Verteilung der Bewertungen
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Google- 334 Bewertungen
Bewertungen
Tolles Verkaufsteam, Service 1a,zuverlässig und absolut empfehlenswert!!
Dankeschön Herr Helpap! super freundlich und zuvorkommender Service! so muss das sein. merci
Sehr nette Autoverkäufer die einem genug informationen über die Fahrzeuge von VW geben können.
Ich muss meine gute Bewertung aus 2023 nach meiner letzten Inspektion deutlich nach unten korrigieren. Das liegt vor allem an den Preisen. Austausch der Bremsscheiben vorne für gut 800 Euro kann die Konkurrenz deutlich günstiger. Dann wollte mir der Mitarbeiter noch per Telefon eine neue Batterie für über 400 Euro verkaufen mit der Drohung andernfalls die Mobilitätsgarantie zu verlieren. Habe ich dann abgelehnt. Die Batterie funktioniert weiterhi…
Kunne man give nul stjerne, var det gjort. De prøver at snyde med for høj pris. Så sætter de prisen lige akkurat så lav, så det ikke kan betale sig at få fragtet bilen hjem og så på værksted. De ringer ikke tilbage, når man spørger efter status. Servicen er ikke eksisterende. Medarbejderne er super ubehagelige, og griner af turister. Stedet er under al kritik!
Hab hier mein Auto abgeholt. Wurde nett und zuvorkommend behandelt.
Waren heute bei VW Hess / Scherer, um und den neuen ID7 Tourer anzuschauen. Wir waren sehr begeistert von der tollen Beratung. Wir durften auch ausprobieren, ob wir unsere drei Kindersitze (die hatten wir mitgebracht) im Fond nebeneinander bekommen. Das klappte leider nicht. Uns wurde jedoch empfohlen, nochmal nach anderen Kindersitzen zu schauen. Scheinbar gibt es schmalere. Das werden wir jetzt mal machen. Wir wurde. Eingeladen dann gerne nochm…
Nach mehreren menschlichen Fehlschlägen bei unserer Autosuche in Mainz und Umgebung gibt es wirklich noch gute Autoverkäufer in der Mobilbranche. Besonders bedanken wir uns für eine absolut faire Beratung und Verhandlung mit Herrn Scholz, der normaler Weise für Neuwagen Nutzfahrzeuge zuständig ist, sich trotzdem die Zeit für uns als Menschen genommen und uns ein passend gebrauchtes Fahrzeug empfohlen hat. Vielen Dank Herr Scholz, weiter so!!! Wir…
Es ist erfrischend, auch mal ein Autohaus zu erleben, dass tatsächlich mit dem Kunden spricht, und eine kundenorientierte Lösung sucht. Klar muß ein AH auch Geld verdienen und Umsatz machen. Der Weg dahin ist aber wichtig. Hier möchte ich gerne Herr K. hervorheben, da er tatsächlich jeden Schritt an -und abgesprochen hat, alles auch verständlich erklärt hat, und letztendlich auch Entscheidungen pro Kunde treffen konnte. Ein Autohaus und ein…
Ich war kürzlich beim VW Autohaus wegen einer Wartung und möchte meine Erfahrungen teilen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Muhl, meinen Serviceberater, der sich freundlich und kompetent um alles gekümmert hat. Es hat mich beeindruckt, wie er sich die Zeit nahm, das Fahrzeug sowohl vor Beginn als auch nach Abschluss der Arbeiten genau zu überprüfen. Meine Fragen wurden alle beantwortet und auf Sonderwünsche wurde eingegangen, was ich sehr s…
Ist zwar schon ein Jahr her, aber vielen lieben Dank. Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub einen Unfall. Das Autohaus hat alles möglich gemacht, um spontan es so vorläufig zu reparieren, sodaß wir weiter in den Urlaub konnten. Das es alles improvisiert war, konnten sie aus Garantiegründen nichts berechnen, haben aber alles trotzdem erledigt. Das ist eine wahnsinnig faire Geste und selten heutzutage. Der Herr hieß, wie ich meine, Figuera. Toll!
Mein VW T-ROC war letzte Woche zur Inspektion bei VW Hess. Ich wurde freundlich begrüßt und bei der Annahme des Fahrzeugs durch Herrn Muhl wurde mir genau erklärt was bei dem Service gemacht wird. Die Arbeiten wurden zu meiner absoluten Zufriedenheit erledigt. Diese Werkstatt kann ich weiterempfehlen.
Hatte gestern die Leasingrückgabe von meinem VW Golf. Von der Terminfindung des Gutachtens bishin zur Abwicklung reibungsloser Ablauf!! Sehr guter Service und eine top Erfahrung 5 Sterne !!
Ich möchte hier ein Feedback zur Serviceabteilung abgeben. Ich habe Herrn Andre Muhl wegen einer Reparatur für meinen Golf 7 kontaktiert. Er hat Fragen immer geduldig und mit tollen Informationen beantwortet und ich habe ein tolles Angebot für die Reparatur erhalten und das wurde durchgeführt. Ich möchte mich ganz herzlich für die hervorragende Beratung und den Service bedanken. Nochmals vielen Dank, Herr Muhl 🙏
Meine Erfahrung mit der heutigen großen Inspektion bei VW Scherer in Mainz Rheinallee war einfach herausragend! Herr Colak hat sich äußerst professionell um mich gekümmert. Er nahm sich ausgiebig Zeit, um auf all meine Fragen und Wünsche einzugehen. Sein kundenorientierter Service war bemerkenswert, und ich schätze die schnelle Terminvereinbarung sehr. Mein Auto wurde pünktlich um 8:30 Uhr abgegeben, und bereits am frühen Mittag war es fertig un…
2 Stunden mit Termin gewartet und MAin hat gesagt "Sommerreifen nicht gefunden".Dann musste ich Fotos für Einlagerung beweisen.Nach der Erklärungen und Entschuldigung fand ich Ok
Super Beratung und Service, Herr Liedtke ist Lösungsorientiert und professionell am Donnerstag das zweite Auto bei ihm bestellt.
