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Bewertungen
Super schnelle professionelle Unterstützung, sehr gute Tipps und freundlicher Service!! 👍
Mitarbeiter sind unfreundlich am Telefon Mitarbeiter turteln mit Mitarbeitern rum Mitarbeiter Tobias K ist unfreundlich zu Kunden
Es ging "nur" um eine neue Batterie und neue Scheibenwischer. Scheibenwischer hätte man bestellen müssen und Batterie konnte nicht eingebaut werden, weil ein Batteriehalter fehlen soll, den man auch nicht hat und auch nicht bestellen kann. Also: ein Satz mit X, das war wohl nix. Der junge Mann, der meinen Auftrag entgehen genommen hat, war aber trotzdem nett.
Heute den Wagen zeitig abgegeben, TÜV Abnahme ohne Mängel ,Anruf zur Abholung wie besprochen, Kostenvoranschlag eingehalten ,guter Service und freundliche Bedienung,rundum zufriedenstellend! Immer wieder.
Super freundlich Leider muss ich etwas hinzufügen......Werkstatt ist sehr schlecht und macht vieles nur halbherzig oder es wird defekt gemacht. Sollen bei Reifen bleiben. Werde mit meinen drei Fahrzeugen zu einer anderen Werkstatt gehen. Innenraumfilter falsch eingebaut, falscher Ölfilter...usw. Für Frage stehe ich gerne zur Verfügung
War an einem Tag dort, um mir H7 Night Breaker Leuchten zu kaufen. 42,99€ für die Dinger ist aber ein sehr stolzer Preis. Die gleichen H7 Leuchten kosten auf Autodoc 10,68€ (jeweils eine Leuchte). Da ich diese brauchte, musste ich es natürlich bei ATU kaufen… einen Tag später wollte ich, nachdem ich mein Auto online zugelassen habe und noch über den ALTEN Fahrzeugschein besessen habe, mir bei ATU eine Grüne Umweltplakette kaufen. Der ältere Mitar…
Die Verkäufer sind erfahren genug, um die Teilenummer zu erkennen. Ihnen wurde sofort klar, dass dieses Teil nicht verfügbar war. ohne auch nur einen Blick auf die Datenbank zu werfen. ein Fertigladen, in dem Idioten arbeiten. und die Datenbank selbst enthält nicht die Marke Infiniti. Mein VIN-Code wurde nicht in der Datenbank gefunden. und der Verkäufer weiß nicht, wie man nach Teilenummer sucht. Denken Sie darüber nach, in welchem Jahr…
Mein Mann hat eine Batterie gekauft und wurde schlecht beraten von der Dame. Die Batterie war nicht passend. Nun ist das Auto kaputt. Personal das keine Ahnung hat……
War dort um Scheibenwischer zu kaufen. Der Verkäufer hat mir direkt bei der Auswahl geholfen. Zudem hat ein anderer Kollege noch meine Räder nachgezogen und auch beim wechseln der Scheibenwischer geholfen. Sehr guter Service. 👍🏼 Muss meine Rezension korrigieren... Der Verkäufer hat mich ganz klar verarscht. Meine Frontscheibenwischer waren nicht in der "richtigen" Größe vorhanden. Darum erst habe ich mich an den Verkäufer gewandt. Nach relativ la…
Ich habe mein Auto für eine Inspektion, einen Ölwechsel und einen Reifenwechsel zu ATU gebracht. Kurz darauf wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Ölwanne beschädigt sei, genauer gesagt das Innengewinde der Ölablassschraube. Laut Aussage der Werkstatt handle es sich um einen „normalen Verschleiß“ bei einer Aluminium-Ölwanne. Was mich stört, ist Folgendes: 1. Mein Fahrzeug war die letzten 3 oder mehr Wartungen ausschließlich bei ATU, und den…
Telefonisch niemand zu erreichen, absolute Katastrophe… Mehrere Stunden in der Warteschleife, es hebt keiner ab. Wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese, meide ich diese Werkstatt lieber.
Ich hatte zunächst online einen Termin gebucht, aus Unwissenheit den Falschen. Leider wurde ich bei Erscheinen vor Ort dann vom Fachpersonal falsch beraten, sollte länger auf einen neuen Termin warten, der mit erheblich höheren Kosten verbunden sein sollte - Zweitmeinung in einer anderen Werkstatt hatte sich mehr als gelohnt! Telefonisch war ATU schwierig zu erreichen (lange Warteschleife), aber der Termin konnte storniert werden.