Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Samstags, auf dem Weg an die Küste, trat ein Problem mit dem Öl-Stand auf. Mehrere Anrufversuche beim Freundlichen in Berlin blieben erfolglos. Kurzer Anruf hier, mit der erfreulichen Info „Kommen Sie vorbei. Wir sind da.“ Das Problem wurde so so schnell behoben, dass ich nicht einmal vom Counter weg war. Der kurze Aufenthalt wurde noch getoppt mit dem sehr kompetenten und aufgeschlossenen Personal. Echt Top, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Nette Mitarbeiter. Schnelle Hilfe. Ich bin sehr zufrieden.
Ein ganz großes Lob an das gesamte Team. Ich habe mein altes Fahrzeug professionell aufbereiten und kleinere Polierungen durchführen lassen. Die Absprachen und die durchgeführten Arbeiten mit und durch das Team von Herrn Jesse verliefen sehr zufriedenstellend. Die Rücknahme des Leasing Fahrzeugs verlief dadurch im Anschluss ohne Probleme. Danach habe ich mein neues Fahrzeug abgeholt. Der Kontakt zu Herrn Vogel wurde durch die Geschäftsführung her…
Vor 2 Jahren gab es schon 5 von 5 Sternen. Habe jetzt mein Fahrzeug im AutoSPA zur professionellen Aufbereitung in die Hände von Tom und seinem Team gegeben. Das Ergebnis ist absolut perfekt, sämtliche Oberflächenschäden sind weg, der Lack hat einen brillianten Tiefenglanz, keine Hologramme mehr - und endlich mal keine Polierrückstände!! Wer seinem Fahrzeug was richtiges Gutes tun will und selbst nicht tagelang Wachsschichten aufbringen möchte - …
Toller Service
Sehr nettes Team. Herzlichen Dank an Frau Rohde für das super nette Gespräch am Freitag morgen bei der Übergabe meines Wagens. Ganz lieben Dank auch an Frau Zorn. Bleibt so wie ihr seid. Herzlich grüßt Anita Milbradt
Viele Ersatzteile kann man eben "nur" bei VW kaufen. Gerade Kleinteile sind dort immer billiger und man bekommt sie sofort oder innerhalb 24h. Service und Beratung so oder so Top.
Nach meiner Autopanne landete ich zufällig in diesem Autohaus und wurde super beraten, das Ersatzteil sofort bestellt und die Kundenbetreuer waren sehr nett und zuvorkommend. Caroline Knorr
Auf dem Rückweg von unserer Urlaubsreise hatten wir in der Nähe Rostocks eine Autopanne und wurden aufgrund dessen zu diesem VW-Autohaus mit Werkstatt abgeschleppt. Da es an diesem Samstag bereits kurz vor Feierabend in der Werkstatt war, war nicht ganz klar, ob wir überhaupt noch weiterfahren könnten. Dies wäre jedoch für uns ein erheblicher Mehraufwand gewesen (Hotel oder Leihwagen, Umpacken, Mehrkosten, viel spätere Ankunft in der Heimat…). Do…
Danke an das Team vom Autohaus Rostock Ost GmbH für die schnelle Reparatur unseres VW, und das noch kurz vor Feierabend am Samstag :) Dank Ihrer Hilfe konnten wir unsere Reise fortsetzen und sind sicher zu Hause angekommen.
Meine Frau und ich wollen uns bei Herrn Heinz bedanken. Wir haben bei ihm zwei Wagen im Verbund gekauft, einen Jahreswagen und einen etwas älteren Gebrauchten. Die Beratung und Abwicklung war perfekt und hat uns sehr viel Spaß gemacht, wir haben uns sehr gut bei ihm aufgehoben gefühlt. Die nächsten Wagen werden definitiv auch wieder bei ihm gekauft. Vielen Dank für das angenehme Ambiente und die sehr gute Beratung und Betreuung. MfG
Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen, Herr Reyk Schmidt ist hier wirklich namentlich zu erwähnen, nichts wird dem Zufall überlassen, alle Absprachen wurden termingerecht eingehalten, ein riesigen Lob an das gesamte Team des Autohauses Rostock, ich hätte auch gerne 6 Sterne gegeben. Hier seid ihr in kompetenten Händen. Vielen Dank für alles und bleibt alle gesund und munter. 😊 LG
Das Personal ist in allen Bereichen sehr nett, freundlich und hilfsbereit… Der Service ist top.. kann ich nur weiterempfehlen
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit,ich kann das Autohaus sehr weiter empfehlen Liebe Grüße J.Ahrens
Vielen Dank an Herrn Benke, der uns spontan und mit Hingabe den neuen ID.7 Tourer erklärt hat. Ein leuchtendes Vorbild in Sachen Kundenorientierung und Verkaufsgeschick. Danke und weiter so!
