträglich angebauten Anhänger -Kupplung.Nach anfänglichen "Schwierigkeiten" jedoch im Service gut gelöst.
Ich habe mir bei Scherer vor etwas mehr als einer Woche ein Auto gekauft. Ich hatte das Glück mit dem freundlichen Herr Slimi den Vertrag zu schließen. Er hat mich von Anfang bis Ende sehr gut beraten! Vielen Dank nochmal an der Stelle, bin super zufrieden & danke an Herr Slimi für die tolle Arbeit. Gerne wieder
Einfach top – volle Empfehlung! Ich möchte mich herzlich bei Herrn Stia und Herrn Berger für den großartigen Service im Autohaus bedanken. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Abwicklung hat einfach alles gestimmt – professionell, transparent und dabei immer unglaublich freundlich und zuvorkommend. Besonders begeistert war ich von der unkomplizierten Kommunikation, der schnellen und reibungslosen Abwicklung sowie den wirklich überzeugenden Angebo…
Die Beratung, die Korrespondenz und der Service waren sehr gut. Das Auto stand bereits bereit für die Probefahrt, nach vorheriger telefonischer Anmeldung. Alles ging schnell über die Bühne und wir sind zufrieden. 1 Stern müsste man eigentlich für den Fahrzeugaufbereiter abziehen. Dessen Arbeit war in keinster Weise gut. Da sollte man ein Auge drauf haben.
Das Autohaus Scherer in Neustadt kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wieder eine sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Herrn Frankmann .Hervorzuheben ist,dass Herr Frankmann,wenn es ein Problem gibt,nach Lösungen sucht. Einen Dank auch an seine Kollegen Hr.Dannenmaier und Hr.Kruse.
Ja, aber...was nützen freundlicher Service und fachkundige und willige Technik-Mitarbeiter, wenn ŠKODA Deutschland ihren Werkstätten nicht die notwendige Unterstützung gewährt: Stichwort Updates...Schade.
Kundenorientiert und zuverlässig! Besonders Herr Frankmann gab mir das Gefühl bestmöglich aufgehoben zu sein. 5 ***** ! TOP BERATUNG!