Vom Regen in die Traufe... da wurde man schon die letzten Jahre von der DREWAG hintergangen und nun geht es weiter! Der Vertreter hat uns vermittelt, dass sie immer das günstigste Angebot haben. Alte Verträge wurden nicht geprüft, da hat man nur auf die Kündigungsbestätigung gepocht. Nun haben wir einen Vertrag gekündigt, wo wir 2025 ca 11 000 EUR weniger bezahlt hätten. Die Kündigung war nicht rückgängig zu machen.
Nun bezahlen wir statt 500 …
Lug und Betrug, aus komplett gekündigten Verträgen, aufgrund der Unfähigkeit von Wattline noch mit Messtellenbetrieb und angeblich selbst verbauten Zählern Kapital schlagen wollen. Verbrecherorganisation!!!!
Vorsicht, Finger weg!
Sehr geehrter Herr Remuss,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind.
In einem persönlichen Gespräch hat eine Kollegin aus dem Kundenmanagement die Details mit Ihnen besprochen. Wie vereinbart, wird ein weiteres Gespräch folgen, um verbleibende Unklarheiten zu klären und mögliche Missverständnisse auszuräumen.
Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne für ein weiteres persönliches Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen unser Kundenmanagement telefonisch unter 08509 9006 5000 oder per E-Mail an kundenservice@wattline.de. Unsere telefonischen Sprechzeiten sind Montag bis Donnerstag von 9:30 bis 16:00 Uhr und Freitag von 9:30 bis 12:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass wir in der Zeit vom 5. bis 7. Februar nicht erreichbar sind.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Sehr gute Beratung TOP
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind!
Haben Sie noch einen schönen Donnerstag!
Viele Grüße
Ihr wattline-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr wattline Team
Auf Empfehlung beigetreten. Mit den bisherigen Handlungen sehr zufrieden. Alles weitere wird sich zeigen.
Hallo Herr Gampe,
es freut uns zu hören, dass wir einen guten Start hingelegt haben und Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr wattline Team
Beste Berater ever .
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Haben Sie noch einen schönen Tag!
Viele Grüße
Ihr wattline Team
Ich habe mich auf eine offene Stelle beworben, „Bitte um Geduld“- Nachricht erhalten und nie wieder Rückmeldung bekommen. Super unprofessionell.
Wer so mit Bewerbern umgeht, kann mit seinen Angestellten kaum besser umgehen.
Hallo N.,
vielen Dank für Dein Feedback zum Bewerbungsprozess. Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Nach interner Prüfung haben wir festgestellt, dass es bei Deiner Bewerbung leider zu einem Missverständnis gekommen ist.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen professionellen und wertschätzenden Umgang mit Bewerberinnen und Bewerbern. Hierfür möchten wir um Entschuldigung bitten.
Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, haben wir Dein Anliegen geprüft. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden unsere internen Prozesse weiter optimieren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Du uns darauf hingewiesen hast. Solltest Du noch weitere Fragen oder Anmerkungen haben, kannst Du Dich gerne direkt an uns wenden: +49 8509 9006 3192 oder bewerbung@wattline.com.
Viele Grüße aus Ruderting
Team People & Culture
Saftladen.
Völlig falsche Verbrauchsmengen und viel zu schlechte Konditionen abgeschlossen. Selbst die lokalen Stadtwerke sind ohne verhandeln günstiger. Erstklassige Vetternwirtschaft. Hier geht es nicht um die Ersparnis beim Kunden, sondern es wird da abgeschlossen wo Wattline sich die eigene Taschen am meisten füllen kann!
Finger weg!
Sehr geehrter Herr Gleser,
danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die aktuellen Energielieferverträge nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Um den Fall zu klären, stehen Sie ja bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice.
Wir bedanken uns für die Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
Guten Morgen Herr Gechele,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Haben Sie ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Ihr wattline Team
Insgesamt positive Beratung. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Guten Tag Herr Kuelper,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Team
Einfache Vertragsverwaltung aufgrund der Einkaufsgemeinschaft zu meist aktuell günstigeren Konditionen, was für Energieintensive Unternehmen natürlich interessant ist ! Aber Neuabschlüsse / Verlängerungen von Verträgen erfolgen OHNE vorherige Rücksprache und auch OHNE der Möglichkeit des Widerspruchs teils sehr langen Laufzeiten! Man kann daher bei Abmeldung von Verbrauchsstellen nur auf die Kulanz der Lieferanten hoffen. Woher weiß Wattline, wie…
Guten Tag Herr Schwabe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mehrere Jahre mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir bedauern, dass die aktuelle Umsetzung unserer Dienstleistung nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Um die Problematik aus der Welt zu schaffen, stehen Sie ja bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice. Unser Team arbeitet bereits daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Wir waren über viele Jahre Kunde von Wattline. Gleich zu Beginn gab es massive Probleme dergestalt, dass der erste Strom Anbieterwechsel nicht reibungslos funktionierte. Dadurch fielen wir für kurze Zeit in die Grundversorgung (zu enormen Preisen). Als dann der Wechsel zum Neuen Anbieter vollzogen war, berechnete Wattline ihre Provision nach der Differenz zur Grundversorgung.... was natürlich zu einer sehr hohen Provision geführt hätte. Nach viel…
Sehr geehrter Bender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese detaillierte Rezension genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mehrere Jahre mit unserer Arbeit zufrieden waren und von den Ergebnissen unserer Dienstleistung profitieren konnten.
Wir bedauern, dass der aktuelle Gasliefervertrag nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Reaktion auf die im Vergleich zu den Vorjahren gestiegenen Energiekosten verstehen wir. Die Preise auf dem Markt sind durch die Entwicklung an der Börse vorgegeben. Darauf haben wir als unabhängige Energie-Einkaufsgemeinschaft keinen Einfluss.
In einem persönlichen Gespräch haben wir Ihnen die genauen Hintergründe zu Ihrem neuen Vertrag geschildert.
Sollten sich in der Zwischenzeit bei Ihnen weitere Fragen ergeben haben, bieten wir Ihnen gerne ein weiteres persönliches Gespräch an. Nehmen Sie dafür gerne telefonisch (08509 9006 5000) oder per Mail (kundenservice@wattline.de) mit unserem Kundenmanagement Kontakt auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags zwischen 9:30 und 12 Uhr erreichbar. Bitte beachten Sie, dass wir an regionalen Feiertagen nicht erreichbar sind.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
Sie missbrauchen den Datenschutz und behaupten fälschlicherweise, dass Daten hinterlegt wurden. Zudem rufen sie an und betreiben Kaltakquise. Alle Beweise habe ich gesichert und eine Kopie an den Verbraucherschutz übermittelt. Der Laden ist betrügerisch, und die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Ein Mitarbeiter, Herr Schad, behauptete am Telefon, keine Kaltakquise zu betreiben.
Sehr geehrter Herr Boehm,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, wenn Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Vorgehensweise nicht den geltenden Standards entspricht. Der Datenschutz hat für uns oberste Priorität und wir halten uns strikt an alle rechtlichen Vorgaben. Eine respektvolle und professionelle Kommunikation ist uns sehr wichtig.
Sollte es dennoch zu einem Missverständnis gekommen sein, bedauern wir dies. Gerne stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten zu beseitigen.
Nehmen Sie dafür gerne telefonisch (08509 9006 5710) Kontakt mit uns auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 17 Uhr und freitags zwischen 8 und 12 Uhr erreichbar.
Wir möchten Sie zudem höflich bitten, den Namen des Mitarbeiters aus Ihrer Bewertung zu entfernen. Dies dient dem persönlichen Schutz unserer Mitarbeiter und der Wahrung ihrer Privatsphäre. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute und ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Team
Hervorragende Beratung und unkomplizierte Abwicklung
Guten Tag Frau Glatzeder,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Haben Sie einen schönen Tag!
Freundliche Grüße
Ihr wattline Team
Der Berater war von seinem Produkt überzeugt… die beste Voraussetzung für einen Aussendienstmitarbeiter und eine ehrliche Beratung.
Guten Tag Herr Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Haben Sie noch einen schönen Nachmittag.
Viele Grüße
Ihr wattline Team
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Auf jeden meiner Fragen würde eingegangen und der ganze Vorgang gut verständlich erklärt.
Guten Morgen Herr Gresch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unser Beratung zufrieden sind.
Haben Sie einen guten Start in die neue Woche!
Freundliche Grüße aus Ruderting
Ihr wattline Kundenmanagement
Wir arbeiten als Firma schon seit über 10 Jahren mit Wattline. Ich finde den Service von Anfang an toll. Als kleine mittelständische Firma sind wir dankbar für die professionelle Entlastung beim Thema Strom- & Gas-Verträge.
Vor allem in der aktuellen Zeit profitieren wir von langfristigen Verträgen und sparen so eine Menge Geld durch die Zusammenarbeit.
Ich kann Wattline nur weiterempfehlen!
Guten Morgen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese detaillierte Bewertung und der Weiterempfehlung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und den Ergebnissen unserer Dienstleistung seit über 10 Jahren zufrieden sind und wir Sie beim Thema "Energie" entlasten können.
Auf die nächsten 10 Jahre! Wir freuen uns!
Freundliche Grüße
Ihr wattline Kundenmanagement
Super Serviceleistungen. Man fühlt sich in guten Händen. Gut das wir Wattline an unserer Seite haben.
Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Haben Sie ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße
Ihr wattline Kundenmanagement
Die Zusammenarbeit mit Wattline war bisher immer sehr vorbildlich, allerdings wurde unsere Abschlagszahlung zum Jahreswechsel ohne Angabe von Gründen und rein rechnerisch nicht nachvollziehbar verdoppelt. Wir haben bereits mehrmals versucht Kontakt mit der Firma Wattline aufzunehmen und keine Rückmeldung erhalten. Selbst den Strom-Lieferanten haben wir kontaktiert, der uns nur geraten hat mit Wattline Kontakt aufzunehmen.
Sehr geehrter Herr Gudel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit zufrieden waren.
Wir bedauern, dass es zu dem beschriebenen Missverständnis gekommen ist. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um den Fall persönlich zu klären. Unsere finale Rückmeldung haben wir Ihnen daher per Mail zukommen lassen.
Sollten sich weitere Fragen ergeben haben, bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an. Nehmen Sie dafür bitte telefonisch (08509 9006 5000) oder per Mail (kundenservice@wattline.de) mit unserem Kundenmanagement Kontakt auf. Telefonisch sind wir für Sie von Montag bis Donnerstag zwischen 9:30 und 16 Uhr und freitags zwischen 9:30 und 12 Uhr erreichbar.
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wattline Kundenmanagement
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