Verteilung der Bewertungen

Positiv
87%
Neutral
5%
Negativ
8%
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64 Bewertungen
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Taoufik B

Vielen Dank an Herrn Gogol und seinen Kollegen, die mir letzte Woche bei meinem Problem mit dem Öleinfülldeckel so schnell und unkompliziert geholfen haben. So nette und freundliche Mitarbeiter findet man nur noch selten in Autohäusern.

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Uli K

Freundlich , kompetente Beratung , zuverlässige Auskünfte, guter Service - wir sind bisher immer gut gefahren.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Knoke, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Beratung sowie unserem Service so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin alles dafür zu tun, dass Sie stets gut beraten und betreut werden. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der WIEST GROUP
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Dominik W

Zu gute halten muss ich diesem Auto-Haus das Bier wenigstens die Probefahrt funktioniert hat. Ich hatte es bei einigen in der Gegend versucht und die Wiest Group waren die ersten die sich verbindlich gemeldet hatte. Alles was danach folgte war leider sehr zäh. Ich habe ein echtes Kaufinteresse bzw. Lease Interesse gehabt aber schon als ich meinen Ansprechpartner vor Ort bei der Probefahrt kennengelernt habe hatte ich ein ungutes Gefühl. Das lag v…

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Georgios G

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Grammatikis, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie in Zukunft noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da! Ihr Team der WIEST GROUP
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Uwe R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team der WIEST GROUP
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Christian K

Sehr guter Service und dazu eine kompetente, zuverlässige und freundliche Beratung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kellermann, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service sowie die kompetente, zuverlässige und freundliche Beratung schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der WIEST GROUP
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F
Franziska H

Sehr gute Beratung. Gutes Neuwagenangebot mit Finanzierung. Sehr zufrieden mit Auslieferung und Service. Freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gern!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hafermehl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, dem Neuwagenangebot mit Finanzierung sowie der Auslieferung und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der WIEST GROUP
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C
C F

Telefonische und andere Erreichbarkeit sind unterirdisch.

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch oder auf anderen Wegen zu erreichen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist dabei äußerst wertvoll. Wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um unsere Erreichbarkeit zu optimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.Falls Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne eine E-Mail an r.bopp@wiest-autohaeuser senden. Wir sind bemüht, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Team der WIEST GROUP
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T
Tim

Super Service für mich und mein Fahrzeug. Dies ist besonders hervorzuheben durch den Serviceberater Herrn Andreas Gogol. Immer kundenorientierter Umgang und kompetente Bedienung. Herr Gogol macht den Unterschied aus!

Antwort des Unternehmens
Hallo Tim, Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service für Sie und Ihr Fahrzeug rundum zufrieden waren. Besonders möchten wir uns bei unserem Serviceberater Herrn Andreas Gogol bedanken, der offensichtlich einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Seine kundenorientierte und kompetente Betreuung ist uns sehr wichtig, und es ist großartig zu hören, dass er den Unterschied ausmacht. Wir werden Ihr Lob an Herrn Gogol weitergeben und sicherstellen, dass er über Ihre Zufriedenheit informiert wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der WIEST GROUP
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Michael D

Sevice mit ganz viel Luft nach oben. Anders gesagt: Grottenschlecht !!! (Ein Stern nur weil ich muß)

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Deitrich, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern es zutiefst, dass wir diesmal nicht Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback äußerst ernst und werden umgehend interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Servicequalität verbessert wird. Ihr Team der WIEST GROUP
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C
Chr F

Sehr nettes und kompetentes Team, wurden schnell und gut betreut, jederzeit gerne wieder! Sind nicht umsonst langjährige Kunden - sowohl beim Autokäufer als auch bei der Werkstatt - und werden es sicher auch bleiben! Besonderen Dank an Herrn Gogol für die unkomplizierte und äußerst zuverlässige Beratung!

Antwort des Unternehmens
Hallo CHr Froh, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Wir schätzen Ihre langjährige Treue als Kunden und sind dankbar für Ihr Vertrauen, sowohl beim Autokauf als auch in unserer Werkstatt. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Gogol! Wir sind stolz darauf, dass er Ihnen eine unkomplizierte und äußerst zuverlässige Beratung bieten konnte. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen und Ihnen weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Ihr Team der WIEST GROUP
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K
Kamila Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Kamila Zurek, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team der WIEST GROUP
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N
Nils M

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mestekemper, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Ihr Team der WIEST GROUP
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B
Bernd M

Überzogene Preise für Gebrauchtwagen

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J
Joachim W

Beratung und Abwicklung mit Fr. Selina Mück sehr zufrieden. Empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wagner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Mück so zufrieden waren. Ihr Team der Wiest Group
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K
Kathrin H

Vergibt Termine und hält Sie nicht ein. Die Termindispo bestätigt den Termin noch telefonisch am Vortag, dann kommt man hin und der Termin findet nicht statt. Umsonst hin gefahren und die Zeit? Traurig für eine Marke, wie Skoda. Kein Kundenservice!!!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Hopf, wir möchten Sie für die Ihrerseits entstandenen Unannehmlichkeiten um entschuldigung bitten. Das ist nicht unser Anspruch. Gerne können Sie sich unter der 06151-864 132 melden, so dass der Sachverhalt nochmal besprechen und wir für diesen eine Lösung finden können. Ihr Team der WIEST GROUP
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Legendary M

Herr schell, war sehr freundlich und hat unser Anliegen sehr schnell bearbeitet und konnte innerhalb von einer Woche behoben werden! Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Bitte Hallo Legendary Marv, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können! Ihr Team der WIEST GROUP
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D
david j

Ich hatte einen kurzen Einblick aber dieser war außerordentlich gut. Das Personal war echt sehr freundlich. Wir haben ein Fahrzeug ungesehen gekauft und wurden nicht enttäuscht.

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