Sehr geehrter Frau Vakhitova,
Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen an unserem Service nicht gefallen hat, damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können. Hierzu laden wir Sie gerne zu uns in den Shop ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Vielen Dank für die gute Beratung, habe mich bei Herr Krämer sehr gut aufgehoben gefühlt.
Sehr geehrter Herr Spann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Es wird jedes Mal schlimmer, wenn ich dorthin gehe
Sehr geehrter Herr Eldarsh,
wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen was Ihnen an unserem Service nicht gefallen hat, damit wir Ihr Kundenerlebnis mit uns verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Top
Sehr geehrter Herr Wiegand,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Wir hatten bei Albert Mustafa ein tolles Beratungsgespräch.Er war sehr freundlich und sehr zuvorkommend.Können wir nur empfehlen.Wir gehen jetzt nur noch zu ihm .
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
I couldn't get a sim card here somehow!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Toller Service, Preisleistung einfach super ,
Albert ist ein top man in Sachen Vertäge ,Das erste mal dort gewesen und man wurde herzlich empfangen als ob man sich schon ewig kennt . Nimmt sich sehr viel Zeit für die Beratung und sucht das beste Angebot raus .
Zusammengefasst ein toller Laden , empfehlenswert ,würde auch 6 Sterne geben.
Mit freundlichen Grüßen
D.Doland
Sehr geehrter Herr Doland,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Ich werde dort seit etwa 10 Jahren betreut und es ist in der letzten Zeit noch besser geworden. Kompetent, freundlich, kundenorientiert, vertrauenserweckend. Absolut empfehlenswert.
Sehr geehrter Herr Wojnowski,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Ich möchte mich und auch im Namen meiner Frau herzlich für die kompetente und zuvorkommende Art von Albert bedanken.
Wir wollten beide unsere Handyverträge verlängern. Daraus entstand ein toller Austausch mit besagtem Verkäufer.
Alle notwendigen Informationen und goodies wurden ausgetauscht und das ganze immer mit einer lockeren Atmosphäre und einem heißen Kaffee ;)
Wir hatten nie das Gefühl mit einem Verkäufer zu sprechen. Es war wie ein Besuch…
Gern geschehen! Wenn Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns wissen. LG Vodafone Team Mainz
Volle Punktzahl an Herrn Mustafa. Vielen Dank für die tolle Beratung und Hilfe meiner Sorgen und Probleme.
Es freut uns sehr, das zu lesen. Vielen Dank für ihr Feedback!
Sehr nette Menschen im Laden. Wur
de heute sehr höflich und freundlich beraten. 5 sterne an Herr Mustafa
Sehr geehrte Frau Schmitt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Ich gehe immer wieder gerne zu herrn Mustafa. Immer nett ubd hilfsbereit.
Sehr geehrter Herr Wiedeekind,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Wurde direkt sehr freundlich begrüßt, meine gewünschte Leistung wurde direkt entgegengenommen. Top Service, sehr freundlich und ganz tolle Mitarbeiter!
Sehr geehrte Frau Kerz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Sehr gute Beratung, vielen Dank.
Dane für das positive Feedback Herr Delacher!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Sehr freundlicher Berater der Herr Mustafa. Vielen dank.
Danke für dieses schöne Feedback!
Ich habe mich sehr gefreut den Herrn Umut wieder zu sehen.
Dank Ihm habe ich eine erstklassige Beratung genossen. Empfehlenswert.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vodafone Team
Depuis 4 mois!!!!!! Ça ne fonctionne pas.
Nous avons pris l'offre a 250 mbt et nous ne sommes pas du tout satisfait. Les raisons
- Un débit qui n'est pas stable du tout! On passe de 250 a 30 Mbit tout les 15 secondes
-Les responsable de magasin ne font rien de concret, à pars envoyé un mail au directeur qui ne sers a rien. Pas de nouvelle (plus de 5 fois en magasin)
-Le service téléphone ne résout pas le problème non plus (plus de 20 appels au té…
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass Sie solch schlechte Erfahrungen mit ihrer Internet Verbindung machen müssen. Natürlich wollen wir alles dafür tun, dass es funktioniert. Die Shopmitarbeiter sind leider keine Technik Experten und daher müssen Sie sich bei solchen Fällen explizit an den technischen Service wenden. Wenn Sie Probleme damit haben einen Techniker zu erreichen, können wir Ihnen vom Shop aus einen Rückruf Termin einrichten, an dem Sie dann von einem unserer Techniker kontaktiert werden. Wenn die Techniker das Problem mehrere male nicht lösen können, besteht für sie natürlich ein außerordentliches Kündigungsrecht. Vielen Dank für ihr Feedback!
Wenn sie weitere Beschwerden haben, richten Sie diese bitte an die Vodafone Zentrale in Düsseldorf and das Kundenbeschwerdemanagement. So kann gewährleistet werden, dass unseriöse Techniker wie bei Ihnen oben beschrieben, ihre Konsequenzen erhalten. Bei weiteren Fragen zur Vorgehensweise bei Störungen oder Beschwerden wenden Sie sich gerne an einen Shop Mitarbeiter.
Mit freundlichen Grüßen,
ihr Vodafone Team!
Super Ambiente und tolle Berater. Vielen Dank an den Leiter im Shop. Sehr nett. Da gebe ich gerne 5 Sterne
Vielen Dank für das schöne Feedback!
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