Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Seit dem Kauf meines Hyundai i30 im Jahr 2018, bin ich regelmäßiger Kunde der Torpedo Gruppe und war immer sehr zufrieden. Da ich mich nun etwas vergrößern wollte, stand es außer Frage wo ich mich beraten lassen wollte. Nach einem sehr spontanen und sehr professionellen Gespräch mit Herrn Freier konnte ich mich schnell für einen i30 Kombi entscheiden. Die Abwicklung des Verkaufs und Ankaufs meines alten Wagens erfolgte, schnell und Problemlos. Be…
Wir haben uns für einen Kona interessiert, welcher im AH als Vorführwagen zugelassen war. Wir wurden von Herrn Arnold bestens zum Fahrzeug informiert. Auch die Inzahlungnahme und die Abwicklung des gesamten Vorgangs waren problemlos. Lockerer, fairer Umgang. Absprachen, Abgabe des "alten Fahrzeuges" sowie die Übernahme des "Neuen" haben anstandslos funktioniert. Es war einfach nur Klasse.
Hatten ein wunderschönes Wochenende mit dem Auto welches uns sehr interessiert. Vielen Dank dafür.
Meine Frau und ich sind schon seit mehreren Jahren zufriedene Kunden hier im Autohaus mit verschiedenen Hyundai Tucsons. Als wir über ein eventuelles Tauschen in ein aktuelles Modell Tucson nachdachten erhielten bei wir bei ihrem Mitarbeiter, Kevin Arnhold ,eine perfekte Beratung zu allen unseren Fragen. Anschließend erstellte er ein Angebot zu dem TUCSON 1,6 GDI Turbo 150 PS 7 -DCT 2WD.Wir bekamen das Fahrzeug vor Ort vorgestellt und konnten es…
Was ich heute hier erfahren habe ist an Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten.Termin 8:30 Uhr wegen Reparatur, angemeldet und Ersatzteil vorher bestellt.Mitarbeiter am Kundendienst meint gleich das kein Kollege da ist und vor 10 Uhr nicht angefangen wird.Deswegen mache ich nicht einen Termin wo ich warten kann wie vorher abgesprochen.Der Fehler war bekannt und trotzdem musste trotzdem nochmals für die Fehlersuche bezahlen, Ersatzteil wurde n…
Wir sind seit Oktober 2022 Besitzer eines Tucson N-Line. Nach der Übernahme des Autos haben wir die Schutzfolie der Displays selbst entfernt, weil das vergessen worden ist. Kein Problem, aber eine Schutzfolie gerade am Tachometer war so fest, dass ein Entfernen nicht möglich war. Wir haben bereits 3x um die Entfernung der Folie im Autohaus gebeten. Im April stand das Auto wegen eines Marderschadens 2 Wochen in der Werkstatt, weil wir es erst nach…
Ich möchte mir einen Hyundai Ioniq 6 kaufen. Diesen habe ich mir bei TG Automobile angeschaut, Probe gefahren und mich beraten lassen. Soweit alles gut bisher. Allerdings konnte mir der Verkaufsberater 3 Fragen nicht beantworten, welche noch wichtig für mich waren. Wir vereinbarten, dass er sich am nächsten Tag via E-Mail oder telefonisch bei mir meldet und noch die restlichen Informationen gibt. Ich habe dann nach zwei Tagen selbst versucht anzu…
Wir haben jetzt schon das 2. Fahrzeug bei Herrn Arnold gekauft. Die Beratung kann nicht besser sein. Herr Arnold ist ein Mann vom Fach und geht auf jeden Kundenwunsch ein. Er versucht alles um jedem Wunsch gerecht zu werden. Die Fahrzeuge haben eine sehr gute Qualität. Es gibt keine Probleme und auch die Beratung und Termine für den Service und die Inspektion verlaufen immer Reibungslos. Auch das nächste Auto wird wieder ein Fahrzeug von Herrn …
die wesentlichen Fragen wurden nicht beantwortet
Seit knapp einer Woche haben wir unseren neuen Staria und sind sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön an Herrn Arnold für seinen Einsatz, uns schnellstmöglich das Fahrzeug angemeldet zur Verfügung zu stellen. Alles verlief reibungslos. Freundliches und kompetentes Auftreten. So wünscht man sich, beraten zu werden.
Ich habe letzte Woche mein neues Auto bei TG Automobile abgeholt und bin komplett zufrieden von dem ersten Beratungsgespräch bis zur Auslieferung. Ich hatte mit Herr Arnold jederzeit einen Kompetenten Ansprechpartner. Der alle Wünsche möglich gemacht hat und immer erreichbar war für Fragen. Ich bedanke mich nochmal sehr bei dir ! Für denn coolen Umgang miteinander! Und das du mir alle extra wünsche erfüllen konntest
Ich hatte dort für meinen Hyundai nach einem Ersatzteil nachgefragt zum Barkauf an der Theke. Empfangen wurde ich von einer netten Dame. Leider musste ich ca. 25min warten bis ein Mitarbeiter zu mir kam der mich mit meiner Anfrage betreuen konnte. Nach aushändigen meiner Zulassungsbescheinigung Teil l für die Ersatzteilsuche über die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), musste ich mir erstmal anhören was denn an meinem Fahrzeug verändert werden m…
Im Oktober hab ich mir einen Traum I30N konfiguriert. Die Prognose lautete: mindestens 8 Monate warten, doch nach “nur” 6 Monaten war es schon soweit! Dank Herrn Arnold wurden alle Sonderwünsche genau so umgesetzt wie ich es mir vorgestellt hatte. Er hat sich steht’s um den besten Preis für mich bemüht und hatte selber immer sehr gute Vorschläge, wie man es noch besser machen könnte! Ein super Verkäufer! Auch wenn es Hyundai nicht vorgibt, werde …
Auf der Suche nach unserem neuen Wunsch - Auto waren wir im Februar 2023 das erst Mal in diesem Autohaus. Dort wurden wir durch Herrn Arnold sehr ausführlich und sehr kompetent beraten. Nach ca. 90 min verließen wir hoch zufrieden das Autohaus. Ende März war es dann soweit. Wir haben unseren neuen Hyundai Tucson abgeholt. Als Fazit ist zu sagen: Ein tolles Auto aus einem guten Autohaus mit super Beratung.