Sterne gibt es tatsächlich nur für die Pfleger/innen. Das Bad wird nicht richtig gesäubert lediglich gewischt! Ich habe wirklich viel durch aber das Ärzte unter die Gürtellinie gehen abwertend verletzend und unfassbar arrogant sind... DAS ist das allerletzte. Das erste und das letzte Mal!
Das Krankenhaus bekommt eigentlich 0 Sterne aber man muss leider 1 geben den gib ich für den Cappuccino vom Automaten . Ärzte alle unfreundlich man kommt krank rein und man kommt halb Tod wieder raus . Ne ne ne eine reine Katastrophe und alle unfreundlich.
Die Mitarbeiter sind einfach großartig, ich bin dort häufig als Patient für meine chronische Krankheit aufgenommen und ambulant mit hoher Qualität betreut und untersucht worden. Weil das für Patienten wichtiger sein dürfte als die deutlich negativen folgenden Aspekte gebe ich trotzdem 5 Sterne.
* Die Anmeldung ist immer überfüllt. Wenn ich mich dort morgens für einen Facharzttermin angemeldet habe, waren häufig 30-50 "Nummern/Personen" vor mir, …
Ich wurde Freitag von meinem Kieferchirurgen Notfallmässig in die Klinik geschickt Abszess im Mund nach 2 gezogenen Zähnen. Ich stellte mich Freitag Abend da vor. 2 Ärzte sahen sich das an und meinten wir sehen kein Abszess. Wir wurden überredet ein bb zu machen laut denn 2 Ärzten wären die Blutwerte ok. Am Sonntag hatte ich die schlimmsten Schmerzen meines Leben dies berichtet ich am Sonntag denn Arzt der mich nicht ernstnahm und mir sogar patzi…
Sehr geehrte Sara Sara,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen in der Klinik für Mund-,Kiefer- und Gesichtschirurgie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Patientenhinweise stets ernst und würden Ihre Erfahrungen ganz konkret mit Ihnen besprechen. Dafür können Sie sich gerne an das Feedbackmanagement unter Feedback.Bochum@Knappschaft-Kliniken.de wenden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Gute Schule, fragwürdiger Betrieb
Die Schule selbst ist gut organisiert und vermittelt den Stoff strukturiert und ernsthaft. Leider sieht es im angeschlossenen Krankenhaus ganz anders aus: Die Arbeitsbelastung ist extrem hoch, Patienten werden im Eiltempo behandelt, und das Klima für die Schüler ist problematisch – von respektlosem Umgang bis hin zu Mobbing und sogar Diskriminierung. Eine menschlichere und unterstützendere Umgebung wäre dringend…
Hallo Liebe/r Waysee,
vielen Dank für die Rückmeldung hier auf Google. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer aktuellen Situation im laufenden Stationsbetrieb und dem Umgang mit Schüler:innen unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, die Arbeitsbedingungen für alle Mitarbeitenden zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, gemeinsam positive Veränderungen umsetzen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Feedbackmanagement
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Lieber Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, hier auf Google eine so positive Bewertung zu posten. Wir haben uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Empfehlung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Meine Frau wurde von der intensiv aus einem anderen Krankenhaus ins knappschaftskrankenhaus verlegt.
(Neurochirurgie)
Leider funktioniert weder die Kommunikation mit den Patienten noch unter dem Personal selbst.Man wird sich komplett sich selbst überlassen ohne info ohne alles.
Das Pflegepersonal ist wirklich sehr nett und bemüht sich nach besten Wissen und Gewissen. Aber anscheinend haben die Ärzte es dort nicht nötig weder mit ihrem Personal un…
Sehr geehrte Frau Rose,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen.
Wir bedauern, dass Sie in unserem Krankenhaus mit der Kommunikation zwischen Arzt, Ärztin und Patient:in unzufrieden sind.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anregung ernst nehmen und die geschilderten Umstände umgehend prüfen werden. Kontaktieren Sie gerne unser Feedbackmanagement unter Feedback.Bochum@Knappschaft-Kliniken.de , damit wir Ihr Anliegen ganz konkret besprechen können.
Wir wünschen Ihrer Frau und Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Vom ersten bis zum letzten Tag meines Klinikaufenthaltes bin ich nur freundlichen und hilfsbereiten Menschen begegnet: Ärztinnen und Ärzte, medizinisches und pflegerisches Personal, Service- und Reinigungskräfte - durch die Bank alle! Mit dem Ergebnis meiner OP (Hüft-TEP) bin ich sehr zufrieden! Besonders lieben Dank an die tollen Krankenschwestern auf Station 2!!! Niemand geht gern ins Krankenhaus und lässt sich operieren - ich hatte aber den Ei…
Sehr geehrter Ingo B.
wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen hier auf Google mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich auf Station 2 gut umhegt gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Feedbackmanagement
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Ich bin seit 7 Tagen Patient auf der Neurologischen Abteilung. Bislang wurde ich in jedem Krankenhaus freundlich behandelt, aber dieses Krankenhaus und vor allem die Station für Epilepsie übertreffen alles. Frau Temitope Kuye, Ahmad, Argyrios und Hagos sind total hilfsbereit, man merkt, wenn jemand den Job einfach nur so macht oder wirklich mit Herz! Die Ärzte, das Pflegepersonal, die Servicekräfte, alle sind freundlich, hilfsbereit und sehr, se…
Liebe Maria,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung in der Ruhr-Epileptologie zufrieden sind und sich so gut umsorgt fühlen. Ihre Wertschätzung leiten wir gerne weiter und es motiviert die ganze Abteilung, um auch in Zukunft eine bestmögliche Versorgung anzubieten.
Alles Gute für Ihre weitere Genesung.
Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Müsste am 19.2.25 in die Notaufnahme,6 Uhr,trotz Schichtwechsel kümmerten sich die Nacht und Frühschicht um mich,Atemnot.
Ich danke dem gesamten Team für euern Einsatz
Hallo Herr Schepelmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich unserer zentralen Notaufnahme und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie die Hilfe zu schätzen wussten. Wir geben Ihr Lob gerne weiter!
Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Die Zustände auf der Augenstation des Knappschaftsuniversitätsklinikums Bochum sind aus unserer Erfahrung heraus desolat. Während des 6-wöchigen stationären Aufenthalts meiner Frau mit vier Eingriffen wurde keine eindeutige Diagnose gestellt. Stattdessen erlebten wir einen ständigen Wechsel der Oberärzte, bei dem jeder seine eigene Theorie verfolgte — und mit jeder neuen Theorie kamen neue, oft widersprüchliche Therapien.
Ein Beispiel: Montags h…
Sehr geehrte, sehr geehrter Ke Oz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen bei der Behandlung Ihrer Frau in unserer Augenklinik zu berichten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen und denen Ihrer Frau entsprochen haben. Wir nehmen Patientenhinweise ernst, um unsere Abläufe verbessern zu können.
Alles Gute für Sie und die Genesung Ihrer Frau.
Mit freundlichen Grüßen
Feedbackmanagement
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Wegen eines ansteckenden Rota Virus, Magen und Darm kam ich am 02.02.25 auf die Station 12 des Knappschaftskrankenhauses in Quarantäne. Insbesondere Schwester Nicole kümmerte sich aufopferungsvoll um mich. Sie wurde nie müde, meinen Schlafanzug und meine Bettwäsche zu wechseln, sogar nachts um 3 Uhr. Das war wirklich vorbildlich. Ich möchte ihr auf diesem Weg danken.
Hier ist man in guten und kompetenten Händen gut aufgehoben. Freundliches Ärzt…
Hallo Herr Spittka,
vielen herzlichen Dank für die außerordentlich erfreuliche Bewertung und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Wir haben uns sehr über Ihre positiven Ausführungen gefreut und werden Ihren Dank gerne weiterleiten. Das ganze Team wird dies als Motivationsschub für die Betreuung unserer weiterer Patienten mitnehmen.
Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Der kieferchirug ist wirklich top!
Hallo Ji w,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung hier auf Google und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in der Klinik für Mund-, Kiefer- und plastische Gesichtschirurgie so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Feedbackmanagement
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Ich muss sagen, mir wurde wirklich geholfen. Super freundliches und Kompetentes Personal. Mein Aufenthalt war eine positive Erfahrung. Danke an das ganze Team, besonders an die Station 7! Großes Dankeschön!!
Sehr geehrter Herr Erlenhoff,
es freut uns sehr zu hören, dass man Ihnen während Ihres Aufenthalts gut geholfen und Sie kompetent versorgt hat. Ihren Dank an unsere Station 7 werden wir weiterleiten. Gerne sind wir bei Bedarf für Sie da und verbleiben
mit besten Grüßen und Wünschen
Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Machen Sie/ Macht einen großen Bogen um diese Klinik! Ärzte, die sich widersprechen, nicht priorisieren und Anfängerfehler begehen, 3 Zimmerwechsel in 10 Tagen, eine Küche, die unflexibel ist und auch Patienten mit Schluckbeschwerden mit trockenem Graubrot versorgt,...
Hallo kritischer Kunde aus Bochum,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen in unserem Krankenhaus zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Aber wir nehmen das Feedback unserer Patienten stets ernst, um unsere Abläufe verbessern zu können.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
wurde gestern notfallmäßig in der Klinik aufgenommen: Grund :Kreislaufschock wegen massiver Blutungen im Mundbereich unter Marcumartherapie. Wurde in ein Zimmer geschoben und auf einen sehr unbequemen Behandlungsstuhl gesetzt und alleine gelassen.
Liegen waren keine vorhanden. Obwohl ich seit 24 Std, kei8ne Flüssigkeitszufuhr hatte, kein Tropf !!! Blieb in halb ohnmächtigen Zustand mehrere Srtd. alleine gelassen . Blut wurde abgenommen, aber le…
Sehr geehrte Frau Büscher,
wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen hier geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind. Wir möchten gerne Ihrem Anliegen nachgehen und bitten Sie um Kontaktaufnahme mit unserem Feedbackmanagement unter Feedback.Bochum@Knappschaft-Kliniken.de , da wir die Rückmeldungen unserer Patienten sehr ernst nehmen.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Feedbackmanagement
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Mein Vater wurde als Notfall aufgrund eines Zusammenbruchs mit Ausfallerscheinungen mit RTW eingeliefert. Er wurde in die Gastroenterologie, Station 10, aufgenommen. Unvollständige Medikamentengabe trotz vorliegendem Medikamentenplan und der Arzt fühlt sich bei entsprechendem Hinweis dafür nicht zuständig, bei Ankunft ein fremder Schlafanzug unter dem Kopfkissen, vor Schmutz milchige Fenster (von innen), überlastetes Pflegepersonal. Mein Vater w…
Sehr geehrte Petra M. ,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht mit Ihren Erfahrungen bezüglich der Behandlung Ihres Vaters übereinstimmen. Wir danken Ihnen aber für Ihr Feedback und die Mühe, die Sie sich in diesem Zusammenhang gemacht haben. Da wir Hinweise von Patienten und Angehörigen sehr ernst nehmen, können wir Ihnen anbieten mit uns Kontakt unter Feedback.Bochum@Knappschaft-Kliniken.de aufzunehmen, um Ihre persönlichen Erfahrungen zu besprechen.
Wir wünschen Ihrem Vater und Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Feedbackmanagement
Furchtbar. Alles.
Liebes Team Mirror,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback hier auf Google. Wir nehmen Patientenhinweise stets ernst und würden Ihr Anliegen gerne genauer mit Ihnen persönlich besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Feedback.Bochum@Knappschaft-Kliniken.de für eine persönliche Klärung Ihrer Erfahrungen.
Ihrem Team weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Feedbackmanagement
Knappschaft Kliniken
Universitätsklinikum Bochum GmbH
Google