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Bewertungen
Super freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Frau Schneider ist spitzenklasse! Danke :)
Ich brauchte vor einem Umzug ins Ausland einen Ort, wo ich meinen Hausrat sicher zwischenlagern konnte. Leider habe ich mich mit Zapf Umzüge & Selfstorage eingelassen. Nach nur rund sechs Wochen war ein Schaden von rund 1000 Euro an meinen Sachen entstanden. Das Irritierende ist, dass der Schaden nur teilweise durch das Wasser kam, das in meiner Lagerbox stand, sondern vor allem auch vom Verhalten der Angestellten. Besonders irritierend empfand …
Nutze das ganze nur als Lagerplatz, vollkommen okay. Nach dem Umbau sieht das hier sogar schick aus, davor hatte mein Lager nicht einmal eine Decke.
2 Umzüge mit Zapf gemacht, 2 x quer durch die Republik hat alles super geklappt. Sehr gute Betreuung vom ersten Kontakt bis zum Ende. Das Personal freundlich, fachlich kompetent und Geduldig, wenn man was nicht verstanden hat. Die vor Ort Teams haben alles ausgeräumt, verpackt und wieder alles eingeräumt. Es wurde nichts beschädigt die Jungs einfach toll. Sollte Ich noch einmal umziehen dann nur mit Zapf.
Preislich gutes Angebot, die Jungs sehr nett und fix. Problemchen wurden schnell und freundlich gelöst. Eine gute Entscheidung.
Halten sie nicht was versprechen. Mitarbeitern an sich am Umzug Tag total nett. Verwaltung richtig schlimm, schickt extra Rechnung ohne zu erklären was das ist, nach ich meine ganzes Rechnung bezahlt habe und wenn man eine email schreibt um eine Erklärung, antworten sie nicht. Dafür krieg man Rechtsanwalt Brief mit 4 fach kosten. Sehr sehr enttäuschend!!! Ich habe mich extra für eine Firma hier entschlossen und muss sagen, großter Fehler. Meine F…
Mit Abstand bester Preis bei zehn angefragten Unternehmen in der Region. Freundlicher, schneller und kompetenter Kontakt im Vorfeld. Super Arbeit des Teams vor Ort, sehr vorsichtig mit Möbeln und Parkett, nette Zusammenarbeit! Der Angebotspreis wurde exakt gehalten. Empfehle ich sehr gerne weiter!
Sehr freundlich und hilfsbereit. Faire Preise und super flexibel gewesen. Auf Kundenwünsche wird hier richtig eingegangen. Die Geschwindigkeit mit der die Jungs Möbel und Kisten schleppen ist sensationell. Das ist definitiv 5 Sterne wert.
Alles sehr professionell. War sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen.
Ich bin hochzufrieden mit dem freundlichen Service.
Zapf Freiburg: Sehr freundlich, sehr kompetent, und mit korrektem Angebot und korrekter Abrechnung. Ich habe sehr viel Zeit und Nerven gespart. In der Geschwindigkeit der Packer von Zapf könnte ich niemals Dinge einpacken. Wertvolles Porzellan und Glas, sowie mehrere antike Möbel wurden sorgfältig eingepackt und vollkommen unbeschädigt transportiert. Tipp: eine vollständige Liste der Möbel mit den Maßen, und Angaben, ob etwas auseinander gebaut w…
Ich hatte einen super unkomplizierten Umzug mit Zapf. Lief alles sehr professionell,schnell und angenehm. Von der Kommunikation bis zur Durchführung war alles tiptop!!jederzeit wieder!!
Leider muss ich mich den negativen Erfahrungen anschließen. Ich hatte gehofft, über Zapf einen professionellen Umgang mit meinen Gegenständen zu bekommen. Es wurden viele Gegenstände beim Umzug beschädigt, wovon nur bei einem Möbelstück der Schaden reguliert worden ist. Das Unternehmen ist versichert, wodurch eine Regulierung auch der anderen Schäden über diese hätte laufen können. Ein Überblick, auch um Hinweise zu geben, worauf geachtet werden …
Fern halten. Lieber etwas mehr Geld in die Hand nehmen und dafür ein richtiges Unternehmen buchen. Dieses war einfach nur Pfusch. Türdämpfer meines neuen Schrankes wurde beschädigt/ falsch aufgebaut und bei der “Nachbesserung” hat der Mitarbeiter O. einfach den ganzen Dämpfer vor meinen Augen herausgerissen. Ich habe ein Kind und das ist gemeingefährlich jetzt ohne Dämpfer, habe mir selbst schon 2 mal übel den Finger eingeklemmt. Nagelneuer (!…
Sehr professionell- vom Angebot über Durchführung bis Abrechnung- , unglaublich schnell, freundlich, vorsichtig, motiviert bis zum Schluss. Super fairer Preis. Wirklich beeindruckend!
Wollte Gebrauchte Umzugkartons direkt vor Ort kaufen, was auch geklappt hat. Die Kartons sind einfach die besten und stabilsten. Danke!
Ein Umzug ist echt nicht Jedermanns Ding, meines überhaupt nicht, eher panikbereitend. Aber mit den Mädels und Jungs von Zapf habe ich gute Erfahrungen gemacht. Da war der Strom- und Telefonumzug wesentlich nervenaufreibender. Dass mein Verpackungsmaterial sehr spät am terminierten Tag kam, ist nicht Zapfs Schuld; Verkehr ist halt Verkehr. Auch ein kleiner Zwischenstopp-Möbelaufnahme wurde falsch deklariert, aber Dank der zeitnahen Email-Erinneru…
Reibungslose Firmenstandortverlegung Der Umzugsservice und die Projektierung meiner Standortverlegung war einfach großartig. Ich kann zapf (Standort Freiburg) uneingeschränkt weiterempfehlen. Schon bei der ersten Kontaktaufnahme mit zapf fiel mir die freundliche und professionelle Art der Mitarbeiter auf. Sie haben sich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und mir dann eine maßgeschneiderte Lösung angeboten. Preis-…
Habe heute meinen Umzug machen lassen und bin sehr zufrieden! Zuverlässig, Schnell und Kompetent. Die Kollegen Vorort waren super Nett und sind sehr sorgfältig mit meinen Sachen umgegangen. Die Anfahrt war etwas kompliziert und wurde super gemeistert. Preis/Leistung passt hier definitiv! War sicher nicht mein letzter Umzug mit dieser Firma.