Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Mit Abstand meine beste Erfahrung mit Fahrradläden in Köln! Kommunikation auf Augenhöhe mit viel Verständnis. Dazu sehr faire Preise bei schneller und guter Arbeit. Sehr sympathischer kleiner Laden mit noch sympathischeren Mitarbeitern - die Veloküche kann ich uneingeschränkt jedem empfehlen!
Super tolle Atmosphäre, gute und ehrliche Beratung und unkomplizierter Umtausch! Danke, dass es euch gibt. Weiter so!
Top Beratung, toller Service, kann ich nur weiterempfehlen! Vielen Dank, Eduard, und Gruß ans Team!
Ganz schlechter Umgang mit den Kunden! Als ich um das Angebot für unser neues Lastenfahrrad gebeten habe, musste ich mir das erste Mal die Ohren voll jammern lassen. Wie lästig es ist mit dieser Angebotsschreiberei usw.. Als ich nach zwei Tagen immer noch keine Rückmeldung auf meine “Auftragsbestätigung“ bekommen habe wurde ich ungeduldig und hab noch mal nachgefragt. Der Verkäufer ist am Telefon förmlich ausgerastet was mir einfallen würde… (Ku…
Waren vor ein paar Monaten in der Veloküche zur Reparatur unserer Fahrräder. Wollten alles mal abchecken lassen, die Fahrräder haben aber grundsätzlich gut funktioniert. Am Ende hat uns das 200€ gekostet, an den Fahrrädern wurden Sachen einfach ausgetauscht ohne uns vorher zu fragen und ohne richtige Erklärung wieso das denn nötig war. Insgesamt können wir die Veloküche auf keinem Fall empfehlen!
Mehr geht nicht. Unkompliziert, nett, kompetent, tolle Auswahl an Rädern. So geht Fahrradverkauf 🙏😍👏
Sehr guter Radladen mit Top Mechanikern. Mein Rad super schnell fertig gemacht, zu einem fairen Preis. Zu dem Hinweis bekommen, dass die Vorderradfelge dringend getauscht werden muss, Top Service, komme gerne wieder 👍😉
Sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Mir wurde direkt geholfen ohne Wartezeit.
Innerhalb eines Tages wurde mein Lastenrad repariert, Schlauch plus Mantel gewechselt. Vielen Dank an das Team, toll dass ich so schnell wieder radeln konnte!