WHO&#x27;S PERFECT Bremen

S K

7.7.2023 Anreise aus NRW nach vorheriger Rücksprache per who's perfect website 3 Std. Anreise: Geschäft um 16:20 geschlossen! Öffnungszeiten bis 17:00! Dann in Bremen übernachtet, gestern 8.7.2023 angerufen und gefragt, was das soll. Keine Entschuldigung, nur die Aussage von Frau Rodrigez: Es hätte am Freitag sowieso keine Zahlungsmöglichkeiten gegeben...kein Kommentar. Dann gestern dort gewesen ca. 14 Uhr gen Abschluss des Verkaufs ca 16:30 nac…

Vor einem Jahr auf

Nimo

Wir haben uns für ein Regal in der Ausstellung interessiert und um den Preis inklusive Lieferung gebeten. Nach langem hin und her, hat die Verkäuferin vor Ort den absoluten Sonderpreis genannt. Die Lieferung mit 50% Rabatt angeboten. 3 Tage später ist dieses Regal auf der Website um 200,00 Euro günstiger und die Lieferung gratis. WH0`S PEFECT hat eine Preispolitik wie auf einem guten Orient- Bazar …. Ich empfinde das als nicht seriös.

Antwort des Unternehmens

Hallo Nemo, wir bedauern außerordentlich, dass wir Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Bewertung natürlich zum Anlass genommen und mit unseren Kolleginnen und Kollegen sprechen, um uns weiter zu verbessern. Tatsächlich konnte sich die Kollegin erinnern und es entspricht nicht Ihrer Darstellung, das Regal wird immer noch zu dem gleichen Konditionen Stationär sowie im Webshop angeboten. Gerne steht die Storemanagerin Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Özkan P

Sehr schöner Laden. Eine sehr kompetente Beratung von der sehr freundlichen und herzlichen Frau Rodriguez erhalten. Entsprechend ein schönes Einkaufserlebnis gehabt. Immer wieder gerne. Das einzige was mich gewundert hat und entsprechend optimiert werden könnte ist, dass man bei so einem exklusiven Laden mit entsprechenden Preisen keine American Express akzeptiert. Diese Erfahrung habe ich bisher nur bei Läden im niedrigen Preissegment gemacht, d…

Antwort des Unternehmens

Hallo Özkan Poyraz, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne habe ich dieses Lob an Frau Rodriquez weiter gegeben. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Regina H

Guter Standort, schönes Möbelhaus, gute Beratung und Parkplätze 😊 hinterm Haus.

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Hagen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns das Sie so zufrieden mit der Beratung und unserem Sortiment sind. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Selly A

Wir haben heute mit meinem Mann gemeinsam unser Palace Sofa berstellt bei der lieben Pinar … sie kümmert sich so toll um einen und gibt sich soviel Mühe . Der Herr der heute auch dort , ich nehme an er war auch ein Verkäufer hat so eine schlechte Energy er sagt kein hallo kein tschüss. Ich finde bei so tollen Leuten , passt er definitiv mit seiner arroganten Art nicht rein. Schade um die anderen Kollegen ! Ich habe mich dort mit einer anderen Dam…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Filialbesuch nicht zufrieden waren. Wir sind unserem eigenen Anspruch nach höchstmöglicher Kundenzufriedenheit in Ihrem Fall nicht gerecht geworden, dafür möchten wir uns entschuldigen. Mit unserem Team in Bremen haben wir bereits über Ihr wertvolles Feedback gesprochen, damit wir zukünftig Ihren und unseren eigenen Erwartungen entsprechen. Mit Besten Grüßen, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Hooshang M

Hallo, wir sind herzlich empfangen und hervorragend beraten worden. Kann den Laden empfehlen. Super Service und Fachberatung. weiter so!

Antwort des Unternehmens

Hallo H M K, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne habe ich Ihr Lob an den Bremer Store weiter geleitet. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`SPERFECT.

David W

Sehr schöner Laden. Sehr freundliches Personal. Herr Plümer hat uns sehr gut beraten. Kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Wettering, vielen Dank für die großartige Bewertung. Gerne habe ich dieses Lob an Herrn Plümer weitergeleitet. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Tunahan S

Antwort des Unternehmens

Hallo Tuanhan Seren, vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Boris H

Das war nun unser zweiter Einkauf in 2022 b. WHOs Perfect in Bremen. Und es war so unproblematisch wie nur möglich, wir konnten das Regal TOKYO gleich mitnehmen 👍 Der Preis war absolut fair. Allen in allem: ✅Die Beratung 🔝 ✅Die Umsetzung 🔝

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Häntze, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Regal. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Boris H

Wir haben uns zum ersten mal bei WHO S PERFECT in HB etwas gekauft - einen italienischen Couchtisch. Die Beratung war absolut 👍 top. Die preisliche Seite war schnell und so denke ich auch fair geklärt. Für Design muss man halt mehr zahlen, dass muss jedem bewusst sein 😉 Ansonsten muss man 🇸🇪 Design akzeptieren was in jedem Schuppen steht. Das WHO S PERFECT lange Lieferzeiten hat, sollte auch jedem bewusst sein, denn andere (Design) Möbellieferant…

Antwort des Unternehmens

Hallo Boris H, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns das fast alles zu Ihrer Zufriedenheit war, gerne habe ich dieses Lob an die Kollegen in dem Bremer Store weitergeleitet. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Ralph I

Freundlich, ausführlich, kompetent, gerne wieder.

Antwort des Unternehmens

Hallo Ralph im Busch, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne habe ich dieses an die Kollegen in Bremen weiter geleitet. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO´S PERFECT

Martina

Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mich bestens beraten hat!

Antwort des Unternehmens

Hallo Martina, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne habe ich dieses an die Kollegen in Bremen weiter geleitet. Herzliche Grüße Ihr Team von Who´s Perfect.

Chris G

Antwort des Unternehmens

Hallo Chris gable, vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Ihr Team von Who´s Perfect.

Paul R

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Reese, vielen Dank für Ihr positive Bewertung. Gerne habe ich dieses Lob an Ihren Einrichtungsberater und dem Bremer Team weiter gegeben. Liebe Grüße Ihr Who´s Perfect Team.

Manuela K

Wir waren total begeistert vom Kauf unserer Möbel sooo schön....Durch Corona war die Lieferung verspätet, damit hatten wir kein Problem. Der Tisch kam mit einer Macke,müsste man mit leben,da der Tisch aber auch nicht die gewünschte Größe hatte von 3m x 1,08 wurde uns dann doch(nach mehreren Fotos,Mails und anrufen)ein Tausch angeboten.Da es die Keramikplatte aber gar nicht mehr in der Größe gibt,mussten wir uns für eine andere entscheiden, weil u…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Klieber, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns eine ganz zentrale Bedeutung. Scheinbar gab es in Ihrem Fall einige Schwierigkeiten und wir sind unserem eigenen Anspruch nicht gerecht geworden. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr Who`s Perfect Team.

I. O

Nicht zum empfehlen!!!! Wir haben im Juni Möbeln gekauft.Vor einen Monat sollten geliefert werden.... Kein Kontakt oder neuer Termin. Hotline nicht erreichbar. Damit haben wir nicht gerechnet. Unprofessionell !

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Car-Brüning, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns eine ganz zentrale Bedeutung. Scheinbar gab es in Ihrem Fall einige Schwierigkeiten und wir sind unserem eigenen Anspruch nicht gerecht geworden. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir bitten Sie, uns eine kurze Email an webshop@whos-perfect.de zu schreiben, inklusive Ihrer Kaufvertrags- und Kundennummer. Gerne möchten wir Ihren Fall genau überprüfen und dann mit einer Lösung auf Sie zukommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von WHO’S PERFECT

Claas T

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Treptow, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne gebe ich diese an unser Bremer Team weiter. Liebe Grüße Ihr Who´s Perfect Team.

Thorsten R

Einfach Top.

S. W

Ich habe vor Monaten mehrere Möbel bei Who's Perfect in Bremen gekauft. Der Lieferzeitraum wurde im Kaufvertrag präzise definiert. Dieser Zeitraum ist nun seit sechs Wochen überschritten und mir wurde bis dato nicht mitgeteilt, wann etwas geliefert wird - geschweige denn, dass sich überhaupt jm. gemeldet hat. Weiterhin wird auf E-Mails erst dann geantwortet, nachdem eine Frist gesetzt wurde. Absprachen werden nicht eingehalten. Auf die Bitte, …

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, scheinbar gab es in Ihrem Fall einige Schwierigkeiten mit der Lieferung und wir sind unserem eigenen Anspruch nicht gerecht geworden. Für die Lieferverzögerungen möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das von Ihnen angeforderte Angebot sollte sich preislich nicht, von den Angeboten auf unserer Website unterscheiden, sofern die gleiche Zusammenstellung gewünscht war. Hierbei könnte es sich um einen Irrtum oder Fehler handeln. Ohne nähere Infos ist es für uns leider nicht möglich, Ihren Fall nachzuvollziehen oder hierzu Stellung zu nehmen. Wir bitten Sie, uns eine kurze Email an webshop@whos-perfect.de zu schreiben, inklusive Ihrer Kaufvertrags- und Kundennummer. Gerne möchten wir Ihren Fall genau prüfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von WHO’S PERFECT