Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Neustadt an der Weinstraße

Gerd B auf

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Das Autohaus Scherer in Neustadt kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wieder eine sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Herrn Frankmann .Hervorzuheben ist,dass Herr Frankmann,wenn es ein Problem gibt,nach Lösungen sucht. Einen Dank auch an seine Kollegen Hr.Dannenmaier und Hr.Kruse.

Wolfgang E auf

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Hallo habe heute Fehler bei nachträglich angebauter Hängerkupplung bei unseren Q2,der im Juni 2024 gekauft wurde, reclamiert. Habe vor 2 Tagen das erste Mal probiert unseren Hänger anzukoppeln Ging nicht. Habe jetzt online Termin für am 12.o3.erhalten.Fahrzeug muss bei Firma Scherer bleiben.Frage nach kostenlosen Ersatzfahrzeug wurde abgelehnt.Also brauche ich , da von außerhalb mindestens 2 mal Fahrer plus Fahrzeug, das nenn ich ich mal fehlenden Service oder Entgegenkommen. Der Fehler wurde eindeutig bei der Montage der Hängerkupplung gemacht Habe circa 1400 Euro gezahlt für Kupplung , die ich nicht nutzen kann . Das sollte man nicht glauben bei deutschem Markenhersteller.Mal sehen wie es bei dem Termin ablaufen wird. Werde berichten.