Verteilung der Bewertungen

Positiv
54%
Neutral
0%
Negativ
46%
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26 Bewertungen
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C. J

Frau Plautz ist die beste Maklerin, welcher ich jemals begegnet bin. Sie ist kompetent, aufrichtig, ausgesprochen freundlich. Von der Besichtigung bis hin zur Anmietung der Wohnung war alles perfekt, der Kontakt stets wertschätzend und fair, ich hätte mir keine bessere Betreuung wünschen können. Selbst an einem Wochenende kümmert Sie sich um wichtige Belange der Mieter*innen und ist binnen kürzester Zeit erreichbar. Dankeschön für die freundschaf…

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R. B

Professionell, kompetent und ... sympathisch.

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Nora E

Vom ersten Telefonat mit Frau Plautz bis zur Vermietung meiner Wohnung war ich begeistert. Ein bißchen wie mit einer guten Freundin zusammen zu arbeiten. Aber abgesehen von den netten und sehr ergiebigen Telefonaten wurde sich professionell und kompetent um die Vermietung gekümmert und es war nur ein Besichtigungstermin nötig, um schnell einen passenden Mieter zu finden! Sehr zu empfehlen!

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Ali A

We had a recent experience with this business, Frau Plautz was extremely rude and unprofessional throughout. Firstly, she refused to give us an appointment (most probably because our names were not so German) for viewing an apartment(saying that there are no free appointments available anymore). When we asked another employee we were given an appointment for the same apartment for the same day! (First lie) When we reached for the appointment, a…

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Sergey S

Bei der Suche nach einer geeigneten Immobilie wurde ich von Frau Plautz und ihrem Team betreut.Ich kann nur sagen, dass Frau Plautz mega Nett und professionell ist. Ich bin wirklich zufrieden und wurde freundlich und gut beraten. Hier nochmal einen besonderen Dank an Frau Plautz und Frau Kethers, für den reibungslosen Ablauf, Planung und Organisation. Your Home Immobilien kann ich gerne weiterempfehlen. L.g

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Fabian N

Vier (Massen-) Besichtigungen notwendig, aufgrund von enormer Fehlkommunikation an potentielle Mieter. Keinerlei Maklerkompetenzen vorhanden. Sehr Unprofessionelles Auftreten - unprofessionelle Kleidung bei Besichtigungsterminen und Unterbrechen von Gesprächen mit Interessenten, ohne Grund. Jedes Mal Fehler mit bspw. falschem Stockwerk in Wohnungsinserat und fehlenden Schlüsselinformationen.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihren Kommentag Herr Nischalke! Sie waren der Mieter in einer Wohnung, für die wir den Auftrag zur Neuvermietung hatten. Es ist nicht immer leicht, den richtigen Mieter zu finden, gerade bei den schönen und hochpreisigen Wohnungen. Manchmal sind dafür eben mehrere Termine nötig. In Ihrem Fall waren es drei, nicht vier! Und Sammelbesichtigungen führen wir deshalb durch, um die Mieter nich immer und immer wieder zu stören, sondern mit möglichst wenig Besichtigungsterminen und möglichst wenig Zeitaufwand (auch für Sie) den passenen neuen Mieter zu finden. Die Vor- und Nacharbeit ist auch sehr aufwendig. Wir bekommen im Schnitt, wenn eine Anzeige 5 Tage online ist, 100 Anfragen für eine Wohnung und müssen da schon die möglicherweise passenden Mieter herausfiltern. Da wir Makler vom Vermieter, also vom Hauseigentümer honoriert werden, arbeiten wir in seinem Interesse. Das Maklerhonorar für eine Wohnungsvermietung ist leider nicht mehr so hoch, wie früher. Daher können wir für eine Wohnungsvermietung nicht eine halbe Stunde pro Interessent in der Wohnung verbringen - zumindest nicht bei kleinen Wohnungen. Die Besichtigungen Ihrer Wohnung haben im Sommer 2022 stattgefunden, als in unserem Büro aufgrund von Urlaub immer nur eine Person anwesend war. Wenn es dadurch zu Überschneidungen oder Fehlkommunikationen kam, tut es mir leid. Sie haben jedenfalls die Wohnung ordnungsgemäß zurück gegeben und der neue Mieter fühlt sich wohl. Im Übrigen vermitteln wir jedes Jahr mindestens 100 Wohnungen und es kommen recht wenig negative Kritiken hier an. Schade, dass die anderen Menschen, mit denen wir es tagtäglich zu tun haben, und die sehr zufrieden mit unserer Areit sind, sich nicht mal die Zeit für eine positive Bewertung nehmen. Aber so ist es ja überall und in allen Branchen. D. Plautz
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Noel M

Von der Besichtigung bis hin zur Wohnungsübergabe ein Traum! Man kann sich bei Fragen immer melden. Ich bin mehr als happy und danke dem gesamten Team für das Engagement.

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Laura S

Nach einer Besichtigung hielt ich telefonischen Kontakt bei dem ich darauf hingewiesen wurde, dass ich sofern die erste Wahl die Wohnung ablehnt für den Vermieter in Frage kommen würde. Mir wurde versichert, dass sich bis zum Ende der Woche bei mir gemeldet wird. Das ist jetzt fast einen Monat her. Da ich diese Vorgehensweise sehr unprofessionell finde vergebe ich nur 2 Steine. Der Zweite Stern, da die Besichtigung reibungslos und höflich verlief…

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Rômulo G

Die Maklerin war bei der Wohnungsbesichtigung extrem unfreundlich und unhöflich. Ich bin pünktlich am Empfang angekommen und trotzdem musste ich 15 Minuten auf der Straße warten, dann noch 10 Minuten mehr vor der Wohnungstür wegen anderer Interessenten, was mir natürlich kein Thema war. Der Vormieter hat mich im Anschluss sehr nett empfangen und angefangen, mir die Wohnung zu zeigen. Plötzlich ist sie reingegangen und hat mich praktisch aus der W…

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Heike P

Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen sind sehr positiv. Ich wurde freundlich und gut beraten

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Papa S

Auf der Suche nach dem passenden Objekt, wurde ich von Frau Plautz und Ihrem Team betreut. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen und es wurden mir mehrere Objekte angeboten, die Besichtigungen fanden kurzfristig unter Einhaltung der Hygenemaßnahmen statt.

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Demir P

Sehr kompetent und freundlich. Wir waren wirklich sehr zufrieden. Ich arbeite jederzeit gerne wieder mit YOUR Home Immobilien!

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Delal D

Ich wurde jetzt zum zweiten Mal von Frau Plautz betreut und bin mehr als zufrieden. Wo andere meine Bewerbung schon beim Lesen meines Namens weglegen, wurde ich immer freundlich und professionell von ihr behandelt. Und kein Vermieter hat das jemals bereut. Ich kann YOUR Home Immobilien nur weiterempfehlen.

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Yeliz Y

Sogar diesen einen Stern hat dieses Maklerbüro NICHT verdient. Wer mit denen zu tun bekommt, hat die A.Karte gezogen! Finger weg!!! Erst sagte man mir ich soll für meine Wohnung, die ich rechtzeitig gekündigt habe, selbst einen Nachmieter finden und eine Selbstauskunft aushändigen. Dann kümmert man sich nicht um die Interessenten und bekommt auf Nachfrage, wie lange das noch dauert die Antwort, dass sie doch selber nach Interessenten gucken möcht…

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