Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wir brauchten dringend eine Reparaturfirma für unsere Waschmaschine und sind auf die Firma Adler gestoßen . Dies war ein Glücksfall , denn sowas haben wir lange nicht mehr erlebt . Die Firma kommt mit Freundlichkeit , Pünktlichkeit , schnellen Terminen daher . Können wir mit guten Herzen weiter empfehlen . Immer wieder gerne .
Meine Spülmaschine hatte einen Defekt. Nach meinen Anruf, kamen schon am übernächsten Tag die Monteure. Die beiden waren wirklich sehr freundlich und haben mir auch viel erklärt. Die Maschine wurde mitgenommen und die Einschätzung gegeben, dass die Maschine nach fünf Werktagen wieder zurückkommt. Das hat sich dann auch nach bereits vier Werktagen bewahrheitet. Die Maschine wurde schnell wieder angeschlossen und sie läuft. Was vielleicht noch ein…
Die Arbeit der Fa. Adler kann ich nur loben! Der Kontakt war sehr nett und zuvorkommend, alles klappte reibungslos, vom Angebot bis zur Neuinstallation. Bin sehr zufrieden und werde die Firma Adler weiterempfehlen.
Monteure super freundlich und versuchten alles um die Waschmaschine zu reparieren. Leider war eine Reparatur nicht möglich. Im Laden wurden wir herzlich empfangen und uns wurde eine Waschmaschine mit Lieferung angeboten zu einem sehr guten Preis.
Alles komplikationslos. Kundenservice beauftragt, vor Ort überprüft, defekt festgestellt. Ersatzware zum guten Preis vorgeschlagen, zwei Tage später geliefert und eingebaut. Danke für die schnelle und positive Erfahrung!
Noch nie so einen schlechten Kundenservice und unverschämten „Chef“ kennengelernt! Zum Fall: Ende Mai fand das erste Telefonat statt, es ging um einen Siemens Kaffeevollautomat bei dem der Milchaufschäumer nicht mehr „richtig“ funktionierte! Am Telefon wurde dies erklärt und als Antwort bekamen wir folgendes zu hören: Kein Problem, wir holen die Maschine ab, innerhalb der nächsten 3 Tage bekommen Sie den Kostenvoranschlag und spätestens nach 10 T…
Spülmaschine mitgenommen weil Fehler vor Ort nicht feststellbar war. Dan angerufen und 230€ Reparaturkosten genannt, als sie fertig war hieß es 280€. Habe mich beschwert, Rückruf und es wurden 230€ genannt weil sich jemand vertan hat. Bei Lieferung wollten die wieder 280€ haben, wieder diskutiert und nach telefonischer Rücksprache vom Monteur 235€ zahlen müssen. Nie wieder, wenn ein Preis genannt wird Dan sollte er auch beibehalten werden und nic…
Kaffeevollautomat von Krups war insgesamt 4 mal in dieser Firma. Die nicht korrekt ausgeführte Reparatur hat länger als ein halbes Jahr gedauert. Wie gesagt, es gab mehrere Versuche die nicht zum Erfolg geführt haben. Zu allem Überfluss haben wir die Maschine immer völlig dreckig und einmal sogar ohne Kabel wiederkommen. Bei anrufen hieß es nur das der Chef gerade beim Kunden ist. Es wurde auch nicht zurückgerufen. Die neue junge Mitarbeiterin …
Habe wegen meinem Kühlschrank Donnerstags angerufen und am nächsten Tag kam schon der Mitarbeiter raus. Leider musste der Kühlschrank mitgenommen werden und ich bekam ihn nach 1 Wochen repariert wieder. Es wurde ein Kostenvoranschlag gemacht und der Preis wurde sogar noch günstiger als Veranschlagt. Bekam sogar noch kostenlose ein neue Dichtung für mein Wasserspender😊kann den Laden bestens weiterempfehlen und würde ihn immer wieder anrufen 😊
Guten Tag, gerne empfehlen wir den Adler Hausgeräte und Kundendienst weiter, Service 5 Sterne, Abholung des Altgerätes, sehr kompetente Beratung durch Fachpersonal, sehr gute Konditionen. Vielen Dank R.Pastowski
Der Techniker wackelte ein mal an der Trommel und war dann sicher dass eine unwucht vorliegt. Kosten ca. 300 Euro. Direkt sagte er er hat eine neue im Auto die ich direkt haben könnte. Ich wies ihn drauf hin, dass dies gar nicht dass Problem sei sondern die lauten Geräusche. Ich machte die Maschine an und man sagte mir das klingt nach einer defekten Pumpe. Die Unzucht müsste man auch machen. Reparatur liegt bei 500€ ABER er hat das ja auch noch d…
Auch bei uns die Spülmaschine defekt, angerufen, blitzschneller Termin. Vor Ort dann mit zwei Monteuren, Diagnose nicht ganz richtig, aber Reparaturkosten wie geschätzt. Maschine war in der geplanten Zeit repariert und wurde pünktlich geliefert und wieder angeschlossen. Alles gut, ich kann Adler mit ruhigem Gewissen empfehlen👍
Ich bin sehr zufrieden! Schnelle Reparatur meiner Waschmaschine und faires Preis / Leistungsverhältnis ! Guter Kontakt per Telefon und WhatsApp!
Guter Service ,schnelle Bearbeitung 👍
Meine Spülmaschine war kaputt. Habe schnell einen Termin bekommen. Die Monteure waren pünktlich und haben sofort den Fehler gefunden. Ersatzteil wurde in der angegeben Zeit eingebaut. Das Gerät kam pünktlich zurück. Wieder waren die Monteure pünktlich und sehr freundlich. Bei Bedarf werde ich mich wieder an Fa. Adler wenden. Absolut weiter zu empfehlen! Vielen Dank nochmal.
Ich möchte Herrn Dejan für die professionelle Reparatur meines Kühlschranks danken. Er hat sehr gute Arbeit geleistet. Sehr sympathisch und sehr freundlich. Der Chef am Telefon auch sehr nett, zuvorkommend ,Termin eingehalten. Diese Firma ist empfehlenswert .