Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Top Team! Die Beratung Klasse, familiäre Handhabung und reibungslose Abwicklung! Immer wieder Auto Hess und Team , kann ich nur empfehlen!
Bei meinen Besuch im Autohaus Hess in Mainz, wurde ich von Herr D.Civric in Emfpang genommen. Ich habe mich sehr aufgehoben gefüllt und konnte mich Dank seiner Beratung sehr schnell für ein Auto entscheiden. Ich kann unvorbehalten dieses Autohaus und Herrn D.Civric empfehlen.
Ein Autohaus mit einem tollen Verkaufsteam. Sehr gute Beratung und sehr freundlicher Service im Verkauf. Der Verkaufsleiter Herr Tittel ist sehr hilfsbereit und kompetent. Werde ich gerne weiterempfehlen.
Vorführwagen gekauft, der einen kleinen Lackschaden aufwies. Reparatur vor Auslieferung wurde zugesagt, nicht geschehen, warte immer noch auf einen Werkstatttermin. Verkäufer erzählt viel, oft die Unwahrheit und hält Zusagen nicht ein. Das nächste Auto wird nicht dort gekauft.
Herr Kir hat uns sehr freundlich und professionell beraten. Die Gesamte Abwicklung war unkompliziert und reibungslos. Herr Kir hat alle unsere Fragen freundlich und geduldig beantwortet .Wir sind sehr zufrieden und werden das Autohaus weiterempfehlen.
Es ist jetzt mehr als ein Jahr vergangen das wir in diesem Autohaus einen VW Tiguan Allspace gekauft haben. Wir sind damals extra aus der Umgebung von Mannheim nach Mainz gefahren, da uns das Auto auf den ersten Blick auf der Homepage des Händlers gefallen hat. Das Auto läuft super und wir haben bisher keine Probleme. Besonders möchte ich die Beratung von Hr. Niels Kempa hervorheben. Er ist zwar nicht für den Gebrauchtwagensektor zuständig, denno…
Tolles Verkaufsteam, Service 1a,zuverlässig und absolut empfehlenswert!!
Dankeschön Herr Helpap! super freundlich und zuvorkommender Service! so muss das sein. merci
Sehr nette Autoverkäufer die einem genug informationen über die Fahrzeuge von VW geben können.
Ich muss meine gute Bewertung aus 2023 nach meiner letzten Inspektion deutlich nach unten korrigieren. Das liegt vor allem an den Preisen. Austausch der Bremsscheiben vorne für gut 800 Euro kann die Konkurrenz deutlich günstiger. Dann wollte mir der Mitarbeiter noch per Telefon eine neue Batterie für über 400 Euro verkaufen mit der Drohung andernfalls die Mobilitätsgarantie zu verlieren. Habe ich dann abgelehnt. Die Batterie funktioniert weiterhi…
Kunne man give nul stjerne, var det gjort. De prøver at snyde med for høj pris. Så sætter de prisen lige akkurat så lav, så det ikke kan betale sig at få fragtet bilen hjem og så på værksted. De ringer ikke tilbage, når man spørger efter status. Servicen er ikke eksisterende. Medarbejderne er super ubehagelige, og griner af turister. Stedet er under al kritik!
Hab hier mein Auto abgeholt. Wurde nett und zuvorkommend behandelt.
Waren heute bei VW Hess / Scherer, um und den neuen ID7 Tourer anzuschauen. Wir waren sehr begeistert von der tollen Beratung. Wir durften auch ausprobieren, ob wir unsere drei Kindersitze (die hatten wir mitgebracht) im Fond nebeneinander bekommen. Das klappte leider nicht. Uns wurde jedoch empfohlen, nochmal nach anderen Kindersitzen zu schauen. Scheinbar gibt es schmalere. Das werden wir jetzt mal machen. Wir wurde. Eingeladen dann gerne nochm…
Nach mehreren menschlichen Fehlschlägen bei unserer Autosuche in Mainz und Umgebung gibt es wirklich noch gute Autoverkäufer in der Mobilbranche. Besonders bedanken wir uns für eine absolut faire Beratung und Verhandlung mit Herrn Scholz, der normaler Weise für Neuwagen Nutzfahrzeuge zuständig ist, sich trotzdem die Zeit für uns als Menschen genommen und uns ein passend gebrauchtes Fahrzeug empfohlen hat. Vielen Dank Herr Scholz, weiter so!!! Wir…
Es ist erfrischend, auch mal ein Autohaus zu erleben, dass tatsächlich mit dem Kunden spricht, und eine kundenorientierte Lösung sucht. Klar muß ein AH auch Geld verdienen und Umsatz machen. Der Weg dahin ist aber wichtig. Hier möchte ich gerne Herr K. hervorheben, da er tatsächlich jeden Schritt an -und abgesprochen hat, alles auch verständlich erklärt hat, und letztendlich auch Entscheidungen pro Kunde treffen konnte. Ein Autohaus und ein…
Ich war kürzlich beim VW Autohaus wegen einer Wartung und möchte meine Erfahrungen teilen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Muhl, meinen Serviceberater, der sich freundlich und kompetent um alles gekümmert hat. Es hat mich beeindruckt, wie er sich die Zeit nahm, das Fahrzeug sowohl vor Beginn als auch nach Abschluss der Arbeiten genau zu überprüfen. Meine Fragen wurden alle beantwortet und auf Sonderwünsche wurde eingegangen, was ich sehr s…