Verteilung der Bewertungen

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Negativ
20%
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239 Bewertungen
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SZ

Wir haben im Jahr 2022 Möbel im Wert von über 20.000 Euro bei diesem Unternehmen bestellt und als langjährige Kunden sind wir nun zutiefst schockiert und enttäuscht. In unserer Erfahrung hat die Firma unser Vertrauen stark beschädigt und sich als sehr unzuverlässig erwiesen. Unser Eindruck ist, dass die Mitarbeiter leichtfertige Versprechungen machen, die sie nicht einhalten. Besonders besorgniserregend ist die Tatsache, dass das Unternehmen dur

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden sind. Wir nehmen jedes Feedback ernst. Melden Sie sich umgehend und ausschliesslich unter service@whos-perfect.de mit Ihren Bestelldetails (Vor- und Nachname und Kaufvertragsnummer), damit wir Ihnen sofort weiterhelfen können. Bitte veröffentlichen Sie hier keine personenbezogenen Daten! Vielen Dank!
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Angela E

Super Beratung, danke Frau Mursal! Wir haben im März ein Sofa bei Who's Perfect in Düsseldorf gekauft. Die Beratung war wirklich toll - und vor allem wurde uns Luft gelassen, um die Anschaffung (die über unserem Budget liegt) in Ruhe zu besprechen. Frau Mursal und ihre Kollegin haben uns einen guten Preis gemacht und zum Diskutieren alleine gelassen, anstatt uns unter Druck zu setzen. Das war wirklich angenehm! Jetzt freuen wir uns auf unser neu

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Edgar G

Ausgesprochen persönlicher und guter Service. Spannende Auswahl an Möbeln

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Silvia E

Sehr zuvorkommendes Personal, gute Beratung und sehr gute Auswahl.

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Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr, bis zum nächsten Mal :)
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Christoph N

Super professionelle und gute Beratung. Wir sind fündig geworden und sehr zufrieden.

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Dominic M

wenn man weniger als 0 Sterne geben könnte würde ich es tun. Man wird bei einer berechtigten Reklamation komplett ignoriert. Sachverhalt: Wir haben dort von einem italienischen Hersteller eine Esszimmerlampe für 2000€ gekauft. Diese war als "mit Gebrauchsspuren" als Lagerware verkauft worden. Neupreis lag bei 3000€. Als wir das Paket mit der Ware erhalten haben, stellten wir direkt fest, dass etliche Lampenhalter gebrochen sind und viele weitere

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Möller, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir und Herr Can freuen uns das Sie so zufrieden mit der Beratung sind. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO`S PERFECT.
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Mary v

‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️ Zuerst gab es sehr gute Rabatte, und es wurde eine Anzahlung von 50% geleistet. Dann kam es jedoch zu einem Insolvenzverfahren. Alles muss nun nachkalkuliert werden, und die Anzahlung ist verloren, da eine andere Firma den Geschäftsbetrieb übernommen hat. Die ursprünglich für Juli geplante Lieferung wird nun frühestens im Oktober erwartet, wenn überhaupt. Eine sehr unangenehme Erfahrung, die dazu führt, dass ich nie wieder dort

Antwort des Unternehmens
Hallo Mary, bitte melden Sie sich diesbezüglich bei unseren Kundenservice unter service@whos-perfect.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Who's Perfect Team
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A. A

Update! Nach 1 Jahr Wartezeit und viel telefonieren, bekamen wir vor einer Woche unsere Möbel. Die Ware ist in einem top Zustand und der Monteur war absolut freundlich. Im Nachhinein erfuhren wir das die Firma hier und da versucht schnell mehr Geld zu bekommen (auch bei uns) da her Vorsicht. Wir würden dort auch nicht nochmal bestellen, sind allerdings mit unserer Ware sehr zufrieden! Der Kundenservice war in dem Jahr auch eher schwierig außer be

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Immofly O

Update 08.12.2023 - Meine Bestellung von November 2023 wurde trotz Umfirmierung heute ausgeliefert und fachgerecht aufgebaut. Ich hatte nicht mehr dran geglaubt. Rein rechtlich hätten die mich fallen lassen können. Haben die aber nicht. Ich danke dem ganzem Team für das faire Vorgehen und freue mich, dass Who’s Perfect uns erhalten bleibt. Auch wir gehören zu denjenigen die auf Ihre Bestellung warten. Vor Ort bekamen wir die Info, dass seit dem

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A. L

Frau Bianca König hat mich sehr fachmännisch beraten und weitere Tips und Informationen gegeben. Wir freuen uns auf unsere neuen Möbelstücke.

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Serkan Ö

Wir waren sehr zufrieden. Super Verkäufer …… …. … .. Nun nach 11 Monaten Warten auf unsere Möbel und einem Insolvenz Verfahren ist noch nicht klar wann und überhaupt geliefert wird. Die Tatsache, dass wir finanziert haben war ein Segen, da uns die Kooperierende Bank alle bereits geleisteten Zahlungen zurückgeschickt hat. Trotz neuem Eigentümer, mehrfachem Nachfragen In der Zentrale als auch in der Filiale vor Ort wird man weitergin hingehalten.

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Ana

Für überhaupt ein „hallo“ musste man als Kunde schon ganz schön kämpfen

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Brigitte H

Nie da gewesen!!!

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S G

Habe vor 6 Jahren ein Eck-Sofa dort gekauft. Leider sind im Laufe der Jahre nicht zu entfernende Flecken entstanden. Ich wollte das Sofa neu beziehen lassen. Das Neu-Beziehen würde bei Who´s Perfect 2600 Euro kosten. Das gleiche Sofa-Modell kostet aktuell dort im Laden 2999 Euro. Nachhaltig ist dies leider nicht.