Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Ware kam beschädigt an und wir warten seid 3 Wochen auf die für die Montage notwendigen Ersatzteile. Der Kundenservice ist schwer erreichbar. Es kann gut und gerne der Fall sein, dass man hier 20-30 Minuten in der Warteschleife hängt. Sehr schade, da die Möbel optisch gut aussehen. Es gibt Neuigkeiten! Wir haben das letzte fehlende Teil soeben erhalten! Nur leider das falsche Bauteil in einer ande…
Tolle Qualität, auch bei Ersatzteillieferungen prompte unkomplizierte Hilfe . Danke Herr Flügge
Ewig lange Lieferzeiten und Liefertermine wurden mehrmals verschoben. Ich habe 3.5 Monate auf meine Lieferung gewartet und hatte da scheinbar auch noch Glück mit. Als die Lieferung endlich ankam war diese auch noch beschädigt. Mehrere Platten waren gebrochen. Auf eine Antwort auf e-mails kann man lange warten, da muss man schon telefonisch den Kundendienst kontaktieren. Der Herr am anderen Ende der Leitung war sehr nett und hat mir gut weiter geh…
Die Ware kam defekt bei uns an. Die Teile und die Materialien sind total minderwertig und alle gebrochen. Die Verpackung lässt mehr als zu wünschen übrig. Das Unternehmen sollte Ihre Qualitätssicherung dringend überdenken! Paypal musste eingeschaltet werden, da die Firma weder auf Anrufe reagiert noch pünktlich auf E-Mails. Email Antworten nach 14 Tagen Wartezeit. FINGER WEG und lieber wo anders kaufen!!! Wenn ich könnte würde ich gerne 0,5 St…
Badmöbel. Schlechte Qualität für wenig Geld, besser ihr kauft Bad-Möbel von z.B. EVINEO, teurer aber haltbarer. Die Möbel von Emotion halten maximal 1 jahr. siehe Bilder.
Wir haben 2 Nachttische bestellt . Mit dem einen ist auch alles in Ordnung. Beim zweiten haben wir beim ersten Mal eine Platte mit falschen Löchern bekommen , nach einem freundlichen Telefonat schickten sie uns in kurzer Zeit eine neue Platte , allerdings fehlte da die Bohrung für das kontaktlose Laden. Wieder angerufen und wieder eine neue Platte zugestellt bekommen auch da sind wieder die Bohrungen falsch . Leider ist uns die Lust daran vergang…
Nach einer unangekündigten Lieferverzögerung von 3 Wochen, kam schließlich die Kommode in einer falschen (weiß anstatt dunkelgrau) Farbe an. Ende der Geschichte: weiterhin keine Kommode. Der eine Stern gilt zumindest dem Kundenservice, der freundlich ist. Ansonsten definitiv Daumen runter. Wer sich noch unsicher ist, von Emotion24 zu bestellen, dem sei hiermit definitiv davon abgeraten. Keine Kaufempfehlung! Nachtrag vom 25.05.2023 Nachdem schon…
Meuble (buffet de salle a manger) arrivé avec plus d’un mois de retard pour constater au moment du montage une erreur de percage rendant impossible la fin du montage de celui-ci…il s’agit d’un côté du meuble qui est une des dernières parties assembler. Le meuble encombre le séjour sans possibilité d’être terminé ni utilisé… Délai de réponse très long. Service en Allemagne plus réactif que l’agence en France… Je reverrai l’évaluation de cet avis s…
Gute Produkte zu fairen Preisen. Bestellte wurden Spiegel und Badmöbel. Qualitativ gehört Emotion-24 ganz nach oben zu den anderen Namenhaften Hersteller, dazu kommt der perfekte Versand. Ware wird schnell Versand und man wird mit mehreren Emails auf dem laufenden gehalten. Ich kann Emotion-24 definitiv mit besten gewissen weiterempfehlen.
Gute Produkte zu fairen Preisen. Bestellt wurden Spiegel und Badmöbel. Qualitativ gehört Emotion-24 ganz nach oben zu den anderen Namenhaften Hersteller, dazu kommt der perfekte Versand. Ware wird schnell Versand und man wird mit mehreren Emails auf dem laufenden gehalten. Ich kann Emotion-24 definitiv mit besten gewissen weiterempfehlen.
Ich hatte einen Schaden per Mail gemeldet. Emotion 24 hat etwas spät reagiert aber das defekte Teil wurde ausgetauscht. Jetzt haben wir schöne Schränke im Bad, die ordentlich verarbeitet sind.
Der Anbieter hat wirklich schöne Möbel. Aber es klappt nix auf Anhieb! Ich weiss nicht wie viele Wochen sich die Lieferung bei uns verzögert hat. Schön ist was anderes! Ich habe unzählige Male mit dem Kundenservice gesprochen. Jeder sagt was anderes und verspricht einem Sachen, die nicht eingehalten werden. Die Möbel kommen mit einer Spedition. Teilweise demoliert hat. Es ist ein langer Weg und man muss hartnäckig sein, was Entschädigungen angeht…
Leider lange Lieferzeiten, dazu ist das bestellte Sidebord nicht wie bestellt in Grafit/Oak gekommen, sondern leider komplett in grau. Trotz folierten Fronten sind Kratzer dran! Schade, dass man für so einen stolzen Preis nicht mehr erwarten kann. Im Nachhinein bereuhen wir, nicht in einen hiesigen Möbelladen gegangen zu sein.
Bisher nur Ärger und keine Ware! Wir haben Mitte Februar 2023 zwei Kommoden und zwei Nachttische bestellt. Lieferung geplant Mitte/Ende März. Seitdem bekommen wir mehrfach Emails in denen der Versandtermin verschoben wurde. Auf unsere Emails wird nicht oder zu spät geantwortet. Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich, klagen, dass sie mit den Aufträgen nicht hinterher kommen. Wenn ich es nicht gebacken bekomme zu liefern, einfach keine Aufträg…
Ware wird nicht geliefert, ich warte schon seit 2,5 Monaten drauf. Habe es jetzt Paypal gemeldet, das geht garnicht und telefonisch kriegt man auch keinen ran. Auf der Internetseite stand Lieferzeit 5-9 Tage! Bitte nicht bestellen, das erspart euch Zeit und Nerven.
Wir haben am 04.03.22 ein Badmöbel Set bestellt. Auf der Internetseite stand geschrieben ,,in 1 Woche verfügbar „ Leider war das nur eine Lüge wie sich im Nachhinein zeigte. Wir erhielten eine Auftragsbestätigung mit Lieferterminen 15.03 und einem link wo drüber Mann seine Bestellung verfolgen kann/ konnte. Dieser link war leider nach dem die Lieferung verschoben wurde nicht mehr verfügbar. Unsere Ware sollte jetzt am 29.04 verfügbar sein und am …
Nach der Bestellung Anfang März erfolgte die Lieferankündigung für den 01. April. Mitte März wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert. Der neue Zeitraum sei Mitte bis Ende Mai. Heute bekomme ich die lapidare E-Mail, dass sich die Lieferung weiter verzögert auf den 26.06.2023. Sorry, aber absolut unseriöses Unternehmen. Da hätte man von Anfang an sagen können, dass man 3-4 Monate (!) benötigt, immerhin produziert das Unternehmen ja…
Leider wurde die Lieferung der Ware bereits zum 4ten mal zeitlich verschoben. Ich rate von einer bestimmt ab. Es geht nur 1 Stern, sonst wären es 0.
Emotion-24 ist der reinste Drecks Laden. Betrüger hoch drei. Badmöbel bestellt kamen zwar an defekt und komplett aus Span nicht ein einziges Stück aus MDF. Wer Ahnung hat macht keiner Badmöbel aus Span. Jeder sonstiger Laden hat bessere Möbel. Der jenige der gedenkt dort zu kaufen bloß nicht sonst stürzen Sie sich ins Unglück mit diesen Möbeln. Mehrfach geschrieben keine Reaktion. Angerufen jeder erzählt was anderes der von gestern wollte sich ge…
Fatal. Esta empresa en su web se comprometen a 3 semanas de fabricación y máximo una más de envio. Total 4 semanas. Hebpedido un hidromasaje hace 6 semanas y me dicen que tardarán ahun 4 semanas más? Llamas al número de Madrid de atención al cliente y no hablan español. Hago reclamación por mail y me contestan a los tres días me contestan que me devuelvan 60 euros de los 2400 que he pagado por esa bañera. Se cren que 60 euros compensa un mes si…