Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Und wieder muss ich einfach meine Zufriedenheit kundtun mit dem super Service bei Scherer Ost. Mein besonderer Dank gilt Werkstattleiter Stephan Chiarello, der sich - Herr Ajeti war urlaubsbedingt abwesend - um das neu aufgetauchte Problem bei meinem ID.3 bekümmert, den Fehler in Verbindung mit einer Werksanfrage lokalisiert und auf eine Art und Weise abgewickelt hat, die mich zu besonderem Dank verpflichtet. Ich will dem Hause Scherer Ost und in…
Das zweite Fahrzeug bei Herr Heidemann geleast. Diesmal ein Polo. Die sehr guten Erfahrungen vom letzten Leasing wurden erneut bestätigt.
Sehr kompetente Beratung. Berater ging auf alle Wünsche und Fragen ein, nahm sich sehr viel Zeit. Alle Möglichkeiten würde ausgelotet, was letztendlich zu einem sehr voll zufriedenen Ergebnis führte. Jederzeit wieder.
Ich hatte Kontakt mit Auto Scherer um bei meinem Golf 7 Sprachsteuerung und App-Connect freischalten zu lassen. An sich eine unkomplizierte Sache. VW wirbt explizit damit, dass das nachträglich möglich ist. Das Infotainmentsystem in meinem Golf zeigt es auch entsprechend an und die VW-Hotline bestätigte es. Nach einigen E-Mails und mehreren Tagen Wartezeit wurde mir dann von Auto Scherer mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Eine angebliche Be…
Man kann nur alles bestens sagen. Sehr kompetente und freundliche Beratung von Herrn Heidemann, es ging alles wie ich mir vorgestellt habe.
Schönes und modernes Ambiente.Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Wir sind sehr zufrieden. Es liegt ganz klar an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hauses. Sehr freundlich, fachlich kompetent und immer da, wenn man sie braucht. Dienstleistung wird da noch groß geschrieben. Vielen Dank!
Mein 6 Jahre alter Seat Ibiza hatte einen Getriebeschaden. Hier habe ich mich an den Seat Service gewand. Nach 4 Wochen mit mehreren Anrufen kam keine Reaktion. Nur aufgrund meiner Beschwerde wurde endlich reagiert. Gott sei Dank hatten meine Kundenberater Herr Schmitt aber vor allem Herrn Leyendecker (ein dickes Lob nochmals an Ihn) vom Autohaus Scherer in Saarbrücken mir soviel geholfen das wir jetzt zu einem positiven Ergebnis gekommen sind un…
Normalerweise beschleicht mich immer ein komisches Gefühl, wenn ich meinen Wagen in einer Werkstatt abgeben muss, besonders, wenn es sich um einen schwer zu diagnostizierbaren Elektronik-Fehler handelt. So auch dieses mal bei der Abgabe unseres VW T5. Die erste Reparatur, Austausch eines Steuergerätes, hat den Fehler leider nicht behoben. Dann dachte ich schon: Super, jetzt werden so lange Steuergeräte getauscht, bis ich mir den Familienurlaub di…